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最近、あちこちの会社の不祥事が噴出している。(^^;その中には、もうちょっとで入社するはずだった会社も入ってたりしてまさにニアミスといったところもあるんだけど・・・。その不祥事の発端となった雪印の牛肉偽装事件。この件を告発した冷凍倉庫会社が経営危機の状況に追い込まれているそうな。よその国には「告発者保護法」なる法律があって、不正を見つけて告発した人たちを守るという概念があるらしい・・・。でも日本にはこの法律はない。雪印告発と時を同じくして、同業の精肉をあつかっている企業からの発注がなくなったというこの冷凍倉庫会社。仲間意識からなのか、自分達も告発されちゃあ困ると思ったのか・・・。そんな感じで受注自体も減っているらしいのだけど。一番あほくさいのが行政。確かに顧客である雪印に一時は加担して改ざんをしたと認めているこの冷凍倉庫会社。最初から手伝わなければよかったのに・・・ということも出来るけど、彼らが口をつぐんでいたら、もっともっと被害は広がったと思う。私たちの税金が何の問題もない牛肉を償却するのに使用されてしまったでしょうに・・・。(^^;でも、行政は改ざんをした業者は15日間の業務停止が決まっているから処分せざるを得ないと言ってるらしい・・・。ふぅん・・・、決まりだからですか・・・。(^^;そんなときばっかり。倫理観を持たないし、自分で判断できないもんね。だからマニュアルが必要なんだもんね。私たち自身マニュアル世代と言われているけど、マニュアルには本末転倒を起こさせる危険を感じる。何のためにそうやってるか、もしそうしなかったら、そうしてたら、どんな利益や損失があったか・・・とかさ、そういう思考能力を奪われちゃった人が多いんでしょうね。悲しいことに。だからマニュアルに書いてあるから、とか決まりだから・・・っていう「理由」を述べる人ばっかりになっちゃうんだろうな。せっかく不正を告発した冷凍会社どうなっちゃうんだろう・・・。社長さんは勇気ある方だったと思う。良識もあったと思う。だから顧客の不正を暴いてしまった。でもそのことで会社が潰れることになったら、これから不正を訴える人は少なくなっちゃうんじゃないかな??だって、正直者はバカを見るってことだもん。あー、うんざり。
2002.08.31
夕べというか、日付としては今日になってた昨日の夜中、久々に友達とチャットで話した。私が9月に韓国旅行に行くことは結構前から表明していたので彼女も知っていたのだけど、ちょうど同じ時期に彼女も友達と韓国へ旅行に行くという・・・日程的に重なるのは実質3日間くらいなのだけど、出来たら現地で会いたいね、という話になった。ここ最近、日本でも彼女と会っていないのに、韓国で会おうなんて・・・、ちょっと楽しみ。(笑)私の場合、5月、6月に遊びに来ていた韓国人の友達のお宅にご厄介になる予定なので、その友達の携帯電話の番号を教えておいた。きっと現地の彼女の友達も一緒に遊んでくれそうなので、日韓友好(笑)がとっても楽しみになってきた。あぁ、お土産に何を持っていこうかな・・・?
