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テーマ: たわごと(27816)
カテゴリ: カテゴリ未分類
メモ、amazonでコンビニ受け取りで発注したけどお知らせメールをなくしたら

amazonで注文してコンビニ受け取りにすると、お知らせメールにお問い合わせ番号(※1)と認証番号(※2)が記載されていて、ローソンだとLoppiとかいう電子端末、ATMみたいな機械ですね
あれにそれを入力するとレシートみたいなのが打ち出されて、それをレジに持っていくと商品を受け取ることができます

で、このお知らせメールをなくしました
amazonで調べても、「アカウントサービスでご確認いただけます」とアナウンスがあるだけで、リンクから飛んでもアカウントサービストップに行くだけ(※3)
amazonさん、ちとこれはひどいんではないですかい
で、あーでもないこーでもないと調べているうちに解決策が分かりましたのでメモです

1.アカウントサービスのページに入る
2.「注文履歴を見る」(オレンジ色のボタン)をクリック

4.プルダウンっぽい表示が出るので、その中から「配送状況を確認する」の文字をクリック
5.「配送状況:」が表示され、その中の「お問い合わせ伝票番号:」の12桁の数字がお問い合わせ番号(※1)です
6.その左側、「注文が確定しました」の下の「注文番号3桁-7桁-7桁」のうち右側の7桁が認証番号(※2)です

あとはLoppiの操作とか(うろ記憶)

7.Loppi画面にタッチ
8.三つの正方形のボタンが表れるので右端をタッチ
9.横長のボタンが並ぶので、下から三つ目をタッチ
10.同上、下から二つ目をタッチ
11.※1を入力、次へ
12.※2を入力
13.レシート状の紙がLoppiの画面のやや下からプリントされるので、プリントが終わるのを待ってぺりっとちぎります

15.バカでかい箱に入った注文の品が渡されるので、受け取りにサインして品と受け取り票を受け取ります
16.梱包の破棄を店員さんにお願いして、注文の品と注文票(箱の中に注文内容が記載された紙が入っていて、個人情報満載なので捨ててくれないみたい)を受け取りってローソンを去ります(微笑みながら)

と書くと、えらく面倒なプロセスです
あと、店員さんが若い女性の場合、数少ない接触の機会なので、会話を楽しむことを忘れないようにしたいです

でね、amazonさん、不親切というかインフォメーションというかインターフェイスというか、悪いです


もっとダメなのは、言葉の不統一です
「お問い合わせ番号」=「お問い合わせ伝票番号」というのはまだしも、「認証番号」=「『注文番号3桁-7桁-7桁』の右の7桁」というのは無理です
テキストアドベンチャーゲームですかっていうくらい無理

この原因、もしかしたら英語サイトの翻訳者が、アカウントサービスの人とお知らせメールの人が違うんじゃないかと推測します

コンビニ受け取りは、一人者にとっては大変便利です
配達が時間指定できるにしても、土曜日の午前中をそのために潰して、耳をすませて待っているのに比べ、コンビニ止めで受け取れるというのは便利至極
改善されたいです

や、お知らせメールなくすなよという話は置いといてね

ついでながらamazonマーケットプレイスの古本におけるメール便系の配達、ポストに勝手に入れてく配達は、受け取りが不要なので便利です
ただ、マーケットプレイスの方、古本屋さんですね、にいいたいです
配達方法がメール便系なのか、宅配系なのか、宣言して欲しいです

¥1の本はいいです、そりゃもうメール便系でしょうから
¥200くらいの本も、たぶん
でもね、¥3,000くらいの本、あれ、これどっちで送ってくれるんだろ、と不安になります
宣言してください、どっちでもいいから

あとね、ローソンさん、ありがとうです
ボクの行き着けのローソンさんの話なんですが、や、たぶん全店共通のサービスなんじゃないかなあ
amazonのバカでかい箱をね、いやな顔一つせず処分してくれます
amazonさん、SDカードなんて注文した日にゃね、コントかよっ、というサイズの箱に入ってます
梱包サイズを企画化するというのは、物流における効率化向上の方法の一つだとは分かるんですけどね

便利なようで不便、不便なようで便利



道草、横向きポスト
in浜松

このポスト、横、向いてます
横向きのポスト、ないではないのですが、そこには道が付け変わったのかなと推測されることもあります
でも、このロケーション、道は変わっていないと読みます
なんで横向いているのか分かりません



dokomuite.jpg





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最終更新日  2012.12.10 23:46:13
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