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2004年10月05日

ク－リングオフ

テーマ：がんばりどき(364)

カテゴリ：カテゴリ未分類

こんなことになるとは思わなくて…
先日お話した電位治療器が本日届いたのですが、返品することに
なりました。

私はずっと体験していていいものだと思ったし、少し安くして
いただけたので、本当にいい物を買えたと思っていました。。。

確かに商品はいいのです。
だけど適正価格ではないとのこと。
今日届いたことを伝えたら、ある人から無料体験には行っても
買うのは考え直した方がいい。今ならクーリングオフも

もともと買わないでいいと言われていたのに、
買ったのは私の責任。
これも勉強になったとあきらめて使用しようかとも
思ったり、悩みました。

だけど給料自体が下がってしまって、高い買い物。
いろいろ話を聞いているうちに、やっぱり無理してまで
自分で購入するのはよくないと思って、返品したいことを
伝えるためにがんばって電話しました。

一応、本部にキャンセル扱いの連絡をしてくれることに
なりましたが、回答は明日です。
もうこれで会場にも行けないと思うと、寒くなるし不安だけど

何だかすごく疲れたし、この歳で言っていることではないかも
しれないけど、本当にいい社会勉強になりました。バカな私。
でも、担当の人と話をしてたら、やっぱり返すのは
悪いような気がしてきて、、、
後は明日の回答待ちってことかな？

クーリングオフ制度...訪問販売などで契約してしまったが、
頭を冷やして考えた結果、やはり必要ないと思った場合に、
一定期間内であれば消費者が無条件で、契約解除できる制度

▼クーリングオフできる条件
・契約したのが業者の営業所以外の場所である事。
・路上で声をかけられ営業所へ連れて行かれた場合、目的を告げられず、
　又は偽った目的で営業所に呼び出された場合。
・営業所内の契約でも、エステ・英会話教室・家庭教師・学習塾の場合。
・契約書の交付日から8日以内である事。
・交付された書面にクーリングオフの告知が無い場合は、8日過ぎても可能。
・マルチ商法（連鎖販売法）、内職/モニター商法の場合は、
　商品/サービスの種類に関わらずクーリングオフ期間は、20日間
・契約代金の総額が、3,000円以上である事。
・クレジット払いの場合は、3,000円以下でもクーリングオフ可能
ですが、手続費用との兼ね合いでメリットがない。
・商品が法令で指定された消耗品の場合、開封/使用していない事。
・契約書面に、消耗品の特則についての記載が無い場合。
・個人消費者として契約した事。

▼クーリングオフの効果
・支払った代金は、全額返還されます。
・契約を解除しても、損害賠償や違約金を一切支払う必要はありません。
・商品を受領している場合は、業者の負担で引き取ってもらえます。

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