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2011年07月13日

埼玉県川越市にある歯医者・アップル歯科医院のスタッフ逢坂です。

先日、衛生士のアキさんとセミナーに参加してきました。

アメリカの皮膚科医の旦那様と歯科医の奥様が
患者さんとのコミュニケーションに関しての話をして下さいました。

今、アメリカでは患者負担金は医療費の６５％だそうです。
（日本は３０％）
患者負担金が多い分、治療に関してしっかりと納得してもらう為に、

と、セミナーの内容を書いていますが、英語でのセミナーだったんです・・・。

でも、ちゃんと通訳が入ってなので、ちゃんと理解できましたよ！

一緒に行ったアキさんは当院のルーキー！！

今後に期待と新人だからこそ、医院へのイメージは患者さんに近いと思い、

参加をしてもらいました。

結果・・・・

セミナー参加２日後にはレポートを提出し、ミーティングで発表してくれました。

早速、全員で医院改革を始めます！

みなさん楽しみにしていて下さいね

今日は・・・

こんなコアの写真をどうぞ！！

2011-07-13 16:22:45