Jun 15, 2013
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(576321)
カテゴリ： その他
一昨日の晩にCDを通販で注文しました。
翌日配送ということだったので、昨日は到着を楽しみに夕方職場から帰宅するも荷物は無し。
家には妻がずっといたし、不在伝票もありません。
急いでネットで担当配送業者ヤ○ト運輸の配達状況を確認すると、近くの営業所（車で10分程度の場所ね）を出て『午前7:40から配達中』の表示。
7時40分から配達中 posted by (C)matsukuni
それでも夜間配達までは『翌日配送』には変わりはないので、待っていたのですが20:30を過ぎても来ないのでサービスセンターにコールするも「現在配達中ですので、間もなくお届けに上がれるかと･･･」という返事。
結局21:00を過ぎても荷物は届かず･･･
今日も仕事から帰っても荷物はおろか連絡すらないので、再びサービスセンターに電話すると恐縮したオペレーターさんが「お調べして折り返しますので･･･」と電話番号と名前を聞かれます。
ネットも確認したら、夜遅くに持ち帰ったみたい。
届けもせずに持戻もないもんだ posted by (C)matsukuni
結局なんの連絡もないまま2時間が過ぎた頃に、ようやく何事もなかったかのように配達。
持ってきたドライバーの説明では納得がいかないので、きっちり報告をしてもらえるよう通達しておきました。
人がやってる仕事なのだから、ミスはあって当然。
荷物が手元にくるまでに、なんらかの謝罪の言葉なり報告なりがあれば、なにも言うまいと思っていたのですが･･･
問題は事後処理である。
余計な言い訳は要らない！
誠意ある謝罪の言葉を求む。
ホント、頼みますよヤマ●さん。
(kuni)
翌日配送ということだったので、昨日は到着を楽しみに夕方職場から帰宅するも荷物は無し。
家には妻がずっといたし、不在伝票もありません。
急いでネットで担当配送業者ヤ○ト運輸の配達状況を確認すると、近くの営業所（車で10分程度の場所ね）を出て『午前7:40から配達中』の表示。
7時40分から配達中 posted by (C)matsukuni
それでも夜間配達までは『翌日配送』には変わりはないので、待っていたのですが20:30を過ぎても来ないのでサービスセンターにコールするも「現在配達中ですので、間もなくお届けに上がれるかと･･･」という返事。
結局21:00を過ぎても荷物は届かず･･･
今日も仕事から帰っても荷物はおろか連絡すらないので、再びサービスセンターに電話すると恐縮したオペレーターさんが「お調べして折り返しますので･･･」と電話番号と名前を聞かれます。
ネットも確認したら、夜遅くに持ち帰ったみたい。
届けもせずに持戻もないもんだ posted by (C)matsukuni
結局なんの連絡もないまま2時間が過ぎた頃に、ようやく何事もなかったかのように配達。
持ってきたドライバーの説明では納得がいかないので、きっちり報告をしてもらえるよう通達しておきました。
人がやってる仕事なのだから、ミスはあって当然。
荷物が手元にくるまでに、なんらかの謝罪の言葉なり報告なりがあれば、なにも言うまいと思っていたのですが･･･
問題は事後処理である。
余計な言い訳は要らない！
誠意ある謝罪の言葉を求む。
ホント、頼みますよヤマ●さん。
(kuni)
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Re:余計な言い訳は要らない(06/15)
Nori1022
さん
ウチに来る佐○とか僕居るのに不在票置いて帰ったりする始末(T_T)
(Jun 15, 2013 06:24:23 PM)
Re:余計な言い訳は要らない(06/15)
慎之介64
さん
俺並に怒っているね。
俺はいつも宅配便に言いたいことがあると、
://matome.naver.jp/odai/2133994191561554201?&page=1
これを見て、まだましかと･･･ (Jun 15, 2013 07:45:21 PM)
俺はいつも宅配便に言いたいことがあると、