2002.08.30
厳しい暑さが戻ってきたね。ここんとこ涼しい日があったから、このまま秋へと突入か・・・と淡い期待を抱いていたのだけど、ちょっとしたフライングだったかな?この前の風水診断以来、模様替えに関心が向いていて・・・、ついでにフローリングのワックスなんかも気になっちゃったりして。この前は東の部屋のワックスがけを終え、ベッドを搬入したのだけど、中途半端な模様替えは動線を分断してしまうせいか、使い勝手が非常によくない。(^^;今日はクローゼットに入っていたものを半分くらいひっくり返して、不用品をゴミ袋に詰めたり、中の移動をさせたりした。いやぁ・・・、使わないのに取ってあるものって結構あるよね。驚いたのは紙袋。そりゃあ、買い物のたびに貰うんだものね。子供のころ、親がとっておく習慣がそのまま習慣となって、ついついしまってたんだけど、こんなにいつ使うんだってほどあった。まったく場所の無駄遣いよね。ついでにリビングの床もワックスがけしたのだけど、これも結構な労働だったな。ソファーやテーブルどかして、一苦労。でも、ピカピカに光る床は気持ちがいい。(^-^)外に出ると暑いからというのを言い訳に1日のほとんどを模様替えに費やした。まだまだ日常生活に使いやすいというところまではいってないけど、ちょっとずつね・・・。夕方になってやっと英会話に出かけたのだけど、1週間のブランクで結構出てこなくなるのよね。(^^;だめだ、ちゃんと行かないと・・・。はぁ・・・しかし、エアコンのない部屋にベッドを移してしまったのは早まったかも。(^^;
2002.08.29
今の職場って、特に人間関係に煩わされるわけでもなく、必要以上に残業で拘束されることもなく、お給料もそれなりに生活に不自由しない程度にもらえているのだけど・・・なんとなく、漫然と2年が過ぎてしまったような気もする。ま、言ってみればルーチンワークの毎日。楽といえば楽なのだけど、何か取り残されているような気になったりもする。あわただしかった毎日は、神経もぴりぴりとすることが多々あったけど刺激もそれなりにあって、日々勉強という感じはしてた気がする。新しいこととの遭遇度合いが違うんだろうな。今は至って平和な日々を送っているけど、刺激という面では物足りないかも。知的好奇心というか、勉強したい気持ちはあるのだけど、大きく自分から踏み出さないと新しいこと、新しい知識に出会えない・・・。求人情報などに目を止めてしまうのはそのせいなのかな?(笑)まぁ、不満から抜け出そうともがいているときよりはどう転んでも大怪我しなくて済みそうだけど。(笑)
2002.08.27
この前、職場から歩いて帰ってくることが出来て気をよくした私はチャリ通勤に挑戦してみた。さすがにまだ湿度も高く蒸し暑かったけどなかなか爽快であった。予定よりも到着までに時間がかかって、職場に着いたのはぎりぎりになってしまったけど・・・。着いて、しばらくの間は汗が噴出して大変でした。持っていったハンドタオルがぐしょぐしょになっちゃった。遅番の人の出社を待って、洗顔して化粧をした。さすがに汗で化粧どころではないものね。帰りは時間を気にせずきょろきょろしながらだったから、行くときよりも楽しかった。通ったことのない道を通るのって楽しいなぁ・・・。あんなところにこんな商店街があったのかぁ・・・とかおもしろいよね。とりあえず、毎日はしんどそうだけど、週に1回くらいのペースで続けてみようかと思っているのだ。健康のため、ダイエットのため・・・・って言いながら、帰りにミスドでドーナツ買っちゃあねぇ・・・。(^^;
2002.08.26
