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Itojikaz @ Re:手紙の素晴らしさ(02/13) Mentaiさん >人の手で書かれた文…
Mentai @ 手紙の素晴らしさ 人の手で書かれた文字は、その人の気持ち…
Itojikaz @ 危機感を実感すること You-san 経営者の感じる危機感はまた特…
you@ 正しく いやぁ、その通りですね。 私の場合は…
Itojikaz @ 先生!さすが Mentaiさん ありがとう さすが…
2006.01.08
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前日のかなり変わった日記に反応してくれた
めんたいさん 、ありがとう・・・
実は髪も歯もそうですが、私はコミュニケーションを取る上で
目から入る情報「視覚情報」と
耳から入る情報「聴覚情報」

にとても注目しています
私は長い営業経験から、ひとつ感じたことがあります。それは

人には好きな態度や外見がある

ということ。そしてそれは

おおかた共通している

ということです
同じことをしても、同じことを言っても、なぜかこの人は
「イイ!」と言われ、別の人は「ダメ!」と言われる


それはお客さまから言われました

(エピソード1)
「伊東君はいつもさわやかだねぇ」
「笑顔がいいねぇ」


私が昔からどんなときでもニコニコしています。
笑顔が普段の顔なんです。
別に意識しているわけではないんですよね。
でも、、、真剣な話の時もたまにやってしまうので
「おいっ!笑い事じゃないぞ!」(苦笑)
と言われることもしばしば・・
ただ、自然に出る笑顔は相手に好感を持たれます

(エピソード2)
「伊東君の今日もネクタイ趣味いいねぇ・・NHKのアナウンサーに見せてやりたいよ」

これ別に高級なネクタイしてたわけではないですよ、

牛柄です(モォ~) 当日は接待で松坂牛の高級店へ行っていました。
相手にはその洒落心がわかったんですよね(実は偶然でした-笑)
加えて「いつもビシッとしてるね」とも言われていましたね
そんなにいい物は着ていませんでしたが、清潔感は大切にしていました

そんな意味で「見た目は大切です」

人は見た目が9割

少し偏った考えですが読んでみると面白いですよ。
就職活動に入る学生なんかはまず「自分の表情を観る」ことを
してみるといいですよ。履歴書の写真については
人事屋さんがこんなこと言っていますから

次の機会には「耳から入る情報」についてお話しますね
(これ営業時代の写真、左右は顧客企業の社長、次長さんです)
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Last updated  2006.01.08 20:43:32
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