://matome.naver.jp/odai/2133994191561554201?&page=1
これを見て、まだましかと･･･ (Jun 15, 2013 07:45:21 PM)
Re:余計な言い訳は要らない(06/15)
ponpontonda
さん
Re:余計な言い訳は要らない(06/15)
MOSS77
さん
こっちではクロ〇コさんが一番良いですね。佐〇さんは先日も「そちらに行く荷物が他にないので今日は行けません」って電話がありました（笑）
(Jun 16, 2013 12:20:57 AM)
Re[1]:余計な言い訳は要らない(06/15)
matsu-kuni
さん
Re[1]:余計な言い訳は要らない(06/15)
matsu-kuni
さん
慎之介64さん
＞俺並に怒っているね。
昨日のボクは、相当怒ってましたね。（笑）
＞俺はいつも宅配便に言いたいことがあると、
＞://matome.naver.jp/odai/2133994191561554201?&page=1
＞これを見て、まだましかと･･･
これって並べてあるから笑えるけど、当事者だったら笑えんヤツもありますね。
(kuni)
(Jun 16, 2013 09:31:02 PM)
＞俺並に怒っているね。
昨日のボクは、相当怒ってましたね。（笑）
＞俺はいつも宅配便に言いたいことがあると、
＞://matome.naver.jp/odai/2133994191561554201?&page=1
＞これを見て、まだましかと･･･
これって並べてあるから笑えるけど、当事者だったら笑えんヤツもありますね。
(kuni)
(Jun 16, 2013 09:31:02 PM)
Re[1]:余計な言い訳は要らない(06/15)
matsu-kuni
さん
ponpontondaさん
＞私なんか年とったら
＞すぐに切れてしまいます（笑）
＞温厚なkuniさんが怒ってみえるから
＞そうとうへまやらかしたんですね
＞●マトは、、、
この荷物を初めに手にした配達員の野郎（たぶんヤロー･･･）は、きっと大した反省もしてないだろうけど、センター長の対応には満足できました。＾＾
普段は、よその運送屋に比べて悪いとは思わなかったんですけどね。
(kuni)
(Jun 16, 2013 09:33:20 PM)
＞私なんか年とったら
＞すぐに切れてしまいます（笑）
＞温厚なkuniさんが怒ってみえるから
＞そうとうへまやらかしたんですね
＞●マトは、、、
この荷物を初めに手にした配達員の野郎（たぶんヤロー･･･）は、きっと大した反省もしてないだろうけど、センター長の対応には満足できました。＾＾
普段は、よその運送屋に比べて悪いとは思わなかったんですけどね。
(kuni)
(Jun 16, 2013 09:33:20 PM)
Re[1]:余計な言い訳は要らない(06/15)
matsu-kuni
さん
MOSS77さん
＞こっちではクロ〇コさんが一番良いですね。佐〇さんは先日も「そちらに行く荷物が他にないので今日は行けません」って電話がありました（笑）
その〇川さんの対応は酷いですね。（笑）
いや、こちらでも普段は全然悪いなんて思わない会社なんですよ。
よっぽど郵〇局の配達員の方が態度悪いのが多いです、この辺は。
(kuni)
(Jun 16, 2013 09:35:10 PM)
＞こっちではクロ〇コさんが一番良いですね。佐〇さんは先日も「そちらに行く荷物が他にないので今日は行けません」って電話がありました（笑）
その〇川さんの対応は酷いですね。（笑）
いや、こちらでも普段は全然悪いなんて思わない会社なんですよ。
よっぽど郵〇局の配達員の方が態度悪いのが多いです、この辺は。
(kuni)
(Jun 16, 2013 09:35:10 PM)
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慎之介64さん
しげじいの迷釣り師… ponpontondaさん
雑踏に立ち込むフラ… 晴れ太935さん
かんじ親爺のＦＦ日記 無茶１さん
けんかんこ てんっ♪さん
お魚釣りたい Nori1022さん
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