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なぽう
すっかり出不精になった私。休みの日はゴミ出しがせいぜいか。多くのものはMacでネット発注。貴重なライフラインである。
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2006年11月04日
テーマ： 楽天について(20)
カテゴリ： お買い物考
楽天よ、またかい。またなのかい・・・。
楽天についてはこれまでいろいろ書いて来たが、どれも批判的なものとなっている。問題だと思うからこそ、こうして問題提起も含め書いているのだ。
ネットショッピングはとても便利であり、多くのお気に入りのショップや商品には愛着がある。しかし、それを動かすこの楽天のシステムには、やはり納得がいかないことが多い。企業の都合が見え隠れするのだ。しょせん、ボランティア活動ではないし、利益追求は仕方がないこと。しかし、その度に購買意欲をそがれることは確か。
けっこう利用している方だとは思うが、どうも楽天シンパにはなれない。リニューアルだ、ルール改定だなどと最近かなり頻繁だが、どれも利用者にとってメリットと思われるものではない。私の場合などかえってマイナス効果だ。「そんなことをするなら、最初からやるな！」と言いたいくらいなのだ。
今回は、 ポンカン ルールの改訂だ。楽天側はポンカンルールリニューアル、としている。ただ単に利用者側のメリットが減らされただけだ。
これまでは各ジャンルが、
・楽天市場 …通常普通にクリア
・トラベル …出不精なのでまず使わない
・ブックス …戦略的に利用
・フリマ …激安商品をゲットして利用
・携帯 …通常購入にうまく組み合わせ利用（利用後のメルマガが面倒！）
・ダウンロード …使用機種がMacなので無理：参考／ Out of 眼中
・ゴルフ …私の人生ではありえない
・ダイニング …超少ない選択肢の中で頑張ってみた
と、８つに分かれていた。
しかし今は、
・楽天市場
・トラベル
・ブックス
・携帯
・ゴルフ
・項目が一気に減り、５ジャンルに
・ポンカンが可能なのは 楽天カード 保有者限定
になっているのだ。
（まあ、楽天ダイニングなど、かなり不評だったのかも）
また細かい運用ルールについては例えば
・１００円以下の利用はポイント対象外
・携帯で本を購入してもショップ名が楽天ブックスとあればブックスでカウント
などなど、ルールを読んでみると、けっこう細かいのだ。いずれも利用者側の工夫が裏目に出て、こうしてルールに反映されたのではないか。もうどんなに頑張っても私は２倍にしかならない。利用者の締め上げとしか言いようのないルール改定。本当にお買い物意欲がそがれる。
つい先頃は、おかかえの スポーツ団体が勝ったら ポイント倍づけの ルールも変更 され、誰でも倍づけになるわけではなくなった。こういう仕組みを知らない人は、損をすることになるのだ。エントリーも面倒なんだよね、うっかり忘れることもあるし。本当に顧客に優しくないよね。
そういえば楽天フリマもなくなり、システムが変わるらしい。オークションとして統合されるのか。いずれにせよ、楽天が管理しやすくするためのものだろうか。
のだそうだ。へ～。何でしょう。利用者に、そして出品者にメリットがあることなら別ですが。もし今他に、同じようなネットショッピングのシステムがあれば間違いなく乗り換えるのだろう。お気に入りのショップもそのままスライドで・・・。
楽天についてはこれまでいろいろ書いて来たが、どれも批判的なものとなっている。問題だと思うからこそ、こうして問題提起も含め書いているのだ。
ネットショッピングはとても便利であり、多くのお気に入りのショップや商品には愛着がある。しかし、それを動かすこの楽天のシステムには、やはり納得がいかないことが多い。企業の都合が見え隠れするのだ。しょせん、ボランティア活動ではないし、利益追求は仕方がないこと。しかし、その度に購買意欲をそがれることは確か。
けっこう利用している方だとは思うが、どうも楽天シンパにはなれない。リニューアルだ、ルール改定だなどと最近かなり頻繁だが、どれも利用者にとってメリットと思われるものではない。私の場合などかえってマイナス効果だ。「そんなことをするなら、最初からやるな！」と言いたいくらいなのだ。
今回は、 ポンカン ルールの改訂だ。楽天側はポンカンルールリニューアル、としている。ただ単に利用者側のメリットが減らされただけだ。
これまでは各ジャンルが、
・楽天市場 …通常普通にクリア