一人で暮らしていると、出かけて人と会ったり、電話でもしない限り、一言も声を発しない日というのもあったりする。それが今日だったのだけど・・・。(^^;起きたときは出かけるつもりだったのよぉ。ここのところ習慣と化している英会話のお勉強とかさ。でもさ、起きて早々、ベッドの移動なんぞを始めたら汗だらだらになっちゃうし。1週間分の洗濯ものをやっつけついでにシーツも洗ったりして、なんか疲れちゃった。汗かいたからシャワーも浴びるぞーなんて浴びてたらすっかりおやつタイムも回ってた。昨日、今日と肉体労働をしたせいかお腹もすいて、買い置きしてあったソーセージをつまんだりしていたのだけど・・・明日の朝ごはんがないことに気づいてかろうじて買い物にだけは出かけた。でも、スーパーでの買い物に口をきく必要性もなく無言のまま買い物も終了。夜中にちょいとチャット遊びをしたのが唯一外界との接触だったかも。(^^;
2002.08.25
今日は、昨日よりは少し暑かったかな・・・それでも夜になるとひんやりとした空気になって窓を開け放していると肌寒いくらい・・・。急に涼しくなったから風邪ひかないようにしなくちゃ。すっかり涼しくなってきたので、かねてから考え中だった模様替えをすべく部屋を片付けることにした。仕事が終わって帰ってきたのは6時過ぎだったのだけど。最近、太り始めたのを気にしているので食事もちゃんと作らなくては、と一念発起してキャベツを買ってきた。とりあえず今日はロールキャベツを作った。多めに作って冷凍で作り置きもした。ロールキャベツを煮込んでいる間に、片付けた部屋のワックスがけをすることにした。ほとんど使っていない部屋だけど、物を運び込む前に床の手入れなんぞをすることにした。ここに住んでから初めてのワックスがけ。すっかり汗かいちゃった。雑巾がけにワックスがけで少しは運動不足も解消できたかしら?家事ってしっかりやると結構な運動になるのよね。(^^;きちんと暮らそうと思ったら、時間も手間もそりゃあかかるわね。ワックスがけを終えて、やっとロールキャベツにありつけた。自分で言うのもなんだけど、絶品!美味しいんだから、ほんと。(^-^)ここまでするのに帰ってから3時間・・・。ふぅ。自分のためだけに時間が使えてよかった。(笑)それでも足りないくらいだ。(^^;さぁ、明日はいよいよベッドを動かすか・・・東の部屋で東枕で運は好転するかしら?(笑)
2002.08.24
暑くて寝苦しい日がずっと続いていたのに、ここ数日でぐんと涼しくなった。気持ちの中では、まだ猛暑だと思っていたりして窓を開放していると肌寒くなるくらい・・・。またひとつ季節は過ぎ行くのねぇ・・・なんて変に感傷的になったりして。(笑)これはさっき見た「北の国から」のせい?
2002.08.23
今日は、母親と子供のときからお世話になっているおば様と3人でミュージカルを見に行ってきた。2日前に1000回目の公演だと報道されていた「ラマンチャの男」。休憩なしの短いミュージカルだったけど、内容はとてもよかったと思う。歌もダンスもとても見ごたえがあった。今回、一緒に観劇したおば様は、私が子供のとき住んでいた父親の職員寮で別の階に住んでいたご家族なのだけど。私より1つ年上の男の子がいて、彼とはミニ結婚式をした仲なのです。(笑)たまたま私の家は両親を「お父さん」「お母さん」と呼ぶ家庭で、彼のうちは「パパ」「ママ」と呼ぶ家庭だったから、幼い私たちは「お母さん」と「ママ」は別の人だと思っていたの。だから、今だに私はそのおば様のことをママと呼んでいる。パパも然り。(笑)お芝居が早く終わったので、涼しさの中、日比谷公園を散歩しながらおしゃべりにお付き合いした。もうママとは30年来のお付き合いだというのに、そう言えば、パパとママの馴れ初めって知らないな・・・と思って聞いてみた。自分の両親は同じ職場で働いていた職場結婚だと知っていたけど、ママは全然違うお仕事をしていたはず・・・。なんで?って聞いたら、働いていた床屋さんのお客さんがパパだったそうな。果物持って訪ねてきて・・・今思うと数百円の果物につられちゃって・・・って笑いながら話してた。ふぅん・・・、そんな馴れ初めもあるんだね。(笑)
2002.08.21
