おお、良かったね。一応普通の人だったんだ、相手。
ま、最初のメールはともかくあとの対応は並の上じゃない?

事故怖いよね。 気をつけてね、じゃなくってお互いに気をつけようだね。
ハマーほどは大きくないけど、一応SUVに乗っている私には耳が痛い~~。ハイ。
(2005.05.04 22:09:09)

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カテゴリ: 生活
その後あのセラーとどうなっているか?

実は今日ふたたびメールが届きました。返送してもらった時の送料をきちんと返金するというものでした。しかも、送料プラス手数料まで含めて。
ただ 現在、もう一人他のバイヤーが荷物を受け取ったにもかかわらず、荷物が届いたのが予定より遅かったため、フィードバックにネガティブを入れ、非常に酷いコメントを書いている様子で、その件に関して決着がつく数日後まで入金を待ってほしいと追記がありました。(それまでそのアカウントが使えないということでしょうか?)

今までの理解に感謝するというようなことも書いてあったので、結局最後はあちらが謝っている形で終りました。内心、いまだに「だったら どうしてあんなメールをよこしてきた?」という気持はありますが、私の中では決着がついている話なので、返金の知らせは、まるでおまけのプレゼントという感じがします。もともとこれは当然のことではあるのですが、自己負担でと思っていましたので、これには自分としてもびっくりでした。

今回のことだけではなく、アメリカに来て私が身につけたこと。それは、納得行くまでとことん苦情なり、腑に落ちないことははっきり言うということです。客商売でも謝らない人が多く、自分の間違いすら、たいがいの人が認めません。訴訟の国だから事故で自分が悪くても謝るなという話を聞きますが、それだけでははく、とにかくあきらかに自分のミスであっても、非を認めない場面が本当に多いのです。

アメリカに来た当初は、不当な扱いを受けたり、横柄な態度で対応されたり、こちらの言うことを耳すら貸さないというような態度で接しられた時、悔しくて悔しくて泣きそうになったこともありました。いまアメリカで暮らす上で一番上手になったのは、苦情そして言葉で戦う?ことです。店員の不当な態度が目に余る時、カスタマーサービスの処理が納得いかない場合は、その上司を呼び、とことん話し合います。まあ 取るに足らない感情的な行き違いもあるのですが、それはそれで話さなければわからないということもあるでしょう。逆に話した時間が無駄だったと思うこともあります。

郷に入れば郷に従え。大和なでしこも、アメリカで負けてはいられません(笑)。

それはさておき、今日また交換してもらったバッグが届きます。まさか同じものを?そんなことが無いように願います。

あ、もうひとつ。今日危うく事故を起こしそうになりました。学校から大通りに出る場面。テキサスのばかでかいSUVの列があったため、対向車線から入った乗用車の姿は全く見えず、徐行してはいましたが、死角で見えなかったのだと思います。通りに出た瞬間 「ビビビーーーー」とクラクションの鳴り響く音。びっくりしましたが手を振って謝り、大事に至らす終りました。直前に「小型車がいたら見えないよ~」と思っていたその通りでした。フルサイズピックアップやハンマーをはじめ、大型SUVは、必要以上に大きすぎます!仕事で必要な場合は仕方ないけれど、どうしてあんな怪物みたいな車両が必要なのでしょう。いまだにイライラするばかりです。もっと環境に優しく人に優しくなれないものかしら。>テキサン。もし、大家族ならばいっそパートリッジファミリーみたいにバスはいかが?(笑)





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Last updated  2005.05.04 21:01:14
コメント(8) | コメントを書く


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Re:イーベイ その後(05/03)  
竹姫kj  さん

Re:イーベイ その後(05/03)  
こずえ1122  さん
Little Darlingちゃん、『こちらでは』お久しぶり。
私がお休みしていた間に、いろんなことがあったようですね。

