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December 20, 2006

こんなことでは

カテゴリ： CSRについて

　ホームページの会社概要に「全社を挙げてコンプライアンス・マインドの浸透を図っています」と記載している会社が、金融庁から業務停止の処分を受けました。これは、会社の中で「コンプライアンス」が、単なる外向けの宣伝文句になっていたことを意味します。

　この会社は、福岡市に本社を置く「三洋信販」です。過払い金返還請求の訴訟の中で、裁判所に虚偽の書類を提出し、実際に支払う返還額を低くしようとしたのが、処分の原因です。

　組織の末端ではなく、本来は、コンプライアンスの中心であるべき法務部門が、このような事件を引き起こしているのでは、この会社にはコンプライアンスはおろか法律を守るという意識が欠落していたというよりありません。

　この会社に限らず、消費者金融各社はここで相当な出血を覚悟してでも、トップから現場の第一線まで、社員一人ひとりが柔軟に自ら考えるコンプライアンス意識を持つことを徹底させなければ、他の金融業者との競争も激化していく中、これから生き残っていくことはできないと思います。

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