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2004年10月25日
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カテゴリ: 保険・年金
会社の昼休みに来る保険の勧誘員のおばさんに一言。



キャンディーを配り「宜しくお願いします」とにこやかに笑顔で挨拶。

「よろしければアンケートに記入をお願いします」と家族構成・生年月日を調査をし、次の日にはバイオリズムや運勢占い。

スキあれば、世間話を繰り返し、「こんなプランを作ってみたんだけど・・・」とお勧めの保険設計書を見せて、さりげなさを強調しながら勧誘。




保険の勧誘を仕事にしているおばさん(最近では20代前半のヤングミセスのお姉さんもいるけど)全部に文句があるわけではない。

だけど、これだけネットで情報が得られる時代に、自社の勧めたい保険だけしか分からない、少し詳細に説明を求めると明確な回答ができない、お薦めの保険の短所を理解していない。

どの保険にしても長所もあれば短所もある位のことは、私でも分かっている。長所ばかり強調するばかりとは・・・。


笑顔や媚を売り物にするだけでなく、保険そのものの知識、ターゲットの人の年齢や家族構成などを考慮するなどの奥行きがほしい。

プロとしての自覚が、勉強が足りないよ!





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最終更新日  2004年10月25日 20時41分58秒
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