・トラベル …出不精なのでまず使わない
・ブックス …戦略的に利用
・フリマ …激安商品をゲットして利用
・携帯 …通常購入にうまく組み合わせ利用（利用後のメルマガが面倒！）
・ダウンロード …使用機種がMacなので無理：参考／ Out of 眼中
・ゴルフ …私の人生ではありえない
・ダイニング …超少ない選択肢の中で頑張ってみた
と、８つに分かれていた。
しかし今は、
・楽天市場
・トラベル
・ブックス
・携帯
・ゴルフ
・項目が一気に減り、５ジャンルに
・ポンカンが可能なのは 楽天カード 保有者限定
になっているのだ。
（まあ、楽天ダイニングなど、かなり不評だったのかも）
また細かい運用ルールについては例えば
・１００円以下の利用はポイント対象外
・携帯で本を購入してもショップ名が楽天ブックスとあればブックスでカウント
などなど、ルールを読んでみると、けっこう細かいのだ。いずれも利用者側の工夫が裏目に出て、こうしてルールに反映されたのではないか。もうどんなに頑張っても私は２倍にしかならない。利用者の締め上げとしか言いようのないルール改定。本当にお買い物意欲がそがれる。
つい先頃は、おかかえの スポーツ団体が勝ったら ポイント倍づけの ルールも変更 され、誰でも倍づけになるわけではなくなった。こういう仕組みを知らない人は、損をすることになるのだ。エントリーも面倒なんだよね、うっかり忘れることもあるし。本当に顧客に優しくないよね。
そういえば楽天フリマもなくなり、システムが変わるらしい。オークションとして統合されるのか。いずれにせよ、楽天が管理しやすくするためのものだろうか。
のだそうだ。へ～。何でしょう。利用者に、そして出品者にメリットがあることなら別ですが。もし今他に、同じようなネットショッピングのシステムがあれば間違いなく乗り換えるのだろう。お気に入りのショップもそのままスライドで・・・。
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Re:楽天よ「ポンカンがリニューアル！」ときたか(11/04)
南国サカナ
さん
楽天のことは、まったく「初心者でもＨＰ簡単に作れる便利な場所」としか考えておらず、ネットショッピングもほとんどしないサカナは気付かずにいたことが、た～くさんあるのですね。勉強になりましたっm(_ _)m
１１月１３日に何が起きるか、サカナにはまったく見当もつきませんが、あんまりえげつないことされるとイヤだなあ～(^_^;) (2006年11月04日 18時37分06秒)
１１月１３日に何が起きるか、サカナにはまったく見当もつきませんが、あんまりえげつないことされるとイヤだなあ～(^_^;) (2006年11月04日 18時37分06秒)
Re:楽天よ「ポンカンがリニューアル！」ときたか
サンペロタ さん
私もなぽうさんの日記で今知りました…。
では楽天カード不所持者は、もう頑張る必要ないんすね…(-_-#)
ポンカンの為に本買ってたのにな～ひどいっ
最近ほんとガッカリばかりですね！
女性2倍ポイントなんかに惹かれませんよねっ（｀´ﾒ）
(2006年11月04日 19時25分24秒)
では楽天カード不所持者は、もう頑張る必要ないんすね…(-_-#)
ポンカンの為に本買ってたのにな～ひどいっ
最近ほんとガッカリばかりですね！
女性2倍ポイントなんかに惹かれませんよねっ（｀´ﾒ）
(2006年11月04日 19時25分24秒)
Re[1]:楽天よ「ポンカンがリニューアル！」ときたか(11/04)
なぽう
さん
南国サカナさん
＞楽天のことは、まったく「初心者でもＨＰ簡単に作れる便利な場所」としか考えておらず、ネットショッピングもほとんどしないサカナは気付かずにいたことが、た～くさんあるのですね。勉強になりましたっm(_ _)m
うんうん、いいのよ、サカナさん。
もしかしたらポイントを儲けようとする物欲万歳の私が問題なのかもしれないね。サカナさんの姿勢を見習わなくては。もとはお買い物が発端でブログ始めたんだし、多くを望まなければ問題ないのよね。
＞１１月１３日に何が起きるか、サカナにはまったく見当もつきませんが、あんまりえげつないことされるとイヤだなあ～(^_^;)
行政からも注意を受けたりしてるのよ、楽天。
何もない企業もないけど、ブログでも外部リンクはできないなど、他に比べてけっこう規制は厳しいんだよね。うん。
サカナさん、ヘンテコなお題に書き込みありがとうっっっ！
トースター活用して、「およろしいもの」食べるのよっ！
(2006年11月04日 19時40分43秒)
