2005年06月06日
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(573202)
カテゴリ： カテゴリ未分類
某大手銀行から手のひら認証とペイオフに関して電話があった。
カードの詳細を知ろうと思ってＨＰを見ると
「２種類からご選択を」「二種類のラインアップ」と書かれ、
写真は２種類なのに３種類あるらしい。
よくわからなかったので電話で問い合わせた。
「○○支店から電話で年会費無料だと聞いたのですが・・」
「○○支店でそのようにご案内をしましたか？（驚」
○○支店が間違った案内をしたかのような質問だ。
「ＨＰにもそのように書いてありますよね」
何だ問題がないじゃないか。
「ＩＣチップは磁気対策がされていますか？」
「少々お待ち下さい」
わからないらしい。少々待つ。
「大丈夫です」
「防水されていますか？」
「そういう使い方は想定していません（ムッ」
想定内ではないのか・・。
「故意には水に入れませんが、水がかかる可能性もありますよね」
「日常防水ということですね。少々お待ち下さい」
質問の意味が通じたらしい。
誰も知らないのか。
「コーティングはされているのですか？」
「わかりかねます」
実物を見たことがないのかな。
他の人に聞いてくれないのかな。
「年会費はクレジット会社の費用で、発行手数料は銀行の費用です」
はじめて明快な回答を得られた！
「最初は発行ですが、５年ごとの発行は更新ではありませんか？」
「新たに発行するから発行です」
車の免許証を５年ごとに新しくするのは更新では？
「なぜ５年なのですか。クレジット機能をつけなければ期限がないのでは？」
「セキュリティの関係で５年ごとに発行します」
「５年で静脈が変わるのですか。カードがダメになるのですか？」
「静脈はほとんど変わりませんが、ＩＣチップにセキュリティ上の都合があります」
「ＩＣチップにセキュリティ上、問題が発生するかもしれないのですか？」
「まだ開始したばかりのサービスなのでわかりません」
手のひら認証カードに切り替えようとしたのに、どうしよう。
「５年ごとに2100円というのは、今後も変わりませんか？」
「開始したばかりなので何とも申し上げられません」
安く囲い込んで値上げをする可能性もあるのか・・。
カードの詳細を知ろうと思ってＨＰを見ると
「２種類からご選択を」「二種類のラインアップ」と書かれ、
写真は２種類なのに３種類あるらしい。
よくわからなかったので電話で問い合わせた。
「○○支店から電話で年会費無料だと聞いたのですが・・」
「○○支店でそのようにご案内をしましたか？（驚」
○○支店が間違った案内をしたかのような質問だ。
「ＨＰにもそのように書いてありますよね」
何だ問題がないじゃないか。
「ＩＣチップは磁気対策がされていますか？」
「少々お待ち下さい」
わからないらしい。少々待つ。
「大丈夫です」
「防水されていますか？」
「そういう使い方は想定していません（ムッ」
想定内ではないのか・・。
「故意には水に入れませんが、水がかかる可能性もありますよね」
「日常防水ということですね。少々お待ち下さい」
質問の意味が通じたらしい。
誰も知らないのか。
「コーティングはされているのですか？」
「わかりかねます」
実物を見たことがないのかな。
他の人に聞いてくれないのかな。
「年会費はクレジット会社の費用で、発行手数料は銀行の費用です」
はじめて明快な回答を得られた！
「最初は発行ですが、５年ごとの発行は更新ではありませんか？」
「新たに発行するから発行です」
車の免許証を５年ごとに新しくするのは更新では？
「なぜ５年なのですか。クレジット機能をつけなければ期限がないのでは？」
「セキュリティの関係で５年ごとに発行します」
「５年で静脈が変わるのですか。カードがダメになるのですか？」
「静脈はほとんど変わりませんが、ＩＣチップにセキュリティ上の都合があります」
「ＩＣチップにセキュリティ上、問題が発生するかもしれないのですか？」
「まだ開始したばかりのサービスなのでわかりません」
手のひら認証カードに切り替えようとしたのに、どうしよう。
「５年ごとに2100円というのは、今後も変わりませんか？」
「開始したばかりなので何とも申し上げられません」
安く囲い込んで値上げをする可能性もあるのか・・。
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