夢見る夢子を観察日記

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2003.07.04

利用者の叫び

(12)

カテゴリ：カテゴリ未分類

最近の楽天広場は、週末だけでなく、平日まで、深夜の時間帯は動きがおかしい。

楽天広場の管理人は、利用者のことを考えるときがあるのかしら？
「広場の利用者が、楽天自体に不信感を持つようになるかも・・・」
なんて、思っていないんだろうなぁ。

ショップの利用者でもあるわたしは、不信感を持っているけどね。
ショップで買い物をするとき、
「注文して、大丈夫かな？」
って、不安を感じているもん。

楽天で買い物をする気も失せる。

そんな気持ちを抱く人が増え続ける可能性のある、
楽天広場の状況を、楽天はどう思っているんだろう？

一切の説明がないまま、こんな状態が続くのかしら？
こんな状態が続くのに、説明なしで済まそうと思っているのかしら？
説明義務はないって規約にはあるけど、
たくさんの利用者に不便な思いをさせておいて説明なしは、無責任すぎるんじゃないのかな？

どうしても説明したくないのであれば、
丸一日、アクセスできなくしてもいい、
きちんと、メンテナンスをして、
きちんと、動くようにして欲しい！

一利用者の叫びなんて、楽天は無視するんだろうけど・・・
正常に動くようにしてくれー！！

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