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SACHI14 @ Re[1]:また外食(08/18) SASHIさん コメントありがとう。外食って…

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April 1, 2010
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カテゴリ: カテゴリ未分類
仕事がようやく落ち着いてきました。ふぅ。

もう、4月1日なんですね。新年度の始まりです。

今年は、保険関係の資格をいくつか受けたいと思います。

少しは勉強もたまにしたほうが良いかと思って。

今日は新年度だから異動してきた人が結構いて挨拶が大変でした。

出会いの季節ですね。

それと、3月で定年退職された女性がいて、こないだはランチの送別会をしました。

会社のビルの上のレストランルークでコースを食べました。

以前はイマイチでしたが、今回はまあまあおいしかったです。



建設中のスカイツリーも見えました。

定年の女性は、私が新入社員になったときは同じ部署の方です。

翌年に異動されたので一緒にいた期間は1年もいなかったのですが、

大幅に異動されたのではなかったので、接する機会はありました。

60歳まで働くなんて、すごいな・・・。

その方の異動先はお客様サービスセンターでした。

私の会社は損保系なので立ち上げまもなくて、契約者が電話する部署がなかったのです。

その立ち上げで異動されました。

でも、最初はその方と男性一人、合計2人だけ!!!

制度も何も整っていなくて、相当大変だったらしい。

聞くと、やっぱり長年の勤務で一番辛い時期はその時だったらしい。



その時は何も決まってなくて、

お客様から電話があっても謝るしな出来なかったとのこと。

そんな電話とりたくねー・・・

それが今では電話はボタンで取り、ヘッドホンをかけていて

立派なコールセンターになりました。



最初2人で始めて、そこまでになるとは相当な苦労と努力があったんだろうなあ。

改めてすごい人だったんだなあ、と思いました。

なんだかお別れがとても寂しかったです。

少しは、見習えるといいな、と久しぶりに純粋に思いました。

お元気で







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Last updated  April 1, 2010 08:16:30 PM
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