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Comments

2007/11/03
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カテゴリ: 営業体験談
実は先日、岐阜への出張時の出来事です。



高速道路を運転中。


私の携帯が鳴りました。




「なにっ!?事件!???」


いやいや、客先からの緊急連絡でした。



相手の住所は神戸。




どうもシステムの部品が壊れたらしい。

でも、そんなの壊れちゃうわけ???


今回壊れたのは、予備品をストックしているような部品ではなかったのです。







私のプランはこうでした。

「とにかく岐阜の仕事を片付けて、すぐに引き返す。そして応急処置をして部品の手配を待つ。」


客先には夕方までに出来ることをしておいてもらい、私が夕方か夜には駆けつける。


同時進行で、転用可能な在庫部品の確認などもしながら。。。



でも、ちょっと無理がある。



岐阜、しかもかなり北のはずれから神戸。。。


そして翌朝までにはまた岐阜に居ないといけない。。


「アクセル踏み込みゃ地球が廻る。俺の右足次第だな。今日は徹夜だな。」などと思いながら上司に報告した。


すると、


上司「お前今どこにいるんだ?そこから神戸まで何時間かかるんだ?」


私 「スムーズに行って、ざっと4時間くらいでしょうか。」





私 「しかしボス・・。」

上司「こっちは私に任せろ。お前は本来の作業計画をそのまま実行しろ。」




週末でしたから、私の上司は休日。


しかもうちのボス、四国に居ました。





「かっこいい。。。」




ちょっと涙が出ました。



そしてその数分後、もう一度、今度は上司から電話がかかってきました。


上司「交換用の部品が本社にあった。すぐに持ってきてくれるらしい。なんとかなりそうだ。」


私 「それは助かります。ところで誰が持ってきてくれるんですか?」


上司「社長だ。」


上司「社長が部品を持って、今から新幹線に飛び乗ると言っている。」



社長は東京からです。




「2人ともかっこいい。」





また、涙があふれてきました。

運転、つらかったです。

前が見えなくて。。。。




社員全員がこうだったら。

こんなに熱かったら、これは凄いことです。



私はこの熱を、この熱い思いを、志を、

若い社員たちに引き継いでいかなければなりません。




クラーク博士は言いました。

少年よ大志を抱け。







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Last updated  2007/11/06 09:12:40 AM
コメント(20) | コメントを書く
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う~~~ん。  
よしりんA  さん
上司さん、社長さん共、立派ですね!!

部下を守る。いいですね。

安心して仕事ができるということですね。 (2007/11/04 08:59:54 AM)

Re:う~~~ん。(11/03)  
GawRiku  さん
よしりんAさん
>上司さん、社長さん共、立派ですね!!

>部下を守る。いいですね。

>安心して仕事ができるということですね。
-----
逆もせねば!と相乗効果も生まれますよね。
ふふふっ。

(2007/11/04 09:02:42 AM)

Re:緊急事態発生っ!!  
いかさん1976 さん
ウチの会社とはエライ違いです(^^;)
そんな上司なら頑張ろうって気になりますね(^_^) (2007/11/04 12:21:44 PM)

Re:緊急事態発生っ!!(11/03)  
pochi さん
この文章読んで泣けてきました。

上司の対応でモチベーションも変わりますよね。
人間ですから。 (2007/11/04 12:44:29 PM)

こんにちは^^  
京師美佳  さん
いいですね~~!熱い!
わたしもこんな人の下なら
絶対にやめてなかったです!^^いい!

応援ポチ完了です (2007/11/04 02:36:01 PM)

Re:緊急事態発生っ!!(11/03)  
yukko6221  さん
こんにちは。
ナンカ 読んでいてウルウルしてしまいました。
上司の方も、社長もカッコイイ!
そして、お二人の気持ちをシッカリ受け止めるGawRikuさんもカッコイイです。 (2007/11/04 04:31:06 PM)

Re:緊急事態発生っ!!(11/03)  
ofude  さん
どんな立場でもユーザーが何を求めているのかを
判断して行動できる それこそ大人の対応ですね

日ごろの行いがすべてなんじゃないでしょうか?
ワタシも感動しました!! (2007/11/04 04:53:48 PM)

