楽天ブックスのカスタマーサポートにおける障害について

日頃より楽天ブックスをご利用いただきありがとうございます。11月15日（金）15時頃～現在において、カスタマーサポートにおいてシステム障害が発生しております。■発生事象・ヘルプページの閲覧ができない・ヘルプトップ／お問い合わせフォームにアクセスできない※商品のご購入には問題ございません。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただけますようお願いいたします。