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(278)

この前、取り付けたDPX-U730BT

Jul 2, 2016　ＡＬＴＯくんの、オーディオ交換しました。。。

これなんですが、購入前から気になってたのが。。。

USBの再生に問題があるらしい。。。

Amazonのレビューで

ケンウッド(KENWOOD) カーオーディオ 2DINサイズDPX-U730BT

ビュー
5つ星のうち 1.0ウォークマン全く認識できなかった
投稿者 PRS 投稿日 2016/5/31
Amazonで購入
レビューされた方と同様でUSBメモリー及びウォークマン共に認識しませんメーカーとして認識出来るパーツを早急に作成し、付属するか購入者に無料配布等の手段を取るべきだと思います

iPodは認識確認済みです、iPhoneはこれから確認して追記したいと思います
以前使っていたU700は全く問題なかったのに、先に購入された方のレビューをキチンと見れば良かったと後悔しております
＊追記
iPodが認識出来たのだから当然だと思いますがiPhoneも大丈夫でした
ウォークマンについてはAUXを利用すれば視聴可能ですがイヤホンジャックからの接続になりますのでおわかりだと思いますが、充電切れで終了もしくは別に充電しながらという大変面倒な事になります
個人的には大失敗です

5つ星のうち 1.0ＵＳＢメモリ入力NAデバイスエラー
投稿者 Amazon カスタマー投稿日 2016/5/2
Amazonで購入
ＵＳＢメモリのリーディング似てNAデバイスエラーが発生ケンウッドサービスと交渉中他の購入者よりクレームが発生してるとの事ゴールデンウィーク明けに品質保証部原因対策を連絡をする前に使用U-400BTにわ無かった症状電話口担当者の話だと部品性能さげコストダウンした

それで、うちのも、この前確認したら、USBを挿入しても、NA DEVICEとなって、再生できません。

と、色々制限他にあるかなと、探したみたのですが

取説と、HP見ても、混在はだめとか、メモリの容量とか、そんなのは、ない。。。

HP商品説明
USB規格 USB1.1/2.0 full speed対応
ファイルシステム FAT12/16/32
最大供給電流 DC5V 1.5A

WMAデコード Windows Media™ Audio準拠
AACデコード AAC-LC形式“.aac”ファイル
WAVデコード Linear-PCM　
FLACデコード FLACファイル（48KHz/16bit まで）

オーディオファイルのスペック

AAC、 MP3、 WMA、 WAV および FLACについて

再生できるAAC/MP3/WMA/WAV/FLACファイル（オーディオファイルと呼びます）およびメディアフォーマットには下記の制限があります。このスペックに準拠していないオーディオファイルは正常に再生できないか、ファイルやフォルダー名が正しく表示されない場合があります。
再生できるオーディオファイル

MP3 拡張子 .mp3
フォーマット MPEG 1/2 Audio Layer 3 ファイル
ビットレート 8～320 kbps / VBR（可変ビットレート）
サンプリング周波数 8/ 11.025/ 12/ 16/ 22.05/ 24/ 32/ 44.1/ 48 kHz
ジョイントステレオ
ID3 タグ（Ver.1） Ver1.0/ 1.1（Title/ Artist/ Album）
ID3 タグ（Ver.2） Ver2.2/ 2.3/ 2.4（Title/ Artist/ Album : イメージ表示はサポートしていません。）
WMA 拡張子 .wma
フォーマット Windows Media Audio に準拠したファイル
（新しい機能が使われているWindows Media Audio 9およびそれ以降のバージョンは除く）
ビットレート 32～192 kbps / VBR（可変ビットレート）
サンプリング周波数 8/ 11.025/ 12/ 16/ 22.05/ 24/ 32/ 44.1/ 48 kHz
DRM ファイル —
Professional —
Lossless —
Voice —
WMA Tag (Content Description) （Title/ Artist）
WMA Tag (Extended Content Description) （WM/Album Title）
AAC-LC 拡張子 .aac
フォーマット拡張子が“.aac” ファイルの AAC-LCフォーマットのものです。
ビットレート 8～320 kbps / VBR（可変ビットレート）
サンプリング周波数 8/ 11.025/ 12/ 16/ 22.05/ 24/ 32/ 44.1/ 48 kHz
DRM ファイル —
2 チャンネル
マルチチャンネル —
ID3 タグ（Ver.2） —
メタデータ（曲情報） —
WAV
（USBデバイス）拡張子 .wav
フォーマット RIFF waveform Audio Format（Linear PCMのみ）
サンプリング周波数 44.1 KHz
ビット数 16 ビット
チャンネルステレオ／モノラル
FLAC
（USBデバイス）拡張子 .flac
フォーマット Free Lossless Audio Codec (FLAC)
サンプリング周波数 8/ 11.025/ 12/ 16/ 22.05/ 24/ 32/ 44.1/ 48 kHz
チャンネルステレオ／モノラル
ビット数 16 ビット
圧縮レベル 0/ 1/ 2/ 3/ 4/ 5/ 6/ 7/ 8
・オーディオファイル以外には拡張子を付けないでください。オーディオファイル以外のファイルに拡張子を付けて再生すると、大きな音が出てスピーカーを破損することがあります。
・コピープロテクト（著作権保護）されたファイルはプレイできません。
・エンコードソフトの設定やUSBデバイスの種類、記録状態によっては再生や表示ができない場合があります。
・圧縮フォーマットがバージョンアップされたファイルや、仕様が追加されたファイルは再生できない場合があります。
・オーディオファイルの状態によっては、演奏時間の表示がずれる場合があります。
・可変ビットレートのオーディオファイルでは、Supreme の効果がありません。
・WAVEファイルでは、記録メディアの性能により音が途切れる場合があります。
再生可能なストレージメディアファイルシステム

