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2004.10.18
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カテゴリ: カテゴリ未分類
今日は、勤務日ではなかったが、


理由は、お客様に「月曜日にしか空いていないよ」
といわれたからである。

そこで、お客様への営業電話のために出勤した、
と言うわけである。

とりあえず、今週中に訪問することを約束し
そのための資料を作って今日のタスクは一通り終えた。



しかし、そうやって一日が終わってしまうのであれば、


「今日」という日は、必ずいつもと違うはず

そして、その分だけ自分は成業しているはず。


そう強く思うから、その出来事は起きた。



それは、自分の尊敬している上司と、夕食の買出しで
コンビニでばったり会ったときのことだ。

何気なく自分の髪を切ったことから話題を膨らまし、
ズバリここで聞かなくては!と思って
上司に「営業」について聞いてみた。

すると、上司は意外にも
「僕は営業に関しては自信があるから、コレといった極意は特にないなぁ~」
とあっさりと言った。



と思って突っ込んでみる。

すると・・・


「そうだね、まじめな話をすれば、一番大事な話は
お客さんのニーズを上手く引き出してあげることじゃ
ないかなぁ。僕はいつも、そういう風な気持ちで臨んでいるよ。まぁ、他にも聞きたいことがあったら、後でおいで☆」





これからの営業、多くの困難が待っているだろうけど、
せっかくのこの環境を生かして上司に聞きまくり、成長
していきたいと思います!



気づき:上司へ思い切って質問したら、真剣に答えてくれた
考え:上司への質問は、自分の成長へとつながる
明日からの行動:上司への質問は常に持っておくこと。
        そして、チャンスが巡ってきたら、思い切って聞いてみること。





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Last updated  2004.10.18 23:46:27
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