PR
Keyword Search
▼キーワード検索
あみりん２４
あみりんが日々の暮らしの中で人生の学びを勉強していきます。つぶやきに耳を傾けてくれたら嬉しいです。
Calendar
一筋の光 ～リリー…
リリー304さん
【りんりん竹ちゃん… CATBSSTEさん
迦楼羅（かるら）の… 迦楼羅＠さん
～幸せの種に囲まれ… チョコチョコ0222さん
こごとむすひ ホワイトターラさん
【りんりん竹ちゃん… CATBSSTEさん
迦楼羅（かるら）の… 迦楼羅＠さん
～幸せの種に囲まれ… チョコチョコ0222さん
こごとむすひ ホワイトターラさん
Comments
Freepage List
2009.08.16
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(576200)
カテゴリ： カテゴリ未分類
かなり長～い間サボってました・・
くて2台とも修理に出したり、子供達がネットゲームや音楽サイト、DVD見たりでなかなか
使えなかったのです・・・
まぁそれだけではないのですが・・
パソコンは、修理で一度出してたのが帰ってきたのに、修理して欲しかった箇所が全く
修理された形跡がなく、しかもその症状とどう関係あるの？という部品が取り替えられて
請求が ３万1600円
それも、ハードディスクやバッテリーならわからなくもないのですが、冷却用？のファン。
そもそも別にファンが悪いなんて症状なかったし・・（パソコンが熱くなるとか、異常に
音がおかしいとかは全くなかったです）
確か○ジマの店員は、「ハードディスクなら３万くらいかかるかもしれませんが、
それ以外なら滅多には超えることありません」とはっきり言ってた
のに・・・
この電機店はパソコンに限って3万の免責
ありの有料の長期保障を勧めているのです。
でも3万を超える修理は滅多にはありません、と言ってこの保障を勧めるのって
おかしいんじゃないの？と言うと結構他のお客さまからも言われますだって
じゃあそんな保障制度を勧めるのやめたら～？知らなかったよ～、免責のことなんて
頭きて再び行きましたよ。
「あの、もともと修理して欲しいと言ってた箇所が全く治ってないのですが、
修理されたのですか？」
でも毎回違う店員が応対するのでまた始めから説明して、修理依頼の伝票にどう書いたか
確認して（確認しないと適当にしか書いてないです。実際指摘しても、はぁ～って感じ
もちろん無償で
今度はさすがにバッテリー交換して戻ってきました。
だってどう考えても今回の修理はバッテリーが原因って誰でも分かるような箇所だったんだ
もの。
今回の件で某メーカーの対応には疑問と不満ばかりが残りました。
3000円近く取られます）。
結局修理も無償範囲内ということでタダ
まだパソコンは一台しか買ったことないので（○士通のは父の遺品です。）そこまでメーカー
にはこだわることもなかったのですが、アフターケアを考えるとそこまで考えて購入しなくて
はいけないのかなと考えさせられました
これは私がパソコンの知識が殆どないのでそう思っただけで、詳しい方は私のような
体験はされないと思います。つくづく勉強しなくてはとも思ったのですが、私は専門の方に
お任せしま～す
あとメーカーによる見積もりが有料か無料か、とか金額などももしかしたら家電販売店に
よって異なるかもしれないので、これはあくまでも私が体験した一例として
読んでくださいね
かなり久しぶりの更新だったので明るい話題をと思ってたのですが、いきなりこのような
話でごめんなさいね
くて2台とも修理に出したり、子供達がネットゲームや音楽サイト、DVD見たりでなかなか
使えなかったのです・・・
まぁそれだけではないのですが・・
パソコンは、修理で一度出してたのが帰ってきたのに、修理して欲しかった箇所が全く
修理された形跡がなく、しかもその症状とどう関係あるの？という部品が取り替えられて
請求が ３万1600円
それも、ハードディスクやバッテリーならわからなくもないのですが、冷却用？のファン。
そもそも別にファンが悪いなんて症状なかったし・・（パソコンが熱くなるとか、異常に
音がおかしいとかは全くなかったです）
確か○ジマの店員は、「ハードディスクなら３万くらいかかるかもしれませんが、
それ以外なら滅多には超えることありません」とはっきり言ってた
のに・・・
この電機店はパソコンに限って3万の免責
ありの有料の長期保障を勧めているのです。
でも3万を超える修理は滅多にはありません、と言ってこの保障を勧めるのって
おかしいんじゃないの？と言うと結構他のお客さまからも言われますだって
じゃあそんな保障制度を勧めるのやめたら～？知らなかったよ～、免責のことなんて
頭きて再び行きましたよ。
「あの、もともと修理して欲しいと言ってた箇所が全く治ってないのですが、
修理されたのですか？」
でも毎回違う店員が応対するのでまた始めから説明して、修理依頼の伝票にどう書いたか
確認して（確認しないと適当にしか書いてないです。実際指摘しても、はぁ～って感じ
もちろん無償で
今度はさすがにバッテリー交換して戻ってきました。
だってどう考えても今回の修理はバッテリーが原因って誰でも分かるような箇所だったんだ
もの。
今回の件で某メーカーの対応には疑問と不満ばかりが残りました。
3000円近く取られます）。
結局修理も無償範囲内ということでタダ
まだパソコンは一台しか買ったことないので（○士通のは父の遺品です。）そこまでメーカー
にはこだわることもなかったのですが、アフターケアを考えるとそこまで考えて購入しなくて
はいけないのかなと考えさせられました
これは私がパソコンの知識が殆どないのでそう思っただけで、詳しい方は私のような
体験はされないと思います。つくづく勉強しなくてはとも思ったのですが、私は専門の方に
お任せしま～す
あとメーカーによる見積もりが有料か無料か、とか金額などももしかしたら家電販売店に
よって異なるかもしれないので、これはあくまでも私が体験した一例として
読んでくださいね
かなり久しぶりの更新だったので明るい話題をと思ってたのですが、いきなりこのような
話でごめんなさいね
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
