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2008年07月01日
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カテゴリ: カテゴリ未分類

6月はいろいろなことがあった。最後は倒産のあおりのオマケまでついてきた。

ツイテル!ツイテル!!

6月は整理整頓の月と割り切っての、7月の船出。

1日の今朝、午前中は個人のお宅からの依頼電話が数件あった。

有難いことである。

しかし、昨日は神経をすり減らした…

Kが先日行ったエアコンクリーニング時に、珪藻土の壁を汚してしまったが

奥さんがいいと言ってその場で処理したK。

昨日、中に入って世話してくれた、建築屋の若旦那から苦情の電話。

「ご主人が、壁の汚れ何とかしてくれるの?と言ってきたよ」

Kからその報告を受けていなかった自分、驚いた!

「保険で対応できるかな?」

「もちろん、やります」と自分。

なんで報告しないんだ!プチっときた。

Kに電話すると、たいしたことないような感覚での話し方に、またまたプチ!

「自腹で直せよ!」

……?

とりあえず、向かいますという話をするため、建築屋の若旦那に電話すると、

先方が、

「あんなによくやってもらったし、また頼むことにしたから

その時にその汚れを見てもらえればいいよ」

……

ありがとうございます。

何につけても報告はきちんとすること。

自分で判断しないことetcと、注意した。

が、

以前にも言ったことがあった。大丈夫か?????

良い仕事をしてくれたから…というお客様の印象へは二重丸。

そこで留めておいてよ…。

しょんぼり

そんなこんなの6月だったな






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最終更新日  2008年07月01日 12時18分03秒 コメント(2) | コメントを書く


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