2020.10.23
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ヤフオクを久しぶり（1年ぶりくらい？）に使い、Yahooかんたん決済で決済しようとしたところ、PayPay決済が利用できない状態になっていました。以前は使えていました。
どういう状態かというと、 SMS認証による本人確認
が必要とのこと。
PayPayとYahoo！の連携はもちろんできていて、残高確認もできるのに、どうしてSMS認証が必要なのか？
理由は分かりませんが、SMS認証のボタンが表示されているので、それをクリックしてSMS認証するしかありません。
ところが、 SMS認証できません。
「この電話番号はSMSを受信できないから電話番号を変更しろ」
という旨のメッセージ（うろ覚えなのでちょっと違うかも）が表示されてSMS送信すらしてくれません。結局、PayPay決済が利用できませんでした。
実は、似たようなことは過去にも経験していて、PayPayフリマで決済しようとしたら、 SMS認証しろ とのメッセージが出て、結局SMS認証できなかった。（結局、PayPayフリマの利用を諦めました。）
解決方法について
今回、これの解決方法らしいのを見つけたので、メモとしてここに残しておきます。
まず、どうしてこうなるのか？
- 登録している電話番号が070で始まるから？
- Yahoo！のFAQを調べると、登録電話番号が050や070で始まる電話番号ではSMS認証できないとありました。
- これは私の憶測ですが、PayPayとYahoo！の連携に関連するSMS認証の処理の中で、070で始まる電話番号を除外しているんじゃないかと？
実際、SMSを受信できない電話番号だという理由でSMS送信されなかったし・・
解決手順
解決手順ですが、電話番号の再登録で何とかなりそうです。
- まず、Yahoo！Japanのユーザーの登録情報ページに行きます。一度、上記のようなSMS認証の失敗があると、登録情報ページに 「電話番号を変更してください」
という旨のメッセージが表示されているはずです。
- 上記の電話番号の変更メッセージのリンクをクリックして、電話番号変更画面に移動します。
- 電話番号変更画面では、 「変更」
するか 「削除」
のどちらかを行えとあります。そこで 削除
のリンクをクリックします。
- 削除するには、 「パスワードログインを有効にしなさい」
とのことなので、リンクを辿って、パスワードログインを有効にします。
- ここからの正確な手順は忘れましたが、 登録電話番号の削除
を行います。
- ここで、登録メールアドレスに認証コードが送信されたかも？しれません（覚えていません）。
- 再び登録情報ページに移動すると、 「パスワードログインが有効になっている。SMS認証に切り替えたほうがいいですよ。」
的なメッセージが表示されます。
- メッセージに従って、SMS認証に切り替えるための電話番号（SMS送信できないと拒否された電話番号です）を入力します。
- すると、どういうわけか入力した電話番号宛てにSMS認証のためのSMSが送信されます（どうして？）。
- 受信した認証コードを入力してSMS認証によるログインを有効化します。
- これで、登録情報ページに電話番号の変更を促すメッセージは表示されなくなりました。 でも、これでYahooかんたん決済でPayPay決済を利用できるかどうかは試していません。でも、以前は利用できていたので、多分大丈夫のはず。
後日確認したところ、Yahooかんたん決済画面でPayPayの認証が必要とのメッセージが表示されました。
ただし、認証画面でSMSの送信ができるようになっていて、無事PayPayで決済できました。以前は、この電話番号にはSMSを送信できないとなっていたんですが・・
ＳＭＳ送信を行おうとした場所というかページが別なので、異なるＳＭＳ送信の処理が行われているのかもしれません（多分、そうだと思います）。
もしそうなら、改修してほしい。
PayPayフリマでこの問題が発生したときに、改善要望を送ったんですが、改善されなかったようです。
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