田村真二のサクセスブログ

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2009.11.04
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カテゴリ: カテゴリ未分類

田村真二 です。


寒いですね~~


という声を今週はよく聞きます。

うん、確かに寒い。しかし私は寒さに強い(ちなみに暑さにも強い)。


さて、気温がさがるとフィットネスクラブの来館数は減ってきます

そして、対策を講じないと退会者は増えます


入会数や退会数にも季節指数(季節による変動)があります。

小売業にももちろん季節指数はあります。


しかし小売業であれば、ハロウィンが終われば即、クリスマス。




ところが、フィットネスクラブでそのような対策を講じるところはごくわずか。

つまり、お客(会員)さまの意志まかせです。


するとどうなるか・・・


気温が下がると来館者が減り、退会者が増えるという図式になるわけです。

これではいつまでたっても秋から冬にかけての退会者は減りません。


それでは、どうすればいいのでしょうか?

というテーマで、明日は『会員定着実践セミナー』を開催します。

参加者の皆さま、どうぞお楽しみください。
















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Last updated  2009.11.04 22:48:40 コメントを書く


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