家づくりコンサルティング１０００本ノック！

昨日は久しぶりにテニスをしました。

・・・筋肉痛です。

【不運な家づくり】

不運な家づくりはダメ営業マンとの出会いから始まる。

私が住宅営業マンをやっていた頃、こんな先輩営業マンがいた。

朝、定時に会社に来ない。

昼を過ぎても来ない。

原因はお酒と夜ふかしだった。 

上司にはどこかのお客様のところに行っていることに

なっていたが、実際には家で寝ていたのである。

ある朝、その営業マンで家を建てたお客様から電話があった。

お客様『今、電気屋さんで買ったテレビを設置してもらっているんだけど、 

 　　　　映らないんです。○○さん（先輩営業マン）に至急連絡取りたいんですけど・・・』

私『わかりました！　すぐ連絡するように伝えます！！』

先輩は家に居ることが分かっていたので、すぐに電話をして

事情を伝えた。

先輩『分かった、すぐ連絡しておくから・・・』

お昼過ぎ、また例のお客様から電話があった。

お客様『あんた！ちゃんと○○さんに伝えてくれたんか？！』

私『ハイお伝えしましたが、まだ連絡ありませんか？』

お客様『ない（怒）！！』

再度、先輩へ連絡。

先輩『ゴメン、二度寝してしまった・・・。今から会社に行くわ・・・』

しかし、３時を過ぎても来ない・・・。

《あとで聞くと、通勤の途中、車の中で寝ていたらしい》 

夕方、またお客様から電話が・・・

完全に切れ（怒っ）てる！！

電話の向こうで何を言っているのか分からないくらい怒っているが、

どうも、知り合いの電気屋さんでテレビを購入し、

新築を自慢していたところにテレビが映らないことで

どうやら恥をかいてしまったらしい。

少しのことで折角の家づくりは台無しになってしまうのである。

やはり、人の愛情が無いとダメ。

家づくりに熱い情熱とお客様への愛情をもった営業マンが

担当になるとすごく楽しいし、良いマイホームができる。

ダメな営業マンにだけは当たらないようにして下さいね。

ちなみに、その先輩営業マンは転勤させられ、しばらくして辞めました。

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