開運千社札

2009.02.25
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カテゴリ: 雑学
世の中「バブル後最安値」とか、「自動車が売れない」とか、暗いニュースばかりですよねー。日本のマスコミは不況をあおる気なんでしょうか?

でも・・・

eコマースは意外に順調なんです。暖冬とユニクロの一人勝ちで、衣料品は冴えませんが、アタシが担当する釣具のショッピングサイトは右肩上がり。12月より1月、1月より2月の方が売れてるんです。

リーマンショック後、消費マインドの急激な冷え込みで、さすがに12月と1月は悪かったんですが・・・それでも前年比ではプラス。

『まだ寒く28日しかない2月は厳しいだろう』と思っていたら・・・予想外に『2月はもう春』です。

なぜでしょう?

釣り好きさんたちがヒマになったから?(それもある)

憂さ晴らしが必要だから?(きっとある)

いろいろ考えられますが、どうもハッキリしません。(いわゆる「巣ごもり消費」か?)



じゃあ、大手に勝つにはどうしたらいいのか?

もっとも重要なのは仕入れ担当者の腕です。6割は「仕入れ」にかかってるんですよ。で、残り3割がアタシの仕事(ITC)で・・・あとの1割が「実釣報告」(消費者の感想)。

<eコマースの消費者メリット>

1. 好きな時間に購入できる。

消費マインドが高まるのは「昼休み」と「夜の10時~12時」らしい。

だから、この時間の直前にトップページの商品を入れ替えます。あと、この時間帯に集中してネット広告を仕掛けたりします。

2. 無理矢理薦められて買うことがない。(店の都合なんてカンケーネー)

実は歩いて店に来られるような住所からの注文もあるんです。笑っちゃいますけど・・・(うちのオーナーは押し売りが得意ですから)

3. ケータイでも買える。

これねー、実は驚くほど重要なことです。最近の若者ってカネを持ってないでしょ。だから、意外に「パソコン持ってない」というヤツもいるんですよ。「あっても使い方がわかんない」とか・・・

ところが、ケータイなら信じられないほどの能力を発揮するんですわ。「そこまでやるか?!」ってぐらい。



いくらでも買い物に時間をかけられますからね。迷って迷って迷い抜いた挙げ句・・・商品の残りが少なくなってから買う人もいるみたいです。

たとえば、高額商品を2,3日トップページに飾っておくことがあるんですが・・・『チェッ、売れねーや』と思ってトップから下げた途端に「お買い上げ」ってことがよくあります。

おそらく『買おうかな? どうしようかな?』と思っていた人が、『売れちゃった?』と思って慌てるんでしょう。(稀少品に多いパターン)

5. じっくり比較してから購入できる。(価格その他)

ショップにとって価格を比較されるのが一番ツライのですが・・・価格を下げた途端に売れることも良くあります。(なんたって全国の人が価格を比較してるわけで・・・)



6. 宅配してくれる。

RISE は「海用のルアーフィッシング用品」に特化した店ですが、そういう店って栃木、群馬、長野あたりにはないんです。でも、今は高速道路網が発達しているから、内陸部に住んでいる人たちも海釣りをけっこうやるんですよ。

実は内陸部やド田舎に、とてもたくさん買ってくれる上得意がいたりして・・・

7. 珍品が手に入る。

「年に1つ売れるか売れないか」という商品は、どこの店も仕入れたがらないですよね。だけど、『こんなもの5年待っても売れないのでは?』と思うような商品が売れるんです。(「ロングテール」を検索してみてください)


物事にはすべて「裏表」があるんですね。だから・・・みんながツラいときほどチャンスもあるわけです。

eコマースをやってみて、改めて知った事って多いですよ。「巣ごもり消費」って悪いイメージがあると思いますが、eコマースにとっては大チャンスなのです。

楽天の三木谷社長が医薬品のネット販売継続を求めてネット署名を募集してるでしょ。みなさんも協力してやってくださいな。あれはヒドイ改悪です。

上にも書きましたが・・・たとえ近くにドラッグストアがあったとしても、通販で買いたい人は確実にいるんです。店に行くと余計なモノまで買ってしまうとか・・・全国を探せばもっと安い店があるとか・・・恥ずかしいとか・・・いろんな理由が消費者の側にあるわけですよ。





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Last updated  2016.06.27 11:14:14
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