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もっち〜@MSD

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2008/10/22
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カテゴリ: ゲーム
DSが修理
任天堂のHPに書いてあるとおり修理費用は3500円とられました。

今回壊れたハウジングとよばれる上下の接続部分は、海外では任天堂が公式に壊れやすいと認めているだけに、この現象で修理に出すと保障期間外でも無料や、はたまた新品交換なんてことがあると、他のHPで紹介されていただけに残念です。。。

送られてきた箱をあけて、早速DSを確認。すごく綺麗です。ほとんど新品です。
ま~外装がこわれたので、当然外装は新品になり当然といえば当然。

中をあけると、液晶も綺麗か?
以前あった傷がない。液晶だけではない。2年間利用した内装でもよごれなどすっかり綺麗です。

もしかして新品になった?
ついてきた修理明細書をみると。

との文字が!!

お~3500円は支払ったが、新品になって返ってきた。
たしかに本体のシリアル番号と、保証書のシリアル番号が違う。
(保証書には、新たに新しいシリアル番号も張られていました。)

ユーザーにはうれしい対応ですが、安価な修理費用で新品に交換といった対応になるのでしょうか。
考えられるのは、
・DSの原価は5000円程度で、任天堂は修理の手間(工数)より、交換したほうが安いのでしょうか。
・過去に出荷したDSには不具合があり、このタイミングで入れ替えたい。
・単純にユーザーのことを考えたサービス

とにかく新品になってよかったです。
いままでは、ケースにも入れずに結構粗くつかってたのですが、新品になったこの機会に保護シートやらケースやらを買いたいと思います。





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Last updated  2008/10/22 06:38:32 PM コメント(3) | コメントを書く
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