最近、運動不足がたたっている私。どんどん体重が増えてしまって・・・(T_T)この辺で歯止めをかけないと洋服の総買い替えという状態に陥りそうなので、なんとか生活に運動を・・・と考えているのだけど、なかなか。1年前に買った腹筋を鍛えるアブスライダーを引っ張り出してきてやってみたりするものの、これも効果があるのかないのか・・・。(^^;今日は思いがけず早めに仕事を終えることができたので、歩けるところまで歩いてみようと思い立った。普段は地下鉄とバスを併用して通っている通勤経路。だいたい10kmあるかないかってところかな・・・。疲れたら電車に乗ろう、などと軽い気持ちで始めたのだけど、途中で携帯に遊びの誘いなども入って、話しているうちになんとなく半分意地のような気持ちも芽生えてきて1時間半かけて1つ前の駅までたどり着いた。すっかりおなかもペコペコ。そこで、友達と落ち合ったのだけど、普段お酒もほとんど飲まないくせに、1杯のサワーを美味しくいただけました。(笑)はじめて入ったお店だけど焼き鳥、すっごく美味しかった~♪あ、これじゃあ、体重落ちないじゃんねぇ。(^^;でもなんとなく、経路がわかったので、気が向いたら週に1度くらいでも自転車通勤してみようかな。
2002.08.20
若い男の子から恋愛相談を受けるとは・・・なんだかなぁ。(^^;しかし、自分の当時(7年前)と比べても不思議な話で・・・年代的なものなのか、その人のパーソナリティなのか。彼が好きな人からもらった言葉や態度はかなりあからさまなくらいなNOなのに、まだコンタクトを取ろうとしているんだな。よく言えば、粘り強いとか、あきらめないってことなんだろうけど。一方的な気持ちの押し付けだっていうことを理解できないんだろうか。(^^;簡単にあきらめてしまうのもどうかと思うけど、恋愛の難しいところだ。彼の話を聞いていると、私が惚れられている彼女の立場だったら正直うざいと思う。(^^;だって、かなりNOというサインを出していると思うのよね、彼女。なんていうか、はっきりと「きらい」とか「もう会いたくない」とかっていう決定的な言葉を吐いて相手を傷つけたくないと思う人が大半だと思うんだけど、それを言わせるところまで押してしまったらしい。それなのに、「友達としても付き合えないなんて・・・」と嘆いている。(^^;そら、難しいよね。相手が恋愛感情ありありなのわかってて友達付き合いするって言うのもねぇ・・・。聞いたところ、彼は女の人と今まで付き合ったことがないらしい。だからその辺の力加減というか、そういうのがわからないようなのだけど。知らないからというか純粋だからというか、そういうものの強みなのかもね。しかし、どうなんだろう・・・やっぱりある程度の年齢で恋愛経験って必要なのかなって思ってしまった。それと、自分達の年代でもすでにコミュニケーションとか友達関係とかの人間関係構築が不得手と言われているけど、若年者のコミュニケーション能力の低下っていうのは本当に著しいのかもしれないなぁ・・・。サインがちゃんと受け取れないってことだものね。(^^;まぁ、私の場合、お互いに恋愛感情がないことをいいことにかなりはっきりときついことを言ってしまっているけど。(笑)それは「NOのサインでしょう!」とか「もう相手がいやだって言うんだからしょうがないでしょう!」とかね。
2002.08.19
今日はなんだかとっても楽しかった。仕事帰りに英会話に行ったんだけど、そこで知り合った人たちがとってもいい人達だったのだ。(^-^)仕事が終わって、携帯電話の着信履歴を見ると、いつも会う英会話友達からの着信があったの。だからメールを送ってみて、英会話に来ているようだったから、そこに合流することにした。着いてすぐは結構人がいたのだけど、最後まで残ったのは4人だったの。もともと知り合いだったのは一人だけなんだけど、なぜか話の流れで4人で一緒にご飯を食べに行くことになって、なんかすごく楽しかった。他の二人は今日、初めて会ったのだけど気さくですっかり好きになってしまった。7/26に書いた苦手な人の反対パターンだね。二人とも同年代ということもあってなんか落ち着く感じだったし、話を聞いてて、みんな偉いな・・・って思ったりね。何より、二人ともちゃんと勉強してて頑張っているのにえらぶったところがなくて、そういうところが好感度◎だったのだな。普段会うことのない人たちと、こういった自然な形でお友達になれるのってなんだか楽しい。(^-^)お茶漬屋さんで夕飯食べて、コーヒー飲んで、連絡先交換しあって、なんだかおもしろかった。こういうつながりは大切にしたいな。
