私も★1つに変更しました!
【ありえな~い】って店長の事のようね(* ̄m ̄)プッ

私に来る返信も楽しみになりました~
【安く買ったんだろ!文句言うな!】的な返信気にいらないわ~
こりゃ、許せんっっっ (2008.12.07 02:42:23)

★★★はるちん garden★★★

★★★はるちん garden★★★

2008.12.06
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カテゴリ: ☆最近買った物☆
先日お披露目した MY CLOSET さんの福袋



チェックシャツワンピの縫製が良くなくて、思いきってお店に問合せしてみたんです

【問合せ内容】----------------------------------

お忙しいところ恐れ入ります。
こちらの福袋3点購入したのですが、内1点縫製に問題があるのか裏地糸が沢山落ちてきます。

交換はして頂けないのでしょうか?
また、3点購入でアウターが入っていなかったのですが・・・
3点購入で各種だとHPを読む限り認識しておりましたが。
宜しくお願いします。

-----------------------------------------

私としては着れない事もなかったので、

 このままスルーしようかとも考えていたのですが、

 あまりにも着ていてポロポロ糸が落ちてくることが気になってしまったんですよね

 で、それに対する回答がこちら


MY CLOSET 店】--------------------------
こんにちは。今日も色々な対応に追われています。

こちらの商品なのですが、1000円と言うこともありまして、
お値段相応の商品であることをご了承いただきたい です。

縫製具合の良くない物は扱わないようにしております 今後のMY CLOSETにご期待下さいませ

お客様のご要望にあったナチュラル系を希望と言うことでしたが
ナチュラル系のお洋服が候補の中にありませんでした。
アウターもカジュアルな雰囲気を持っておりましたので、


こちらの方福袋でございますが、お客様のご要望を重視した形にいたしました
どうかご了承いただけるようお願い申し上げます。

次回のナチュラル系福袋を是非ご期待下さいませ。
今回の不満足を満足に変えられるよう努力いたします。

これからもMY CLOSETをよろしくお願いいたします。

-----------------------------------------

怒ってる1000円だから文句言わないでってこと?

怒ってる縫製の悪い物は扱ってないから、言ってることが信じられないってこと?

怒ってる今後期待しろって、今回はカンベンしてってこと?

怒ってるお客様の要望を重視って・・・「ナチュラル系」は無かったんですけど??


   なんだかカチンときちゃって画像つきで返信してやりましたよ

-----------------------------------------
08_12_04 003.jpg



  同じ様なほつれなど沢山ありますが、これがお値段相当なのですか????????

  今後は期待させ、今回はカンベンしてほしいという事ですか?????

  言葉の使い方に注意して頂きたい。

-----------------------------------------



MY CLOSET 】--------------------------------

 そちらの商品なのですが、以前仕入れからこちらに届いた際に
 検品をして出荷しておりました。あまり糸を除去した後出荷しておりました。

 この系統の洋服の縫製具合から生じるあまり糸がほつれにみえます。
 MY CLOSETはじめの段階では、そのような商品を仕入れており、
 検品作業の後の出荷をしておりました。

 工場の方で、ほつれ糸の処理などをしないので、
 そちらのお洋服が安い値段で取引されます。

 画像を拝見させていただきました、そちらの糸などは
 ほつれでは無く、縫製段階でのあまり糸なので、
 引っ張ったりせずに、根本の部分から切って取り除けば大丈夫です。
 そちらの方はほつれではございませんので
 ご安心下さいませ。赤字での大放出を企画いたしましたので
 こちらの方での検品またはあまり糸の除去作業は
 お客様のご理解をいただくという形で解決したいと思います。

お客様のお言葉のような対応は一切しておりません。
 勘弁していただきたいとも思っておりません。


 この経験を生かし、これからの仕入れ商品などの改善
 これからのお客様との対応をもっと良くしていくのでご期待下さいと申しました。
 ご理解いただければ幸いです。

 これからもMY CLOSETをよろしくお願いいたします。

-----------------------------------------

・・・・・・ありえない。理解できない怒ってる

  たしかに画像は「ほつれ」ではないかもだけど、こんなんがいっぱいあるよ



  なんだか気分が悪く、昨夜はなかなか眠れませんでしたしょんぼり

  ムカツクを通り越し呆れ、悲しくなりました号泣

  もう2度とこちらでお買い物はしません


  本当は日記に書こうか書かないか悩んだけど、

  誰かに聞いてもらえたら少し気持ちもおさまるかなぁと思って。

  ちょっと書いただけでスッキリしました

  読んでくれた方、ありがとうウィンク









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最終更新日  2008.12.07 08:19:10
コメント(12) | コメントを書く


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呆れた┐(- -;)┌  
>お客様のお言葉のような対応は一切しておりません。
>勘弁していただきたいとも思っておりません。

って。。。何様?!?!?!
とりあえず謝っておけばいいのにね(`д´#)

私も以前日記に書いたスプ○ングデ○ズさん。。。
あそこも感じ悪い返信してきてから私利用して無いもん!
レビュー書いてやった?!
(2008.12.06 07:55:21)

*メロメロパンチ*さんへ Re:呆れた┐(- -;)┌(12/06)  
なんで逆上させるような言葉を使うんだろうね。
なんか人間性を疑うよ。
交換とかできなくたって、態度によって許せるor許せないってあると思うんだけどさっ。

レビュー書いたよ!
最初は★3だったけど★1に変更して厳しくしちゃった(笑)

お客がいっぱいいても一人一人の対応をしっかりできないんじゃ、そういう店はいつか撃沈するよ。
みんなこうしてブログとかレビューとかで繋がってるんだから!

