はあと・めもりいず

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2006/07/07
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カテゴリ: 読書録。
「生協の白石さん」

生協の白石さん

~あなたは白石さんをご存じですか。白石さんは東京農工大学生協の職員さん。学生の要望や質問を受け取って回答する「ひとことカード」の担当者です。ひとことカードには、時に「単位売って」「牛を置いてください」など風変わりな「ひとこと」も寄せられるのですが、「生協の白石さん」は、意外な切り口を見せながら、真面目に、誠実に回答してくれます。~

実際の大学の生協の”ひとことカード”の質問・要望とその回答です。どこのスーパーなどでもふつうに行われているお客様サービスのひとつなのに、これほど世間から注目され、人気がでたのは、質問者がひねていない学生たちであるから、それをいつも真剣に受け止めてくれる”白石さん”の回答に温かみを感じるからでしょうか。
この”ひとことカード”や”白石さん”が面白おかしく取り上げられて、一人歩きしてしまったら、本当に大切なものや本当のよさが失われてしまう危うさ(たとえば、白石さんが画像で登場して私生活が知れてしまうとか、掲示板が廃止にされてしまうとか)もあったのでしょうが、たぶん、今ごろは落ち着きを取り戻して(昨年末、ものすごく注目されていましたね)、さらに素敵な受け答えがされ、ぎすぎすしがちな生活に潤いを与えてくれていることでよう。
読んでいて子供のころの学級日誌での先生とのやり取りを思い出しました。(けっこう、意味のないこと、無駄なことばかり書きました。)
どんなに時代が変わっても、進歩しても、大切なのは人と人の(直接、語るだけではない)会話なんだろうなと思いました。。。





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Last updated  2006/07/09 11:41:13 AMコメント(0) | コメントを書く
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