内房くんのひとりごと

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2004.12.01
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カテゴリ: カテゴリ未分類
きっぷの変更手数料をゴネてただにしてもらった話。
(お勧めできないので、絶対まねしないで下さい)。

明日は、所用で東京に行くことになっている。
交通費は自腹ではないので、行きはのぞみ、帰りもこだま
僕にとってはRichな行程。でも、ちょっと節約して、帰りは
「ぷらっとこだま」にすることにした。

この「ぷらっとこだま」とは、こだま号利用専用のプラ
ンで、事前に購入したこだま号の特定の列車しか利用でき
ず(乗り遅れるとただの紙切れになる)、利用11日前以

あるけれど、東京-新大阪片道1万円という、新幹線とし
ては破格の価格。

いよいよ明日東京に移動、と言う日になった今日、時間が
変更になる可能性がほぼなくなったので、午後いちで帰り
のきっぷを「ぷらっとこだま」で予約。J○Bの窓口へ。

これで一安心、と思いきや、4時30分頃、突然予定が
変わった。たった今予約した列車には多分乗れない。
(さっきも書いたけど、元々の予約のままで、万一乗り遅
れたら、その券はただの紙切れになってしまう。)
予約したばかりなのだが、列車の変更をしないといけない。

でも、この「ぷらっとこだま」。変更にも手数料がかかる

¥4,000)。これはイタすぎる・・・。

僕はごねることに決めた。なぜなら、券を発行したJ○
Bが、発行時に、変更手数料の事を全く言わなかったから。

決心をして、発行した窓口へ急ぐ僕。窓口でのやりとり。
僕「これ、もうすこし遅いヤツに変更したいのですが。」

僕「これ、窓口のあちらの男の方(仮にAさんとする)に
 今日発行してもらったんですが、そのとき変更手数料の
 話は一切言って無かったです。チケット見て初めて手数
 料の話をしりました。」
(窓口担当がAさんのところへ行く。Aさんが来る)。
Aさん(覚えがある様子で)
 「ああ、今日、チケット発行された方ですね。仕方が無
 いからただで変更してあげます。でも今回だけですよ。」
僕(意外にあっさりできたので拍子抜け)

・・・結局、手数料¥4,000のところをタダで列車を
変更してもらう。ごね得ってあるんだなあ。    





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Last updated  2004.12.01 23:44:11
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