ロングファイルネーム
ファイルシステム（Macintosh） —
ファイルシステム（UNIX） —
マルチセッション *1
USBデバイスファイルシステム（Windows）*2 FAT12 FAT16　FAT32
ファイルシステム（Macintosh） —
ファイルシステム（UNIX） —
・ライティングソフトウェアのクイックフォーマットで作成されたCD-RWは再生できません。
・CD-R/RWにディスクの最大容量まで一度に記録するには、ライティングソフトウェアの設定を"Disc at once"にしてください。
・CD-R/RWのファイルシステムはJolietを推奨します。他のファイルシステムでは環境によって文字化けする場合があります。
・*1 CD-DA／オーディオファイルの混在ディスクでは、最初に記録した方式のみ再生します。
・*2 Multi Partition : 非対応（USBデバイスの中には、WindowsOS上で、認識できない"Multi Partition" が存在している場合があります。）
・ライティングフォーマットをCD-ROM MODE 2(XA) で記録したCD-R/RWが再生できない場合は、CD-ROM MODE 1で記録してください。
ファイルおよびフォルダの階層構造

CD-R/RW 最大ディレクトリ階層 8
最大フォルダ数 500
1フォルダ中の最大ファイル数 500
最大ファイル/フォルダ数 500
USBデバイス最大フォルダ階層数 8
最大フォルダ数（１フォルダにおける） 999
最大フォルダ数（１デバイスにおける）*1 999
最大ファイル数（１フォルダにおける） 999
最大ファイル/フォルダ数（１デバイスにおける） 20480
・ファイルの階層やフォルダ構造など記録状態によって、再生が始まるまでに時間がかかる場合があります。
・*1 最大フォルダ数はルートを含みます。パソコン上ではフォルダ数が1つ少なくなります。
表示できる文字数

ファイル/フォルダ名 8 文字（CD: 32 文字、Joliet: 16 文字）
MP3 ID3 タグ Ver.1.x 30文字
Ver.2.x 64 文字
WMA コンテンツプロパティ 64 文字
AAC 曲情報 —
WAV 64 文字
FLAC 64 文字
・文字数は１バイト文字の場合です。
・ファイル/フォルダ名の表示数には拡張子も含まれます。
・本機は次のMP3 ID3 タグのバージョンの表示が可能です。バージョン1.0/ 1.1/ 2.2/ 2.3/ 2.4
・AAC ID3 タグは表示されません。
USBデバイスについて

USBデバイスを使うときのご注意

本機ではUSBポートを持つフラッシュメモリーやデジタルオーディオプレーヤーに記録されているオーディオファイルを再生することができます。（本サイトではこれらのデバイスをUSBデバイスと総称しています。）
ご使用になれるUSBデバイスや制限は以下の通りです。
使用できるUSBデバイス

USB規格 USB 1.1 / USB 2.0
転送速度フルスピード（12 Mbps Max.）
USBクラスマスストレージクラス
USBサブクラス SCSI
プロトコル Bulk Only
供給電流最大 1 A (iPod/iPhone) / 最大500 mA (USB)

・「USBマスストレージクラス」
特別なドライバーやアプリケーションソフトを使用せずに、外部ストレージとしてPCが認識できるUSBデバイスです。
・使用するUSBデバイスがUSBマスストレージクラス規格に対応しているかは、USBデバイスの販売メーカーにお問い合わせください。
・上記外のUSBデバイスを使用すると、オーディオファイルのプレイや表示が正常にできないことがあります。
また、上記規格に準拠したUSBデバイスを使用していても、USBデバイスの種類やコンディションになどにより、正常にプレイできない場合があります。
・USBデバイスによっては、機能が一部制限される場合があります。
・すべてのUSBデバイスに対して、動作や電源供給を保証するものではありません。
USBデバイスの接続について