姪っ子さんも帰っちゃったのね。
また来たいと言ったら両手を広げて‥‥相変わらず優しい Little Darlingちゃんだぁ!
私は、一夏預かった友だちの子ども、もうゴメンです。
子ども本人は、当時は思春期に入ったばかりだったし、で同情する点も多々あるのだけど、私の友人であったその子の母親の態度に納得いかない、という、サブ的な理由なんだけどね。
子どもの方が、まだしも通じ合えそうかな。
女の子だし、『自分も通ってきた道』だからね。
(2005.05.05 01:06:53)

Part2  
こずえ1122  さん
ローマ法王のスピーチ、載せてくれてありがとう。
和訳のリンクも、同様にありがとう(爆))))。

私はいちおう教義の便宜上『仏教徒』と名乗っていますが、自分ではただ『真理を求めているだけ』という感覚に近いのね。
だから、きちんと修行して、悟りを極めた人なら誰でも尊敬します。
実際にそういう人は、一目見ただけでこちらの心の中の何かを揺さぶるから。
ローマ法王然り、ダライ・ラマ然り。
この二人を見ていると、本当に、ただテレビを通して見ているだけで、なぜか私は心が静まって涙が出てくるの。
たとえ何を言っているのかわからなくても、なんだよね。

私が通っていた学校では、ローマ法王のことを『パパ様』って呼んでたんだ。
だから、彼が亡くなったとき、なんとなく遠くに住んでいて逢ったことのなかったお爺ちゃんが亡くなったような、そんな錯覚に陥りました。
表面上で使うのは大嫌いなこの言葉、『ご冥福をお祈りいたします』という一言を、とても素直な気持ちで言いたいです。
(2005.05.05 01:07:18)

しつこくPart3  
こずえ1122  さん
そうそう、カリフォルニアもSUV人口、スゴく高いですよ。
車って、『自分の理想像の体現』だって言った人がいたっけな。
だから、大きい車が好きな人は「大きい人、スゴい人、偉い人」って思われたいって言う潜在意識が強いんじゃない?
接客業なのに偉そうに威張り散らしてる人の多いアメリカの現状を見ると、それはスゴく納得できるね(爆))))。
私の車は普通車だけど、トランクがスゴく大きくて見た目よりずっとたくさん積み込めるワゴン。
身体は小さくても役に立つ、正に私がなりたい私像なのよね(^_^;)。
(2005.05.05 01:07:47)

Re[1]:イーベイ その後(05/03)  
Little Darling  さん
竹姫kjさん
>おお、良かったね。一応普通の人だったんだ、相手。

そうみたい。商品も届いて、ちゃんと二重丸でした!

>ま、最初のメールはともかくあとの対応は並の上じゃない?

うん、そう、だから最初のメールが残念で・・・他に何かあって興奮してたのかな(笑)。

>事故怖いよね。 気をつけてね、じゃなくってお互いに気をつけようだね。
>ハマーほどは大きくないけど、一応SUVに乗っている私には耳が痛い~~。ハイ。

えええええ、姐さん!困ります、それは!(笑)Rさんがかつて乗ってらしたあれ?EXPE・・・?あれなら 大きすぎ!友達が昔 サバーバンを買ったとき、子供が泣いちゃったの。「こんなでかいのに乗りたくないよぉ。」って。子供が3人いて、アイスクリームショップを経営していたので、道具や材料積み込みで必要だということもあったんだけど、当時あの大きさに驚きました。今じゃ どこでもたくさん人間だけ乗せて走ってる・・逆にそれが怖い。

久々に月曜に友達の普通乗用車に乗ったの。怖かった。あんなにSUVの車高が高いとは!あれじゃ事故してもたまったもんじゃないなって。記事で読んだのですが、ガソリンがガロンで3ドル以上にならないと、危機感が出ないだろうって。私なんか ああいう燃費の悪い社会悪(と思ってる)の元凶の車を作るメーカー自体 規制されるべきじゃないのかな。業務用・一般用で燃費や大きさの規制って必要だとおもう。自分ひとりの地球じゃないんだもん。

耳痛い?ごめんね~。 (2005.05.05 22:33:43)

Re[1]:イーベイ その後(05/03)  
Little Darling  さん
こずえ1122さん
> 私がお休みしていた間に、いろんなことがあったようですね。

