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2007年02月28日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
昨日、カーブスで無料体験に行ってきた。
すごくそこの人も対応がよく気に入ったので早速今日から行く事にした。

しかし、打って変わって昨日とは全然違う対応に不安だらけになった。

入った瞬間、「こんにちは」って行ってもスタッフは他のお客さんに対応中で相手にしてくれなかった。
「今日からなんですけど」と伝えると早口でチェックインの仕方を教えてくれた。

その後は「着替えてから好きなとこからどうぞ」と。。。

好きなとこからどうぞって初めてなのにどうすればいいのρ(。 。、 ) イイモンイイモン

やっと、気づいてくれて器具の担当に人が「初めてでしたね」って声かけてくれ
始まった。でも、時折、どこかへ行ってしまってこの器具どう使うのって感じのときがあった


昨日の「明日一度一緒にしましょうね。三時に待ってます」って言ってた言葉はなんだったのか?

そんなこんなで一通り終わったら、スタッフの人が言った
「実は1日目は予約をいれてもらってきてもらうんです。昨日対応した者がいま分からないのですが、お伝えするの忘れてたらしく予約が入っていませんでした。そのためこんな感じになってしまいました。明日もう一度一から教えますので、予約入れませんか?」

予約???じゃあ、最初に言ってよ(ーー;)

昨日のスタッフの人は「予約を取ってもらうのは体験の時だけです、後はいつでも自由に来てください。明日は初めてなので一緒にやりましょうね。3時ごろお待ちしてます」って言ってた

ここ、どうなってんの???

そして、最後、カーブスでは帰りに運動に満足できたか?スタッフの応対は良かったか?など毎回記録しているらしい。。。運動はともかく、スタッフは。。。

この質問で、私はもちろん、「良くなかった」にした

そしたらまた、予約の説明をしてきた。そして昨日のスタッフの人も気づいた様で「きょうは 大変失礼しました。」って頭を下げてきた。他にお客さんがいるのに。。。なんかいやだ。。これ。

私はとうとう泣いてしまった。

私、泣き虫なんです。


思っていることもいえないんです。後で、こういえばよかったって。。。

大きく膨らんだ期待を裏切られ、泣けてきてしまった(j o j) ウルルルル

スタッフに人は平謝り。

言われるがまま明日の予約を入れました。

不安なまま、今日記を書いています



あそこの運動メニュー自体は気に入ったので、明日も言ってみたいと思います。
泣いてしまったので、かなり恥ずかしいけど。。。





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最終更新日  2007年02月28日 19時59分34秒
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