コメありがとね~~♪
良い週末を!!! (2008.12.06 08:02:54)

Re:【怒】MY CLOSETの福袋(12/06)  
あのお店のかわいいワンピ買おうかずっと悩んでたけど、今回のこのお店の対応にがっかりです<`ヘ´>
元気出してくださ~い!
(2008.12.06 09:34:30)

Rネルパパかネルママさんへ  e[1]:【怒】MY CLOSETの福袋(12/06)  
お店の通常商品、かわいいのあるのにね・・・
私も結構見てたんだけど、買わないだろうな。

なんか、こりゃ何かポチってストレス発散!?
ポチ禁中だけどもね・・・。

ありがと~~!!
コメ読んだら少し元気出てきたよ♪
(2008.12.06 09:45:51)

Re:【怒】MY CLOSETの福袋(12/06)  
マジーー?!問い合わせしたの?
それでこの回答?
なんかプチっと逆ギレ?じゃない?!
逆ギレられて今度は軽く流されたって感じね。
そうなんだぁ・・・そんなことがあったんだぁ(>へ<)
他の2点はしっかりしたものだったの?

私も同じワンピだったから同感なんだけど、勇気がないから問い合わせとかできんよぉ(T_T)
もう届いて見た瞬間からあきらめてるって感じ。
すっげ自信ありげな福袋だったよねぇ。これしきの商品で自信持たれても困るね(-""-)

他の人でもハズレがきた人いたのかな・・・レビュー見てみよ!
カワイイ服いっぱい置いてあるショップなのに、なんか残念。
ちょっとでもスッキリなってよかったねヾ(@^▽^@)ノ (2008.12.06 15:03:37)

アーンパーンチさんへ  Re[1]:【怒】MY CLOSETの福袋(12/06)  
他の2点はね、縫製とかは大丈夫かな。
ま、デザイン的に着ないけど。

通常販売は可愛いの沢山あるのに・・・もったいない!
今回こんなことがなければワンピとか買ってたよ。。。
ま、勉強になったかな(笑)授業料、高くついちゃったけど。


他の人のレビューも「ボタンが・・・」とか「縫製が・・・」とか「糸くずが・・・」とかあった。
最初の方のレビューは良い人ばっかりだったカンジよ。

お~~!!
嫌な事忘れるには・・・ポチッとポチっと♪・・・かしらね!?(笑) (2008.12.06 15:26:55)

今・・・  
レビューの半分くらいを見たけど、いろいろだね~
イイって人もいれば、残念って人も・・・。
すっげカワイイのだった人もいたよーー!
あと、夏物だった人・・・最悪ね。

なんか、アウトレットか売れ残り?って書いてる人が数人いて・・・そうなのかーー(◎0◎;)って思った。
で、自分のワンピのタグ見てみたら・・・後から付けたって感じで変なとこに縫い付けてあった(-)_(-)ォィ。
はるちんさん、タグとか見てみた? (2008.12.06 15:51:41)

アーンパーンチさんへ  Re:今・・・(12/06)  
急いでタグの確認してみた!

そしたらさぁ~
大きいタグが切り取られた跡があって、その上から小さいタグが後付されてたよ~!!!
なんじゃこりゃ????

益々ショップに不信感┐(- -;)┌

アーンパーンチさんのレビュー、参考になりました--はい--にポチっと1票入れといたから(笑) (2008.12.06 16:02:09)

Re:【怒】MY CLOSETの福袋(12/06)  
mi-tan222  さん

mi-tan222さんへ  Re[1]:【怒】MY CLOSETの福袋(12/06)  
レビュー見たわ♪
ポチッと1票入れました★
ホント、「ありえない」店長に「ありえない」ショップ。
きっと辛口レビューしても反省なんてしないんだろうなぁ・・・。
ドンドン総合評価★が下がっているようで・・・。
どこまで下がるかある意味楽しみっ!
コメ、ありがと~~♪ (2008.12.07 08:16:33)

Re:【怒】MY CLOSETの福袋(12/06)  
先ほどはコメント、ありがとうございました♪
お邪魔しまっす(*_ _)ペコリ

…て。。。あらぁ~( ̄∀ ̄;)
ちょっとウチに来た【通常商品】に似た糸が~(笑)
因みにあのモコベストのポンポンも、取れそうなんですよ~( ̄m ̄*)

しっかし、また。このどあほう(てんちょ)には
日本語が通じませんねぇ。
他の方のレビューで、「カビ臭い」と言ったら「新品布の臭いです」てのがありましたが、
客の声なんて、聞く耳持たないがモットーでしょうかね。呆れましたわ。

「今回、赤字での大放出を企画」した福袋だったのなら、
その賛否によってお店のイメージが決まってしまうという事まで頭に無かったのでしょうか~。
あ。ドラムを買う事が先決のてんちょーさんでした(詳しくは日記に書きました♪)

商品レビューは書きたい事が山だったので、
あのように簡素に(笑)
でも、お店のレビューでガッツリ書かせていただきました。

その内、渡米でもするんじゃないですか?(笑)
否。是非していただきたい(切に希望)
(2008.12.08 01:58:27)

urara-rさんへ  Re[1]:【怒】MY CLOSETの福袋(12/06)  


ドラムセットー⇒ハリウッド
・・・・????繋がるのは難しそうだけど、
まぁせいぜい頑張れよって。

新品の布はカビ臭いんですね~
初めて知った!
勉強になった!

レビューも訂正&追加いっぱいしたいんだけど、
変更すると参考になった---はい---も消えてしまうんですよね~。
厳しいレビューに沢山ポチット1評しておきますよ。

また遊びに行きまぁす★★ (2008.12.08 06:07:08)

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