一般用医薬品の通信販売継続を求める声を伝えよう！

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楽天株式会社医薬品通販継続活動チーム

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まずは問題点の改善を先に行うべきとのご意見メール

カテゴリ：その他消費者の方の声

大衆薬を通販で購入したご経験や配置薬でのトラブル事例などを踏まえ、代替策案に対するご意見が述べられております。

「同感だ！」という方はコチラへ！

【医薬品通販の継続を求めて物申した！メール】（２９）

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■投稿いただいた方：匿名希望の男性
■お住まいの地域：兵庫県芦屋市
■今回物申した先：医薬品のネット販売に関する議員連盟参加議員宛
■今回物申した内容：以下のとおり

（タイトル：大衆薬を条件が付いても引き続き通信販売で買いたいという者の意見です。）

関係議員各位

　拝啓
　春暖の候、益々ご清祥のことと存じます。
　平素は格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

　さて、早速ではございますが大衆薬のネット販売規制に関し国民不在で検討されているかの如き報道が多い中、一国民として、平たく申せばネットなど通販にて頭痛薬など大衆薬を購入など行った一般的な経験から拙劣な文章ながら問題点をご提議申し上げたく存じメールさせて頂きました。
ご多忙中の事と存じますが是非ともこのような意見が存在する点もご留意願いたく、ご一読頂けますれば幸甚に存じます。
末筆ではございますが、皆様方の更なるご活躍ををお祈り申し上げます。　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成２１年４月１０日

以下引用と問題点です。

>■外出困難な人（障害者、高齢者、妊婦、育児中の方など）に対する供給方法

置き薬の業者に対する薬事法以外の販売方法の規制の法律は現在存在しているのでしょうか？

過去の置き薬の経験からですが、未使用の薬の期限が切れたとかで新しい薬と交換されました。
ここまでは素晴らしいことの様ですが、ここからが問題です。

交換したので交換分の薬代を請求されました。（未使用だが期限切れまで置いてあったので使用したことと同じと担当者は譲りませんでした）薬箱全部の薬品は購入義務が有るのか？という問題です。
常識的に考えたら、購入義務など無いと思うのですが。。。

上記の様な事態は現在は高齢者相手に絶対に発生しないとお考えでしょうか？

>家族や親戚が購入代行すれば良い

現在ネットで薬を購入出来るようなスキルを持つ購買層が家族や親戚に気軽に何かを頼めるような人間関係を構築する事は医薬品購入者の絶対条件でしょうか？
また頼まれた家族や親戚が購入してこなければならない義務を持つのでしょうか？

引きこもりでなくても家族や親戚とギクシャクしている民間人は私だけではないと考えますが、議員の皆様方は縁も薄く付き合いもなかった遠いご親戚の付き合いも復活されたような血の滲むような人間関係の努力をなさった結果、現在の地位に着かれた事は想像に難くはございません。

そんな努力を怠った結果（無論他の理由も有ります）孤立している（笑）私のような輩の感覚は、やはり異常なのでしょうか？

>介護事業者が薬局などに本人を連れてくればよい

私は現在４１歳で介護は必要ございませんが、所謂貧乏暇なしということも含め、１日に最低１５～６時間はパソコンに向かって仕事をしております。

締切などに追われて外出できないときに何時も体調万全であるケースは、あまりございません。
歯も悪く、痛み止めや炎症止め、頭痛薬、胃薬など切らさないようにするには出かける必要がございますが、近所の薬局の営業時間内に行くことは無理な場合が多いのが現状です。

>■近くに薬局等がない人に対する供給方法
>置き薬を頼んで家まで届けてもらえばよい

前述の置き薬業者の販売方法に関する問題が在ると存じます。

>■ほしい医薬品が近くの薬局等で販売していない人に対する供給方法
>ほしい医薬品を近くの薬局等まで取り寄せすればよい
>

薬局やドラッグストアがネットで注文に応じて家まで配達してくれるのであれば、これら全ての問題は解消すると存じますが、如何でしょうか？

医薬品の専門家が対面販売するから安全であるとの規制の根拠には、道理が有るかのように感じられます。

しかしながらその専門家は、この全国的な就職氷河期に比較的高給待遇で常時大量に募集されています。
すなわち規制を声高に叫んでいる現在も薬局などで「資格を持つ従業員数が不足しているからだ」と考えるのは私だけでしょうか？

高度な教育を努力して関門を突破された方に提示された収入を批判しているのではなく、
「資格取得が大変困難な薬剤師の方々が大手研究所や薬品メーカー勤務ではなく、また薬局での処方箋での販売といった高度な専門性が必要な部門でも無い。普通の知識のあるアルバイトでも出来るような頭痛薬の販売を好き好んで夜の夜中に時給で勤務するという」
という内容で
「一体何人の薬剤師の方がドラッグストアに深夜勤務している（若しくは、勤務したいと考えている）のだ？」
という点が問題なのです。

議員の皆様方は規制推進派のドラッグストアチェーンの薬剤師数の実態はご理解されているのでしょうか？

深夜まで営業しているからネットは規制するべきであると豪語されているドラッグストアチェーンや薬局で
「夜中に薬剤師の方が常駐（不在だと購入できません）している」
店舗は全国で何店舗存在するのでしょうか？

店舗によっては昼間でも薬剤師不在で薬品購入が出来ない店舗が数多く存在致します。

このような問題点が解消されない限り、「規制の為の規制や既得権益確保の為の規制」は悪法にしかならないと私は感じてしまいます。

どうか「問題点の改善を先に行う」という条件も規制案に盛り込んで頂きたく存じます。

以上、拙劣なる乱文で不愉快に感じられることと存じますが平にご容赦願います。

関係法令をご再考願えますれば幸甚に存じます。

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以上

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