ようやくヘルメット・ヘルパー… 2006/11/21(火) 21：29 027084 | もうひとつの Message from Habtz

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2006年11月21日

ようやくヘルメット・ヘルパー…　2006/11/21(火)　21：29　　　027084

カテゴリ： SKI

なんだかのどが、イガイガと・・・。
さらには、両腕に鈍痛・・・。
しまいには、熱っぽくなり、軽い頭痛。

体温を測ってみたら、
36.6度とたいしたことなかったので、
大丈夫だろうと思っていたのですが、
時間と共に、症状が悪化してるような気がします。

先ほど、もう一度体温測ったら、36.7度と変わらず。

今のところ、頭痛は、たいしたことないんですが、
明日になったら、いや、あと3時間もすれば、
かなり痛くなるかも。

これって、最近流行の風邪ですかね。

そういや、チナッティーは、入院しちゃったらしいじゃない！
中野アナも休んでるみたいだし・・・。

おいらも、同じ風邪か？？？

週間天気予報を見ると、
今週中はゲレンデコンディションが良くなること無さそう。
ってことで、今週のシーズンインも無理そう。

どうせなら、今週中にこの風邪が峠を越してくれるとうれしいなー。

はたしてどうなることやら・・・。

13:45頃、アルペンから電話が来ました。
ヘルメットヘルパーが届いたので、取りに来て下さいとのこと。

どうせなら、昨日(20日)のうちに、連絡くれれば良いのに！

おそらく、昨日(20日)の時点で、

(メーカー側から送ったという旨の連絡行ってるはず！)

それなら、昨日(20日)のうちに、
『明日(21日)届く予定』だと連絡もらってれば、
今日(21日)の夕方頃取りに行ったのに・・・。
(行けたのに！)

先週、ヘルメットヘルパーを注文した時の店員さんは、
あの親切・丁寧な店員さんじゃなかったんですよ。

探したけど、いなかったので、別の店員さんにお願いしたんです。
おっちゃんの店員さん。

はっきりいって、ちょっと接客下手でした。

実は、その店員さんに、メールで連絡もらえないかと尋ねたら、
『それは、ちょっとー・・・。』
って感じで、断られた。

なぜ？

店から店のメールで送信すれば良いだけなんだから、
普通は、電話連絡よりメールでの連絡を喜ばれるはずなのに、
なぜ、断られたんだろう？？？

いまだに不思議？？？

そして、タイムリーではない電話連絡で、いらだちを覚えるわけです。

もし、昨日(20日)のうちに、今日(21日)昼過ぎに届く予定と連絡を入れて、
今日(21日)の昼までに、店にモノが届かなかったら、
その時点で、まだ届いてないともう1度連絡もらえれば、それで良いんです。

どっちみち、昼頃取りに行く気は無いんですから。

それなのに、今日13:45まで何の連絡も無く、
突然、すでに届いているので取りに来て下さいってのは、
ちょっと不親切だし失礼ですね。

お客さんを逃がしたくないなら、
もう少し連絡の仕方を考えた方が良いですな。

というより、おいらが店員ならそうしてる。

『まだ届いていないんです。すいません。』
と、謝るのがいやだし、それでお客を怒らせたくないと思ってるのかな。
だから、絶対的にモノが届いてからでないと連絡しない。

でも、いまや物流って、とっても進化してる。

だから、通販でモノを買えば、たいていの場合、
　1.モノが、いつどこから出荷するか(したか)
　2.モノが、今どの辺にあるか
　3.モノが、いつ手元に届くか
が、ネット上でわかってしまう。

通販じゃなくたって、
宅配便か郵便を利用してるなら、
その情報を得ることは可能なはず。

それなら、こっちはネット通販ではなく、
店舗に出向いて注文してるんだから、
それ以上の情報を店舗から連絡して欲しいと思うし、
それは出来ることのはずなのよね。

しかも、仕事に慣れて無さそうなバイト店員ではなく、
わざわざいい年こいた正社員のおっちゃん店員に注文したんだからねー・・・。

書いていて、だんだん怒りがこみ上げてきちゃったわ。

ま、とにかく明日アルペンへ行って、
ヘルメットヘルパーを受け取ってきますわ。

あのおっちゃん店員とは、顔を会わせたくないなー・・・。

親切丁寧な店員さんか、おねーちゃんにお願いすることにします。

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