2002.08.17
なんだか今日は貧血気味で、外出するのが億劫だった。今日はお休みだったから、ゆっくり寝ていることは出来たんだけど、平日のお休みにやっておかなくちゃいけないこともあったりして、昼間ちょっとだけ自転車で出かけたの。銀行行ったり、買い物したり・・・もともと今朝から貧血気味だったから、ぎらぎらの日差しはさらに追い討ちをかけた感じで・・・。ものの1時間くらいしか外に出ていなかったのに、帰ってきたときにはフラフラで。なんか、すっかりよわっちくなってるなぁ・・・。<私ん~、クーラーの効いた部屋は快適。
2002.08.15
この前、風水でキッチンの整理整頓を言われたから、というのもあるけど、キッチン台の上を片付けた。ガス台まではちゃんと掃除してないけど、かなりスッキリした感じ。実は割りと水周りの汚れを気にする質なので、歯磨きしてても洗面台が気になるとたわしで磨いたり、水はねをタオルで拭いたりする。(^^;気にしないときは全然気にしないんだけどね。この辺の気になる程度っていうのはかなり個人差があるもので・・・。う~ん・・・、人と暮らすのは厳しいかな、と感じる材料のひとつかも。
2002.08.14
なんだか、電車がやけに空いていると思ったら、今はお盆なのよね。多くの人がお休みしてるのかと思うと、ちょっと羨ましい・・・。なーんて、私は来月夏休みをもらう予定なのだけど。1週間ほど韓国の友達のところへ遊びに行くのだ。なんでも、旅の予定は彼女が全部立てるらしい。(笑)まぁ、それはそれでラクチンでよいか・・・などと思っているけど。その韓国の友達、5月と6月にうちに遊びに来ていたんだけど、築地の市場に行ったとき、なぜかビーズのアクセサリーを売っているお店があって、彼女は興味津々だった。どうやら今まで見たことないって言うし・・・。実はビーズは昔かなりはまっていて、指輪やらマスコットやら、片っ端から作っていた時期があったの。もう道具はほとんど処分してしまったけどいくつか指輪やピアスが残っていたから、彼女にあげたんだけど。欲しがっていたし、作りたがっていたから、今度の旅行までに何かいいものはないかな・・・と久々に手芸店を覗いてみた。最近は手芸店もほとんどなくなっちゃって、チェックしておくのも大変なんだけどね。(^^;で、ちょっとゴージャスな指輪のキットを買ってみた。さすがに昔はまっていただけあって(笑)、すぐに勘が戻るというか見取り図見ながら作ることが出来た。結構カワイイ。(^-^)でも、目が疲れた~~。今月末に5歳になる姪もビーズとかちっちゃい物に興味を持ち始めたらしいので、マスコットを作ってあげようと思っているんだけど、簡単なわりには目が疲れる・・・。でも、こういうのって始めると途中でやめられないんだよねぇ・・・。
2002.08.13
気づけばすっかり筆不精になっている気がする。確か大学生の頃までは、自分でも認識をもってかなりの筆まめだったと思う。小学生の頃はいとこと文通したりして、大学生、うーん社会人2年目くらいまでは定期的に手紙のやり取りをしていた友達がいたし・・・でも、いつの頃からか、手紙を書くのがとても億劫になってしまった。6月頃にイタリアに住む友達とタイに住む友達からエアメイルが来てたのにすっかりお返事もかかず・・・このままではいかん、とやっと重い腕(?)を上げて手紙を書いたのだけど・・・いやぁ、時間がかかる。(^^;なんせ字は忘れてしまっているし、改まると何を書いていいのやら・・・で。しかも上手に書けないんだな。(T_T)20年も書道習って師範のお免状までもらっていたのにすっかりへたくそになってしまって・・・お免状返さないと・・・という状態で。なんか情けなかったな。今では友達との連絡もほとんどe-mail。電話代だって昔はかなり高かった気がするけど、今は遠距離電話だってかなり安くなったし。手紙の出番ってほとんどなくなってしまったのよね。でも、たまには字を書かないと確かにおバカになるかも。(^^;あ、昨日の風水、ちょっぴり気にしてて、とりあえず、今日は東枕になるようにベッドを移動してみた。さすがに部屋をまたいでの大掛かりな模様替えは仕事の後にはきついものね。(^^;
