2014年02月の記事
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【お知らせ】楽天スーパーSALE開催に伴う商品のお届けについて
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。楽天スーパーSALE開催にともない、多くのご注文をいただくことが予想され、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。・対象となる商品：3月1日(土)12:00～3月6日(木)12:00の期間内のご注文商品の一部あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。3月1日(土)12時以降に注文いただいた商品については、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。お届けまでにお時間をいただくことになり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、お得な商品を揃えておりますので、ぜひお買い物をお楽しみいただければと思います。今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。
2014年02月28日
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【お知らせ】東京マラソン2/23開催に伴う商品のお届けについて
楽天ブックスでございます。2月23日(日)に開催される東京マラソン2014の交通規制の影響により、都内の以下の地域への商品のお届けにつきまして、遅れが発生する見込みです。・対象日 2月23日(日)・対象地域 東京都 千代田区・中央区・港区・新宿区・台東区・江東区ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。なお、対象日・地域への商品のお届けが遅れた場合、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
2014年02月20日
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【お知らせ】商品のお届けについて (2/20 9:40更新)
2月20日 9:40更新楽天ブックスでございます。商品の発送について、楽天ブックスの倉庫からの出荷は正常に行っておりますが、一部の地域において、商品のお届けにお時間をいただいております。詳しくは、ヤマト運輸WEBサイトをご確認ください。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。=========2月18日 10:00更新お荷物のお届けにお時間をいただいており申し訳ございません。18日現在も一部の地域において、通常よりも配送にお時間をいただいている状況です。ご利用の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。なお、あす楽のご案内の通り、今回の大雪によるお届けの遅れについては、お詫びポイントの付与対象外となりますのでご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。=========2月16日 18:00更新ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。降雪による交通規制の影響により、引き続き通常よりも1日以上、出荷・配送にお時間をいただいている状況です。本日16日以降もしばらくの間は、通常よりお届けまでにお時間をいただく見込みとなっております。ご利用の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。=========2月15日 16:40更新降雪の影響により、2月15日発送予定分につきまして、楽天ブックスの倉庫から商品を出荷できない状況となっております。そのため、通常より1日以上お届けまでにお時間がかかる見込みとなっております。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。商品の到着まで今しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。=========2月14日から15日にかけて、関東地方で大雪となる恐れがあり、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。・対象となる商品：2月15日(土)～17日(月)にお届け予定の商品※大雪により商品のお届けが遅れた場合、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。
2014年02月14日
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【お知らせ】消費税率変更について
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。消費税率変更についてお知らせいたします。楽天ブックスでは2014年4月1日以降に出荷される商品について8%の税率が適用されます。なお、3月31日までは商品の税込価格には5％が適用された場合の価格を表示しておりますが、その表示に関わらず、4月1日0時以降に出荷する商品には全て8％が適用されます。 ※支払手数料（代金引換、コンビニ店頭支払い）についても同様に4月1日以降出荷される商品から、8%が適用されます。2014年4月1日以降の支払手数料 －代金引換 305円（税込） (3月31日出荷分まで298円(税込)） －コンビニ店頭支払い 265円（税込） (3月31日出荷分まで260円(税込)）詳しくはヘルプページをご覧ください。今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。
2014年02月13日
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【お知らせ】2月8日～10日の商品のお届けについて
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。2月7日未明から8日にかけて、関東地方で大雪が降る恐れがあり、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。・対象となる商品：2月8日(土)～10日(月)にお届け予定の商品※大雪により商品のお届けが遅れた場合、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。
2014年02月07日
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【お知らせ】送付先変更機能について
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。楽天ブックスのマイページで、ご注文いただいた商品の送付先変更ができるようになりました。なお、送付先変更は以下の手順で行うことができます。※配送状況が「発送手配完了」「発送済み」の時には変更ができません。ご注意ください。1.マイページの送付先を変更する商品の注文・配送状況の確認を選択２．お届け先の変更を選択、新しい送付先情報を入力今後もサービスの改善に努めてまいりますので、楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。
2014年02月07日
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