Re:緊急事態発生っ!!(11/03)  
 仕事って人で成り立っている部分って大きいですよね。。。
上司の男気がGawRikuさんの部下達にも伝わるといいですね(彼、お元気ですか^^;;)。 (2007/11/04 05:48:40 PM)

こんばんは☆  
uta4520  さん
全員が責任感のある会社ですね。
すごいです。

なんだか、缶コーヒーのCMのよう・・・・
ボス!! (2007/11/04 06:30:29 PM)

Re:緊急事態発生っ!!(11/03)  
g-3  さん
すげー
惚れました。
(2007/11/04 08:19:51 PM)

Re:緊急事態発生っ!!(11/03)  
みーこ さん
上司さん、社長さん、めちゃかっこいいです!
むちゃくちゃ泣ける話です。。。
私も、こんな熱い人間でいたいです。。。 (2007/11/05 04:57:35 PM)

Re[1]:緊急事態発生っ!!(11/03)  
GawRiku  さん
いかさん1976さん
>ウチの会社とはエライ違いです(^^;)
>そんな上司なら頑張ろうって気になりますね(^_^)
-----
問題は経営者と一般社員との意識の乖離ですね。
意識レベルが違いすぎるのを埋めていくというか、橋渡しをするのが私の役目だと思っています。 (2007/11/06 12:32:04 AM)

Re[1]:緊急事態発生っ!!(11/03)  
GawRiku  さん
pochiさん
>この文章読んで泣けてきました。

>上司の対応でモチベーションも変わりますよね。
>人間ですから。
-----
逆もありますよね?
この部下のためだったら一肌脱いでやろうみたいな。
ね? (2007/11/06 12:32:50 AM)

Re:こんにちは^^(11/03)  
GawRiku  さん
京師美佳さん
>いいですね~~!熱い!
>わたしもこんな人の下なら
>絶対にやめてなかったです!^^いい!

>応援ポチ完了です
-----
私はこの2人を乗り越えていかなきゃならんのですよね。
さて???
ふふふっ。
(2007/11/06 12:33:46 AM)

Re[1]:緊急事態発生っ!!(11/03)  
GawRiku  さん
yukko6221さん
>こんにちは。
>ナンカ 読んでいてウルウルしてしまいました。
>上司の方も、社長もカッコイイ!
>そして、お二人の気持ちをシッカリ受け止めるGawRikuさんもカッコイイです。
-----
まずいですよね。
裏切れない(笑)
(2007/11/06 12:34:30 AM)

Re[1]:緊急事態発生っ!!(11/03)  
GawRiku  さん
ofudeさん
>どんな立場でもユーザーが何を求めているのかを
>判断して行動できる それこそ大人の対応ですね

>日ごろの行いがすべてなんじゃないでしょうか?
>ワタシも感動しました!!
-----
私も含めて3人とも、見ての通りのかなりの仕事バカですね。
あはは。

(2007/11/06 12:35:45 AM)

Re[1]:緊急事態発生っ!!(11/03)  
GawRiku  さん
ふみ@ZEP750RSさん
> 仕事って人で成り立っている部分って大きいですよね。。。
>上司の男気がGawRikuさんの部下達にも伝わるといいですね(彼、お元気ですか^^;;)。
-----
それは私書箱へ後ほど。。。
おほほ。 (2007/11/06 12:36:22 AM)

Re:こんばんは☆(11/03)  
GawRiku  さん
uta4520さん
>全員が責任感のある会社ですね。
>すごいです。

>なんだか、缶コーヒーのCMのよう・・・・
>ボス!!
-----
全員だったら本当にすごいのですが。
そうもいかないですよね。
なかなか難しいっ!!
(2007/11/06 12:37:23 AM)

Re[1]:緊急事態発生っ!!(11/03)  
GawRiku  さん
g-3さん
>すげー
>惚れました。
-----
ですよね。
むふふふっ。 (2007/11/06 12:42:20 AM)

Re[1]:緊急事態発生っ!!(11/03)  
GawRiku  さん
みーこさん
>上司さん、社長さん、めちゃかっこいいです!
>むちゃくちゃ泣ける話です。。。
>私も、こんな熱い人間でいたいです。。。
-----
なかなか出来そうで出来ないですよね。
ふふふっ。 (2007/11/06 01:24:43 AM)

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