2002.08.12
今日は、なぜか風水相談というものをすることが出来たんだけど・・・私の場合、東がキーなんだそう。うちの間取りで言うとキッチンの整理整頓は必須らしい。で、東にある部屋はというと普段ほとんど使ってなくて、人が来たときだけ使っているような感じ。でも、私の場合、東がキーだから、東の部屋で東を頭にして寝ることを勧められたのだ。でも、そっちの部屋にはエアコンつけてないのよねぇ・・・。(^^;んー・・・、もう少し涼しくなったら東の部屋にベッドを移してみようかな。これも大仕事だが。(笑)なんだかそんなことを考えていると急に入用が多くなってくるじゃないか。(^^;パソコン用デスクと椅子。この前椅子が壊れちゃったからセットで買い替え時かな・・・と。それにあたって、いっそのことTFTのモニターが欲しいかな、なんて。お金が飛んでく~~(T_T)
2002.08.11
しばらく書くのをサボってしまった。ここの日記を書くようになってから日常生活でもなんとなく意識するようになっちゃって、考えたり、何かあったりしたことを日記に書こうかなぁ・・・なんて思ったりするんだけど、いざ書こうと思ってPCを立ち上げるとすっかり忘れてしまう。(笑)ここ数日の間も日記を書かなかっただけであって、普通に生活してたし、仕事してたし、友達とご飯を食べに出かけもしたし、ビデオも見たりしていたんだけど。(笑)気分的に書く気が起きなかったんだなぁ・・・。まぁ、そういうこともあるよね。
2002.08.10
1週間に2本くらいビデオを借りて見るのだけど、今日が返却期限の物があったので返しに行った。で、またさらに他のビデオを借りてきた。何事もなく、帰ろうとしていたのだけど、お店を出たところで、足をぐきっとひねった。(T_T)痛くて思わず「痛いっ」って声が出ちゃった。でも、道行く人たちはチラリと見るだけだし、恥ずかしいし、急いで立ち上がって歩き出したけど、普通には歩けなかった。ひょこひょこと悲しい気持ちで家路についたのであった。(T_T)
2002.08.05
セクハラと縁遠い生活になって久しいけど、今だにあるのだなぁ・・・と思ったので日記に書いてみる。この前、久々に昔の同僚と話をしたのだけど、近況を聞いたらどうやら会社を辞めるという。理由を聞いてみると、なんというか生々しいセクハラの話が出てきた。セクハラって言葉だけが流行っちゃって、どこからどこまでがそれにあたるのかって言う定義は難しいけど、男性と女性が一緒に働くって難しいことなのかなって思っちゃう・・・。今回の友達の話は男性2人と女性1人の職場(外資系企業日本支社)で、ついこの前まではそれなりにうまくやっていたようなのだけど、会社の上場の都合などで、若い方の男性が仕事を辞めた。そこで、なんかのバランスが崩れちゃったのかもしれないけど、会社に残った方の年配の男性が、どういうわけか、その友達と辞めてしまった男性が不倫関係にあったと思ったのだという。そこまでなら単なる誤解だけど、どうして俺じゃないんだ?ときたらしい。(^^;当然、こちらの男性も家庭持ち。会社に残っているのは2人と派遣社員の子だけという状況で仕事を続けていくのは難しいよね。(^^;ほぉぉぉぉ。と思い当たった。今だにこんなことがあるんだぁ・・・と。幸か不幸か、私の女性的魅力の希薄なせいなのか、私自身はここまで露骨な不倫の申し出というのを受けたことはないのだけど。新卒で入社した当時、その職場は男性の多い職場だった。40人いる事務所に女性は3人。そのうち一人は派遣社員のアシスタントさん。当然、周りは女性と一緒に働くことに慣れていなくて、ちやほやと甘やかされたりもした。私には一年上の女性の先輩がいたのだけど、この方、上司に生理の日を聞かれたらしい。