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あまり聞きなれないNPSランキングとは？
NPSランキングは、顧客ロイヤルティを指標とした企業やサービスのランキングです。
もっと分かりやすくいうなら他人にこの商品やサービスをおすすめしたいかランキング(おすすめ度ランキング)です。
企業もかなり気になるランキングのようです。


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アパレルNPSランキング


1位  ZARA  19.4
2位  グローバルワーク  17.3
3位  ワークマン  15.4

4位  ユニクロ  9.1
5位  無印良品  8.5
6位  GU  6.6

7位  H&M  3.1
8位  Gap  0.9
9位  しまむら  -5.3


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