2010年04月12日
カテゴリ： カテゴリ未分類
コーチングでは「何を言ったかより、何が伝わったかが重要」だと考えます。
お母さんが子どもに「何度言ったら分かるの！」と、上司が部下に「同じ事を何度も言わせるな！」と語気を荒げて言っている様子を見たことはないでしょうか？
これは、「言った事が伝わっていない」ことを示していると言えましょう。相手にきちんと伝らなければ、何度言っても「伝える」という行為は完了したことにならないのです。
では、人は他者の話を、どのように聞いているのでしょうか？
我家の石楠花（しゃくなげ）
人は「自分の聞きたいことだけを、自分の聞きたいように聞いている」のです。つまり、自分のパラダイム（物の見方、考え方）というフィルターを通して、取捨選択しながら、自分の興味・関心のあることだけを聞いています。
脳科学者の養老猛さんが「馬鹿の壁」という本の中で、『日本には、「話せば分かる」と言う言葉があるが、これは大嘘です。聞く耳を持たない人間に、何度言っても伝わらないのです』と言っておられますように、その人にとって、興味・関心のないことは、聞き流されてしまうのです。
逆に、人間の耳はすごい能力を持っていて、興味・関心のある「聞きたい情報」を無意識のうちに選択して聞いています。
従って、人に自分の話を真剣に聞いてもらうためには、「相手に興味・関心を持たせ、聞く耳を作ってもらってから話す」ことが極めて大切になります。
「この人の話をしっかり聞いておくと、何か役に立つことがありそう」「自分にプラスになる話しが聞けそう」という「幸せの予感」を感じてもらってから話せば、その後の話は相手の心にしっかり届くことでしょう。
ですから賢ちゃんは、授業の最初に次のように語りかけ、生徒さんの聞く耳をつくってから授業に入るように心がけております。
「今日のこの単元では、コミュニケーションの基本的なスキル○○について学びます。このスキルが身に付くと、クライアントとの信頼関係を速く、確実に、深く築けるようになります。今日の演習を楽しみにしていてくださいね。それでは、本題に入りましょう」
わくわく、幸せの予感を感じながら授業に参加していただきたいと願っておりますので・・・
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
Re:「何を言ったかより、何が伝わったか」が重要(04/12)
順子 さん
Re:「何を言ったかより、何が伝わったか」が重要(04/12)
くみ さん
こんばんは。
昨日のセミナー、楽しかったです。ありがとうございました。ゆっくり時間をかけてもっと聞きたかったです。
今日のﾌﾞﾛｸﾞを拝見して、子育ての参考にもなり、今後もﾌﾞﾛｸﾞcheckさせていただきます！！
『も～う!!何回言ったらわかるのっ！いつもお母さんが言うでしょ！』今日も昨日も毎日必ず子供に言う言葉です。子供に伝わっていないからですよね。納得！明日から子供に伝わるよう意識しながらお話をしたいと思います。
賢ちゃんのﾌﾞﾛｸに、きれいに咲くお花の写真。それも私の楽しみです。 (2010年04月12日 23時53分43秒)
昨日のセミナー、楽しかったです。ありがとうございました。ゆっくり時間をかけてもっと聞きたかったです。
今日のﾌﾞﾛｸﾞを拝見して、子育ての参考にもなり、今後もﾌﾞﾛｸﾞcheckさせていただきます！！
『も～う!!何回言ったらわかるのっ！いつもお母さんが言うでしょ！』今日も昨日も毎日必ず子供に言う言葉です。子供に伝わっていないからですよね。納得！明日から子供に伝わるよう意識しながらお話をしたいと思います。
賢ちゃんのﾌﾞﾛｸに、きれいに咲くお花の写真。それも私の楽しみです。 (2010年04月12日 23時53分43秒)
Re[1]:「何を言ったかより、何が伝わったか」が重要(04/12)
コーチ賢ちゃん
さん
順子さん、コメントありがとうございました。
＞出張お疲れ様でした。
大分県の中津で、素敵な出会いを得ました。そして多くの学びがありました。またお目にかかった時、お話ししますね。
＞先生のお話しを聞いている時、私の耳は「ダンボの耳」に自然となっています・・・
いつも、順子さんはしっかり「聞く耳」をダンボにしてちゃんと聞いてくれていますよね。それが、何より嬉しいです。
１５日の再会を楽しみにしております。
(2010年04月13日 10時19分55秒)
＞出張お疲れ様でした。
大分県の中津で、素敵な出会いを得ました。そして多くの学びがありました。またお目にかかった時、お話ししますね。
＞先生のお話しを聞いている時、私の耳は「ダンボの耳」に自然となっています・・・
いつも、順子さんはしっかり「聞く耳」をダンボにしてちゃんと聞いてくれていますよね。それが、何より嬉しいです。
１５日の再会を楽しみにしております。
(2010年04月13日 10時19分55秒)
Re[1]:「何を言ったかより、何が伝わったか」が重要(04/12)
コーチ賢ちゃん
さん
くみさん、初コメント、ありがとうございました。
＞昨日のセミナー、楽しかったです。ありがとうございました。ゆっくり時間をかけてもっと聞きたかったです。
今回は１日制の予告編でしたが、アンケートの反応では６講制セミナーのリクエストが多かったようですので、これが開催される運びになれば、またお目にかかれますよね。再会を楽しみにしております。
＞今日のﾌﾞﾛｸﾞを拝見して、子育ての参考にもなり、今後もﾌﾞﾛｸﾞcheckさせていただきます！！
＞『も～う!!何回言ったらわかるのっ！いつもお母さんが言うでしょ！』今日も昨日も毎日必ず子供に言う言葉です。子供に伝わっていないからですよね。納得！明日から子供に伝わるよう意識しながらお話をしたいと思います。
そう言って頂けると、賢ちゃん元気百倍です。
＞賢ちゃんのﾌﾞﾛｸに、きれいに咲くお花の写真。それも私の楽しみです。
賢ちゃん、我家の「庭師」の仕事も楽しんでいますので・・・ これから花が沢山咲いてくれますので、少しづつ紹介させて頂きますね。
(2010年04月13日 10時29分55秒)
＞昨日のセミナー、楽しかったです。ありがとうございました。ゆっくり時間をかけてもっと聞きたかったです。
今回は１日制の予告編でしたが、アンケートの反応では６講制セミナーのリクエストが多かったようですので、これが開催される運びになれば、またお目にかかれますよね。再会を楽しみにしております。
＞今日のﾌﾞﾛｸﾞを拝見して、子育ての参考にもなり、今後もﾌﾞﾛｸﾞcheckさせていただきます！！
＞『も～う!!何回言ったらわかるのっ！いつもお母さんが言うでしょ！』今日も昨日も毎日必ず子供に言う言葉です。子供に伝わっていないからですよね。納得！明日から子供に伝わるよう意識しながらお話をしたいと思います。
そう言って頂けると、賢ちゃん元気百倍です。
＞賢ちゃんのﾌﾞﾛｸに、きれいに咲くお花の写真。それも私の楽しみです。
賢ちゃん、我家の「庭師」の仕事も楽しんでいますので・・・ これから花が沢山咲いてくれますので、少しづつ紹介させて頂きますね。
(2010年04月13日 10時29分55秒)
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
© Rakuten Group, Inc.