うん、人数多いといろいろね~。

>また来たいと言ったら両手を広げて‥‥相変わらず優しい Little Darlingちゃんだぁ!
>私は、一夏預かった友だちの子ども、もうゴメンです。

私も他人の子だったら、同じだと思う。実際血縁はあるはいえ 従姉妹の子供で大変な目になっていて、その子には「カンベンしてちょうだい。」だもん。

>女の子だし、『自分も通ってきた道』だからね。

それはあるね。我が子でも、自分が覚えているから、対応できるってことが多い。逆にそれが見えてるから 親としてどこまで押さえて良いかと悩むこともある。押さえ過ぎると 反抗したい年頃だって覚えてるもん。 つづく
(2005.05.05 22:36:37)

Re:Part2(05/03)  
Little Darling  さん
こずえ1122さん
>ローマ法王のスピーチ、載せてくれてありがとう。
>和訳のリンクも、同様にありがとう(爆))))。

うふふ、どういたしまして~(笑)

>だから、きちんと修行して、悟りを極めた人なら誰でも尊敬します。
>実際にそういう人は、一目見ただけでこちらの心の中の何かを揺さぶるから。
>ローマ法王然り、ダライ・ラマ然り。
>この二人を見ていると、本当に、ただテレビを通して見ているだけで、なぜか私は心が静まって涙が出てくるの。

私も涙が出てくるのよ。比叡山で千日回峰行に取り組んでいらしゃる酒井禅僧のドキュメンタリーをいつだったか、たぶん高校か中学かの時に見て、もう涙が止まらなかった記憶があります。いまどうしてらっしゃるのかな、お元気だろうか。

>たとえ何を言っているのかわからなくても、なんだよね。

そう、言葉じゃない。スピリットっていうのかな。どういうのだろう。

まだベネディクト16世にはあまり心がすっと入らないです。ヨハネパウロ2世には、本当に全身から優しさが、ただそこにいらっしゃるというだけで感じられたんだよね。
(2005.05.10 08:14:36)

Re:しつこくPart3(05/03)  
Little Darling  さん
こずえ1122さん
>そうそう、カリフォルニアもSUV人口、スゴく高いですよ。

カリフォルニアって排ガス規制がすごいでしょ?なのに多いの?馬鹿らしいなぁ。

>車って、『自分の理想像の体現』だって言った人がいたっけな。

あ、そう?わかる気がする。うん、絶対わかる。見渡してみるとそうだもん。コンプレックスの裏返しだよね、きっと。

あと人種や国籍でもその違いがはっきりするなと思う。どれがどれとは言いませんが。


>私の車は普通車だけど、トランクがスゴく大きくて見た目よりずっとたくさん積み込めるワゴン。
>身体は小さくても役に立つ、正に私がなりたい私像なのよね(^_^;)。

友達は自分自身にとても 満足している子で(女性)車はA地点からB地点に自分を移動させてくれればメーカーや形はドウでも良い。壊れない燃費が安い、安全なものなら何でも良しって言ってる。彼女の性格を知ってるので これも納得。

私は こういいつつも実用性も確かに重視だけどやはり格好よい車、「良いね~」って誰かに言ってもらいたい車が良かったりする(爆)。でもSUVとかトラックはいりませ~ん。ミニバンは必要だから乗っています。子供がカープールが必要なくなれば 乗用車に戻ります。そうそう、この車の前は4WDのステーションワゴンだったよ、雪国には必須でした。ワゴン好き、荷物たくさん乗るんだもん~。燃費も良いし。

あと夫は前のワゴンにはスティックシフトのチョイスがなかったので、購入に対してかなり抵抗していました。理由?燃費が悪いッ! はい、この一言です。

私もいずれ再びスポーツカーか乗用車に乗り替えたら、スティックシフトが欲しいです。あの加速感がたまらない!オートマってゴーカートみたい。(坂道の多いところでは やはりオートマが一番だけどね!) (2005.05.10 08:23:22)

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