(^^;理由は気分のむらや精神的な苦痛を理解したいからだと言っていた。どぉかな、これ?って世間知らずななりにも私は疑問に思ったんだけど。まぁ、私が言われたわけではないし、言われた先輩はあっけらかんと返事していたらしいし。まぁ信頼関係があるんだな、と理解していたわけだけど。先輩曰く、お父さんのように思えって言われてるし・・・と言ってたしね。でも、一緒に仕事してしばらくしたときに、その先輩と話していたら、その上司、酔っ払うとキスを迫ったりしていたとか。(^^;オイオイ、お父さん、だめじゃんねー。当然、先輩との信頼関係なんてあったもんじゃなかったけど。なんつーかなぁ・・・、日本にセクハラって言葉が入ってきてかなりの年数は経つけど実際、訴訟とかの手段に出る女性って少ないと思う。上記の程度のセクハラは案外、どこの職場にでも転がっている話だと思う。ただ仕事がしたいって思ってもなかなか難しかったりするんだろうね。
2002.08.04
今日は板橋の花火を見に行ってきた。墨田の花火に比べれば混んでいるとはいえ、ゆったりと座って花火を堪能することが出来た。(^-^)それと周りに高い建物が少ないせいか、花火の全体を見ることが容易だったのだ。ちょっと郊外の花火の方がいいのかもしれない。今日は比較的涼しかったし、よい花火日和でした。
2002.08.03
美容院久しぶりに美容院に行ってきた。毎日の暑さで汗かいて髪もよれよれだったから。3月にストレートパーマをかけたきりだから、生え際は自毛のクセが出ちゃって・・・。結わいたときの後れ毛もサラサラだったらそんなにみすぼらしくも見えないもの。髪にはかなり投資してるかな。(^^;さらさら、ツヤツヤの髪は若作りにはかかせないアイテムだと信じてる私。(笑)せっかくきれいにしてもらったのに、出る頃には雷雨なんだもの。(T_T)美容師さんに駅まで送ってもらっちゃった。2002/08/02 23:19:47クレーマー?去年の10月、某大手電気チェーン店にてテレビデオを買ったのだけど、このテレビデオ1年も経っていないというのに不具合発生。録画しても、画像しか記録できず、録音されない。上書きした場合、音の書換えはしないで前にとったものが残っている状態。さすがに1年も経っていないし、買うときに勧められた「総合補償」というのに加入もしていたので、買ったお店に不具合の連絡をした。これが月曜日・・・。今週は金曜日がお休みだったので金曜日か日曜日なら時間を取れることを伝えたのだけど、いつ来るのか、さっぱり返事がこなかったの。結局、昨日、再度お店に電話したら「明日伺うことになってます」って、オイ。(^^;ちゃんと連絡しろよぉ。予定も立てられやしないじゃないかっ!そもそも買ってから大して経っていないのに故障するってだけでも腹立たしいのに連絡がさっぱり来ないというのもお店の姿勢を疑うわ。売るときばっかり、うまい事言ってアフターサービスがなってないっ!水曜日の夜中、アイドルグループ嵐の出ている番組で、この量販店のクレーム処理に挑戦ってな企画をやってたけど、出てきたのは苦情っていうより、お客からの当然の要求ってのがほとんどって感じだった。実際、私の言ってることを単なるクレームと片付けてもらっちゃあ困るんだけど。なんだろうな、クレーマーなんて言葉が一人歩きしてさも言われもない言いがかりをつけているかのようだけど、サービス業の人たちの姿勢こそ問題なのでは?自分達の非をきちんと認めて誠意をもった対応というのが本来の姿だと思うんだけど。結局、今日はメーカーさんに来ていただいたんだけど、直らなかった。メーカーの修理に来てくれた人はとてもいい人だったけど、今までのお店の対応もろもろの不満をグチってしまった。(^^; 最終的には日曜日に新品とお取替えの約束を取り付けたけど。さぁ、ちゃんと持ってきてくれるかな。すっかり疑心暗鬼だよ。(^^;2002/08/02 22:58:27
2002.08.02
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