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よびりん♪ さんカテゴリ
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6月はいろいろなことがあった。最後は倒産のあおりのオマケまでついてきた。
ツイテル!ツイテル!!
6月は整理整頓の月と割り切っての、7月の船出。
1日の今朝、午前中は個人のお宅からの依頼電話が数件あった。
有難いことである。
しかし、昨日は神経をすり減らした…
Kが先日行ったエアコンクリーニング時に、珪藻土の壁を汚してしまったが
奥さんがいいと言ってその場で処理したK。
昨日、中に入って世話してくれた、建築屋の若旦那から苦情の電話。
「ご主人が、壁の汚れ何とかしてくれるの?と言ってきたよ」
Kからその報告を受けていなかった自分、驚いた!
「保険で対応できるかな?」
「もちろん、やります」と自分。
なんで報告しないんだ!プチっときた。
Kに電話すると、たいしたことないような感覚での話し方に、またまたプチ!
「自腹で直せよ!」
……?
とりあえず、向かいますという話をするため、建築屋の若旦那に電話すると、
先方が、
「あんなによくやってもらったし、また頼むことにしたから
その時にその汚れを見てもらえればいいよ」
……
ありがとうございます。
何につけても報告はきちんとすること。
自分で判断しないことetcと、注意した。
が、
以前にも言ったことがあった。大丈夫か?????
良い仕事をしてくれたから…というお客様の印象へは二重丸。
そこで留めておいてよ…。
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そんなこんなの6月だったな