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昨日、ミッフィーのキャラクターで有名な大手住宅メーカーの
住宅営業マンHさんと会った。
『大阪で家を建てるなら、担当は絶対にHさんが良いよなぁ。』
と社内でも評判の優秀営業マン。
Hさん 『お客様の好みや相性に合わせて設計士やコーディネーターなどのスタッフを選んでいます。』
通常、住宅メーカーでは展示場単位で設計士やコーディネーターの担当が決まっているので、お客様に合わせてスタッフを変えるということはできないはず。
この会社も、会社の組織としてはその通りだった。
しかし、Hさんはお客様に合わせて
最適なスタッフを揃えてから家づくりの提案 をしているという。
Hさん 『スタッフの準備が整うまで、
お客様にお待ち頂く事があるんですけど、
最適な提案をするために必要な時間なので
ご理解いただいております。』
なんて素晴らしいんでしょう!!
お客様にとってマイホームは一生の買い物。
そのマイホームの提案を
社内にいてる最高のスタッフ で家づくりの提案をしたいという 熱い想い が伝ってきました!!
販売実績から会社も多少の無理は聞いてくれるんですって!!
こんなこと普通の営業マンではできないです。
ちなみに、Hさんは小学校2年生からサッカーをやっていて
今も現役選手!!
さわやかなスポーツマンです。
優しい口調で高感度もUP!!
Hさんのような営業マンに家づくりを頼みたいですね。
ちなみに、偶然、私と同じ高校出身で1つ上の先輩でした。
高校時代の懐かしい話で盛り上がりました♪
Hさん、どうもありがとうございました。
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