＞楽天のことは、まったく「初心者でもＨＰ簡単に作れる便利な場所」としか考えておらず、ネットショッピングもほとんどしないサカナは気付かずにいたことが、た～くさんあるのですね。勉強になりましたっm(_ _)m
うんうん、いいのよ、サカナさん。
もしかしたらポイントを儲けようとする物欲万歳の私が問題なのかもしれないね。サカナさんの姿勢を見習わなくては。もとはお買い物が発端でブログ始めたんだし、多くを望まなければ問題ないのよね。
＞１１月１３日に何が起きるか、サカナにはまったく見当もつきませんが、あんまりえげつないことされるとイヤだなあ～(^_^;)
行政からも注意を受けたりしてるのよ、楽天。
何もない企業もないけど、ブログでも外部リンクはできないなど、他に比べてけっこう規制は厳しいんだよね。うん。
サカナさん、ヘンテコなお題に書き込みありがとうっっっ！
トースター活用して、「およろしいもの」食べるのよっ！
(2006年11月04日 19時40分43秒)
Re[1]:楽天よ「ポンカンがリニューアル！」ときたか(11/04)
なぽう
さん
サンペロタさん
＞私もなぽうさんの日記で今知りました…。
ねっ。や～ね。
＞では楽天カード不所持者は、もう頑張る必要ないんすね…(-_-#)
ということになるよね。
閉め出し？！そんなにすごいか？楽天カード。
＞ポンカンの為に本買ってたのにな～ひどいっ
＞最近ほんとガッカリばかりですね！
でしょう～？エントリーしろだのなんだの、面倒なのよっっっ！
プンプン！！
＞女性2倍ポイントなんかに惹かれませんよねっ（｀´ﾒ）
レディーズデーで500ポイント時代が懐かしいね。
もう、ありえないね。
(2006年11月04日 19時44分29秒)
＞私もなぽうさんの日記で今知りました…。
ねっ。や～ね。
＞では楽天カード不所持者は、もう頑張る必要ないんすね…(-_-#)
ということになるよね。
閉め出し？！そんなにすごいか？楽天カード。
＞ポンカンの為に本買ってたのにな～ひどいっ
＞最近ほんとガッカリばかりですね！
でしょう～？エントリーしろだのなんだの、面倒なのよっっっ！
プンプン！！
＞女性2倍ポイントなんかに惹かれませんよねっ（｀´ﾒ）
レディーズデーで500ポイント時代が懐かしいね。
もう、ありえないね。
(2006年11月04日 19時44分29秒)
ＴＢいたしました。
左往。右往。
さん
Re:ＴＢいたしました。(11/04)
なぽう
さん
左往。右往。さん
＞カキコありがとうございました。
いえ、こちらこそ。
＞さっそくＴＢさせていただきます。
＞ついでにお気に入りブログに入れていただけるとうれしいです（笑）
ここにきてようやくトラックバックの意味が解ったような気がします。相手に付くって感じだろうか。自分とこに付けるのではなくて。
お手数お掛けしました・・・。
(2006年11月04日 23時06分32秒)
＞カキコありがとうございました。
いえ、こちらこそ。
＞さっそくＴＢさせていただきます。
＞ついでにお気に入りブログに入れていただけるとうれしいです（笑）
ここにきてようやくトラックバックの意味が解ったような気がします。相手に付くって感じだろうか。自分とこに付けるのではなくて。
お手数お掛けしました・・・。
(2006年11月04日 23時06分32秒)
ふむふむ
こめや＠
さん
Re:ふむふむ(11/04)
なぽう
さん
こめや＠さん
＞このシャープな切れ味、参考になるね。
＞各ジャンルの評価コメントが、痛烈かつ正直で、結構アタシと同じ考えだったりして、うなずいてしまいました。
そう？
なんかやな感じね。楽天。
プンプン！
ポイントで儲けようとする欲がモトなんですが。
楽天も気前よくポイントを放出しすぎた、と思ったのでしょうね。
いろいろお金のかかるスポンサーにもなっているみたいだし、六本木ヒルズもお金かかるでしょうね。締め上げにかかっているように見えます。撤退する店舗もあるし、出店料の値上げも度々なのかな、と思います。
(2006年11月05日 13時30分27秒)
＞このシャープな切れ味、参考になるね。
＞各ジャンルの評価コメントが、痛烈かつ正直で、結構アタシと同じ考えだったりして、うなずいてしまいました。
そう？
なんかやな感じね。楽天。
プンプン！
ポイントで儲けようとする欲がモトなんですが。
楽天も気前よくポイントを放出しすぎた、と思ったのでしょうね。
いろいろお金のかかるスポンサーにもなっているみたいだし、六本木ヒルズもお金かかるでしょうね。締め上げにかかっているように見えます。撤退する店舗もあるし、出店料の値上げも度々なのかな、と思います。