・USBデバイスを直接本機のパネルのUSBコネクターに接続しないでください。USBケーブルを使って接続してください。
・USBケーブルを延長してUSBデバイスを接続するときは、CA-U1EX(最大500mA：別売品)の使用を推奨します。
・USB規格以外のケーブルを使用した場合は動作保証できません。ケーブルの総延長が５ｍ以上になると正常にプレイできない場合があります。
・USBハブを介してUSBデバイスを認識させることはできません。

・運転の妨げにならない所にUSBデバイスを置いてください。
・USBデバイスを長時間車内に放置しないでください。直射日光や高温などで変形やダメージのおそれがあります。
・本機でお使いになるオーディオファイルのバックアップをしてください。USBデバイスの操作状況によっては、ファイルが消去されるおそれがあります。
消去されてしまったデータについては補償の対象にはなりません。
・USBデバイスを使用しないときは、コネクターのキャップをつけておいてください。

コールセンターに問い合わせすると、サイズとかの制限はないと
Amazonのレビューの情報を教えると、これが誰かは分からないので、答えようがないと

それで、詳しい人がかけなおすとのことで、連絡待って

すると、ファイルが大いとだめかもしれないので、少しだけいれてチェックして欲しいとか。。。

そのあと、何度かやりとりして

品質保証にあるメモリで再生できるのと再生できないのがあった

8GBと32GBで、再生できた

再生確認した検証データとか、そんなものはない。どのようなメモリが再生できるかという情報はサービスにはない。

再生できないのは、ファイルの問題と思われるのでメモリを貸して欲しい

そのまえに、これが不良だったら、どうするんですかって話になって、コールセンターで再生できるのを送るので、それで試して欲しいと

で、そのときに、こちらのメモリを貸すことに。。。

それと、一度読み取りエラーが起こると、電源きらないと、そのあともエラーになるらしい。

そんなのを、商品に出すなよな。。。って感じですが。。。

対応してファームを出すか協議してるとか。。。いや、してよ、それは。。。

で

こちらでも、いろいろ確認してました

iTunesのm4aは再生できないので、aacファイルに変換して

それで、再生できたなかった東芝の64GBと、新しく買った128GBに
FLACとAACとMP3を入れました。

なるべく外部ジェケ写とか、他のファイルは削除して

MP3の壊れたファイルとか、文字コードが中国語とかのは、変更したり、削除したり

いろんな可能性はつぶしたんですけどね。。。

で、到着する前に、さきほど、もう一度、他のメモリとか使って確認。。。

FLAC,AAC,MP3が、けっこう多くないった東芝64GBは、すぐにNA DEVICEに

FLACとMP3の入った8GBもNA DEVICEに

MP3とAACがCD6枚くらい分入ってる4Gの超安物メモリは、認識して再生できました！
MP3だけでなく、AACも再生。AACはタグがでません。これは仕様です。

しかし、日本語でないので、何も分かりませんね。。。

これで、ハードは大丈夫っぽいのが分かりました。
また、取り付けやりなおしは、しなくてすみそう。。。

さっきエラーになった8GのFLACを削除してみました。

MP3だけだと、再生できました。

逆に、再生できてた4Gに、FLACを一フォルダだけ入れると

だめですね。。。

拡張子.flacで、EACで作成したFLACです。

しかし、他に音楽ファイルがあるんだから、再生できないのであれば、再生できないファイルを表示しないようにして、再生できてるのは、表示するってするべき。
これは、仕様とは、言えないでしょう。修正対応してほしいです。
私も、散々、この手の製品を設計してきましたが、間違いなく製品化止められます。。。

再生できないファイルは、表示しない、もしくは、エラーで次に
再生できるファイルは、絶対に再生しないと、不良かどうか分かりません。

おまけに、拡張子があってるので、その時点では、デコードもしていないはず
もしかして、コンパイルスイッチとか間違えて、FLAC非対応にしてしまってるんじゃないですか？？

そして、結局、FLACが再生できないだけが問題なのか？？と思って
もともと問題になった64GBの東芝USBのFLACを削除。MP3とAACだけになっています。

こいつ、読み取りにはいって、5分くらい。。。

こんなに毎回時間かかってたら、使い物にならんなあ。。。と思いつつ。。。

結局NA DEVICEでした。

ファイル数、フォルダ数、階層数などMAXを越えていないと思います。

ファイル名や、タグの文字数は超えてるかもしれませんが、あくまでも、制限は表示数であって、再生できないわけではありません。

再生対応できなくても、できる範囲で表示するべきですね。

あっ、そういえば、こんなバグ。。。どっかの製品で、私の使ってた大量に曲の入ってたメモリやHDDで、起こってたなあ。。。

自分の設計してた製品は修正させたけど、きっと、タンキーでそのまま出しちゃってるのかな。。。

この値段だし、まともな評価してないのかなあ。。。

まあ、USBには、かなり問題があって、メーカーも認識はしているようです。。。

私達みたいな、人柱がたくさんいれば、品質は上がっていくのだろうか？？？

というわで、宅急便で送られてくるのを待ちます。。。。