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2006年07月27日
カテゴリ： 経営について
最近想うのですが、
『経営者の仕事』ってなんでしょう？
私も一応『コンサル業』を営む立場です。
経営者、社長業とは何か？
最近、いろんな サロンオーナー様と、この話題について議論します。
そして、いきつく着地点として考えられるのは、経営者も現場スタッフも全て、
営業マンなのでは・・・という話になります。
商売をする上で必要なものは、何か？
オンリーワンになる事だと思います。
その中でオンリーワンになるのに何が必要になるのか？
扱う商品も、技術レベルも変わらない、値段も 下げる事にも限界がきてる このマーケットで
他店との違い、差別化は何で行なうべきでしょうか？
それは、経営者の『思想』であり、こだわりある『ポリシー』だと私は思います
その価値観を理解したお客様がファンになるのです。
ここでいう、『営業』とは 売りつけるという意味 ではありません。
ではなんでしょうか？それは 『価値観の啓蒙』になるわけです。
価値の啓蒙がされ、そこに共感した現場スタッフ、お客様、地域が根強いファンになります。
では、価値感の啓蒙を社長業をおやりになっている皆さんは誰に営業すべきでしょうか？
そ経営者の皆さんが営業すべき相手は、エンドユーザーではなく、
現場の幹部陣にサロンでのこだわりを啓蒙し、理解させる そして幹部陣が現場スタッフに
そのこだわりを啓蒙する→そのこだわりを理解した現場スタッフが→お客様へ啓蒙する
こうした流れこそが、成長サロンをつくりあげるのだと思います。
・・・・・・まあ、そうはいっても この社長の啓蒙活動ほど骨の折れる営業はありません
社長業の皆様、頑張っていきましょう。
また、明日書きます
それでは
『経営者の仕事』ってなんでしょう？
私も一応『コンサル業』を営む立場です。
経営者、社長業とは何か？
最近、いろんな サロンオーナー様と、この話題について議論します。
そして、いきつく着地点として考えられるのは、経営者も現場スタッフも全て、
営業マンなのでは・・・という話になります。
商売をする上で必要なものは、何か？
オンリーワンになる事だと思います。
その中でオンリーワンになるのに何が必要になるのか？
扱う商品も、技術レベルも変わらない、値段も 下げる事にも限界がきてる このマーケットで
他店との違い、差別化は何で行なうべきでしょうか？
それは、経営者の『思想』であり、こだわりある『ポリシー』だと私は思います
その価値観を理解したお客様がファンになるのです。
ここでいう、『営業』とは 売りつけるという意味 ではありません。
ではなんでしょうか？それは 『価値観の啓蒙』になるわけです。
価値の啓蒙がされ、そこに共感した現場スタッフ、お客様、地域が根強いファンになります。
では、価値感の啓蒙を社長業をおやりになっている皆さんは誰に営業すべきでしょうか？
そ経営者の皆さんが営業すべき相手は、エンドユーザーではなく、
現場の幹部陣にサロンでのこだわりを啓蒙し、理解させる そして幹部陣が現場スタッフに
そのこだわりを啓蒙する→そのこだわりを理解した現場スタッフが→お客様へ啓蒙する
こうした流れこそが、成長サロンをつくりあげるのだと思います。
・・・・・・まあ、そうはいっても この社長の啓蒙活動ほど骨の折れる営業はありません
社長業の皆様、頑張っていきましょう。
また、明日書きます
それでは
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