(2006年11月05日 13時30分27秒)
Re:楽天よ「ポンカンがリニューアル！」ときたか
確かに、私楽天ブックス携帯から調子に乗って買いました！後で、楽天ブックスは携帯でも、携帯扱いじゃないことを知って、急いで買う本でもなかったかなーというのがあります。
このままどんどんサービスが減っていきそうですね(苦笑) (2006年11月05日 23時34分37秒)
このままどんどんサービスが減っていきそうですね(苦笑) (2006年11月05日 23時34分37秒)
Re[1]:楽天よ「ポンカンがリニューアル！」ときたか(11/04)
なぽう
さん
Yamachang1975さん
＞確かに、私楽天ブックス携帯から調子に乗って買いました！後で、楽天ブックスは携帯でも、携帯扱いじゃないことを知って、急いで買う本でもなかったかなーというのがあります。
そうでしょう。やられた！って感じですね。
＞このままどんどんサービスが減っていきそうですね(苦笑)
ほんとだねえ。
楽天球団もけっこう頻繁に活用になったら規制が入るでしょうね。
そんな企業です、楽天ってのは。
や～ね。
(2006年11月06日 23時55分31秒)
＞確かに、私楽天ブックス携帯から調子に乗って買いました！後で、楽天ブックスは携帯でも、携帯扱いじゃないことを知って、急いで買う本でもなかったかなーというのがあります。
そうでしょう。やられた！って感じですね。
＞このままどんどんサービスが減っていきそうですね(苦笑)
ほんとだねえ。
楽天球団もけっこう頻繁に活用になったら規制が入るでしょうね。
そんな企業です、楽天ってのは。
や～ね。
(2006年11月06日 23時55分31秒)
Re:楽天よ「ポンカンがリニューアル！」ときたか(11/04)
clala
さん
楽天オークション最悪だよ(^_^X)
もう個人は出品できないなぁと言う感じ
安い物は楽天でって思ってたけど
もう、今のでは未練なしって感じだわ
しばらく、ヤフオクに出品します
もちろん、ポンカンも酷いよな
でも、これは、
レディースデー５００ポイントがなくなった頃から
そろそろ来るかって思ってたし
しょうがないよ たぶん～
では (;_;)/~~~
(2006年11月13日 23時56分43秒)
もう個人は出品できないなぁと言う感じ
安い物は楽天でって思ってたけど
もう、今のでは未練なしって感じだわ
しばらく、ヤフオクに出品します
もちろん、ポンカンも酷いよな
でも、これは、
レディースデー５００ポイントがなくなった頃から
そろそろ来るかって思ってたし
しょうがないよ たぶん～
では (;_;)/~~~
(2006年11月13日 23時56分43秒)
Re[1]:楽天よ「ポンカンがリニューアル！」ときたか(11/04)
なぽう
さん
clalaさん
＞楽天オークション最悪だよ(^_^X)
＞もう個人は出品できないなぁと言う感じ
うんうん、ねーさんの日記を見たよ。
＞安い物は楽天でって思ってたけど
＞もう、今のでは未練なしって感じだわ
メール便ダメってのは困るね。
オークションをお気楽に、楽天的には出来ないね。
＞しばらく、ヤフオクに出品します
そっかー。
＞もちろん、ポンカンも酷いよな
だしょー？
＞でも、これは、
＞レディースデー５００ポイントがなくなった頃から
＞そろそろ来るかって思ってたし
あ～、あれはすごいことだったやね～。
＞しょうがないよ たぶん～
おいしいポイントだったよね。
＞では (;_;)/~~~
うんうん、では～。(;_;)/
(2006年11月15日 07時58分09秒)
＞楽天オークション最悪だよ(^_^X)
＞もう個人は出品できないなぁと言う感じ
うんうん、ねーさんの日記を見たよ。
＞安い物は楽天でって思ってたけど
＞もう、今のでは未練なしって感じだわ
メール便ダメってのは困るね。
オークションをお気楽に、楽天的には出来ないね。
＞しばらく、ヤフオクに出品します
そっかー。
＞もちろん、ポンカンも酷いよな
だしょー？
＞でも、これは、
＞レディースデー５００ポイントがなくなった頃から
＞そろそろ来るかって思ってたし
あ～、あれはすごいことだったやね～。
＞しょうがないよ たぶん～
おいしいポイントだったよね。
＞では (;_;)/~~~
うんうん、では～。(;_;)/
(2006年11月15日 07時58分09秒)
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