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2019.04.29
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カテゴリ: 心理学
皆さん、おはこんばんにちは!
クマです!ʕ•ᴥ•ʔ

今回は、『 コミュニケーション 』についてです!

人それぞれ コミュニケーション の方法がありますし、得意・不得意ありますよね?

この記事は、 コミュニケーション とは何かを知り、 不得意な方は私と一緒に誰とでも気楽に話せるように 元から得意な方はさらに コミュニケーション 能力を向上していきましょう!!

私は前者を目指しますが...(笑)

コミュニケーションの分類
言語コミュニケーション (バーバルコミュニケーション)

非言語コミュニケーション (ノンバーバルコミュニケーション)

に分けられます!!

本日は 言語コミュニケーション について記載します!!

言語コミュニケーション
端的に説明すると、【言葉の内容】です!
そのまんまやんってなりますね(笑)

この 言語コミュニケーション には大切なことがあります!!
1. 共通した知識 をお互いが持っていること!

2.内容に 文脈 があること(※ 1 5W1Hの事)
 ※ 1 いつ、どこで、誰が、どっちが、何が、どのように

3.共通の スキーマ (※ 2 一般化された知識 )
 ※ 2 「足を使って、2輪車で、免許なしで乗れる乗り物→自転車という知識」

4. スクリプト を持っている(※ 3 スキーマのつながり を理解できている)
 ※ 3 「運転した」→車の扉を開けて、座席に乗り、アクセル・ブレーキを使い、ハンドルで操作したというスキーマの流れ・繋がり

少し難しい内容でしたが、 ある程度共通した知識や文脈があれば、話の内容が伝わる という事です!!

しかし、それでけではコミュニケーションはできません!!

皆さん、覚えていますか?
以前載せた記事の中に 『メラビアンの法則』 があったことを!!!!

見忘れた方は是非見てね!!

言語的内容は 100% の内、 7% しか伝わっていない事を述べました!

次の記事からは非言語コミュニケーションについてまとめます!!

今回はここまで!

この計算だと残りの 93% 非言語コミュニケーション です!


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最終更新日  2019.05.11 20:27:31
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