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カテゴリ: ショッピング
久しぶりの日記です。



先日リビングに掛ける時計を探しに、御茶ノ水のヤ○ギワ本館へ行ってきました。

色々検討した結果、
ヤ○ギワならセンスと質の良い品が置いてあるだろうから、という結論に達して。

旦那とうきうきしながらデートがてらに行ったのですが、
そこでの店員の態度とレベルの低さににびっくり。

そもそも最初からどの店員も愛想が悪かったのですが、
きわめつけはこちらの質問に対して満足な答えが返ってこないこと。



時計に汚れ(ペンキのようなもの)が付着していたので、
女性店員に「すいません、これって取れるんですか?」と聞いたところ、
にこりともせずにその部分を爪でカリカリ少し引っかいて、
「あ~、これ。。。とれると思うんですけどね・・・。」と小さな声。

そしてそのまま顔を見合わせる私たちをほっぽって、さっさとレジに戻ってしまった。
「・・・へ?」って感じ。
旦那は「爪でひっかいてどうするの?今きちんと布で取るか、
本来なら展示する前にこんな目立つ汚れは取っておくべきだろうが。」とあきれ気味。
私も同感でした。

<女性店員Bの場合>
憮然としながらも気に入った時計があったので購入することに。

(掲示もなく、はっきりしなかった)
「これはどこのメーカーの物ですか?これって海外ですよね?」と聞いたところ、
その女性店員は時計文字盤にデザインされているロゴを指差し、
「えーと、これはここの物ですけど・・・。何か?」と一言。
「????」絶句する私たち。 


「ここの」ってそのロゴの意味(社名)が分からないから聞いてるんじゃん!
その2文字はどこの会社のロゴなのよ! それを教えろってのーー。

旦那が切れ気味に言った。
「だから、そのロゴがどこの会社のものなのか知りたいんだけど。
『何か?』ってどういう意味?
あなた、分からないからって適当にごまかさないでよ!
分からないなら上司に聞くとか調べるとかするべきでしょ。」

よく言った。ダーリン。ほんとその通り。

レベルのひくーい店員置かないでよ。
天下のヤ○ギワじゃないの?  と、心の中で叫ぶ私。

ロゴ指差して「この会社です」なんて、学生アルバイトでもできるぞ。
それで給料もらってるの?

こっちだって、ちゃんと意味があって聞いている。
故障したときどこに修理に出せばよいかとか、
メーカーをきちんと把握していないと面倒なことになるから質問してるんだから。

単価の高い商品売ってるんだったら、
従業員の教育もそのレベルに合ったものにしていって欲しいものです。

気分の悪い買い物をして、帰途につきました。

「ヤ○ギワはダメだね。もうここでは買わないよね。」
2人の一致した意見でした。

インテリアが大好きでこだわりのある私たちにとっては残念なことでした。
名前が売れていてもこういうことってよくあるんですよねー。

後日・・・結局照明はすべてコイズミで注文することとなりました。
ちゃんちゃん♪



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2005-06-06 22:33:47













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最終更新日  2005年07月09日 19時26分09秒


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