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A子さんは、「元気」を絵に描いたような人です。身体は小さいけれど、声はだれよりも大きく、ねずみのように動きが速くて、勢いでどこまでも突っ走っていってしまいます。もう若いとは決して言えないあなたの、どこからそんなパワーが生まれているのでしょう。はじめて会ったときから、昔からの友達のような感じで、接してくれましたね。だれにも負けないその笑顔は、一緒にいるといつも、暖かい気分になります。何人かのグループのリーダーだったあなたが、小さい営業所ながらも、所長になったのは1年半くらい前でしたね。最初に、本部長から「あなたを所長にしようと思っている。」と聞いたとき、正直驚きました。「いきなりは、早いかな。」って感じです。実は、社長も私も、あなたを所長にすることで、逆にあなたを潰してしまうことになりはしないかと、心配でした。でも、本部長の「私が責任を持ちます。」の一言で、結局、社長は了承されました。そこからですよね。あなたが様々な大きな試練を経験するのは。がんばっても、がんばっても、予算を達成しないどころか、売上も、お客さまの数も減少傾向の毎月。いくらあなたが熱く語っても反応が鈍いメンバー、それどころか、熱く語れば語るほど、あなたとメンバーとの‘こころ’の距離は開いていきましたね。そんな中で、せっかく入社してくれた新人さんたちが続けて辞めていく。そう、勢いで突っ走っていたあなたが、ふと振り向くと、後ろにはだれもいなかった。それに気がついたとき、あなたは愕然としましたよね。所長になって、それまで経験したことのない孤独があなたを苦しめましたよね。「コミュニケーション」私がよく言う言葉です。しかし、口で言うのは簡単だけれども、現場では、思いを分かち合うための「人間対人間との格闘」があることをよく分かっています。それは、「‘こころ’と‘こころ’の格闘」と言い換えてもよいでしょう。あなたは、よく闘いましたね。毎月の会議では、社長や私から厳しい質問や指導を受けましたよね(でも、これは大善のための厳しさだということを、あなたはよく理解してますよね)。あるとき、あなたは自分が事業報告している中で、思いが込み上げて、いく筋もの流れてくる涙を止めることができませんでしたね。私も過去、似たような経験があります。悔しさ、不甲斐なさ、でも負けないぞという様々な思いが交差して、言葉では説明できない感情ですよね。普段、明るく、元気いっぱいの笑顔のあなたが見せたその涙。その溢れる涙から、あなたは一体なにを見たのでしょうか。「そこから、あなたはなにを発見しましたか。」自分に鞭を叩いて「元気さ」を出していたあなたが、自分が感じている苦しさ、悲しさを表に出してから、営業所の雰囲気はよくなりましたね。業績も上がって、もう少しで、営業所を立ち上げたときのよかった数字に戻りますね。何よりも、あなたの‘こころ’からの笑顔が見られることが、私にはとっても嬉しいです。でも、まだ闘いは続きます。仕事をしている限り、この闘いは永遠に続いていくのです。だからこそ、同じ目的を持った仲間、‘こころ’を寄せ合って、笑顔いっぱいで歩んでいきましょう。「’こころ’を元気にするマネジメント」よりまぐまぐにて月2回発行中!私が今月より書いているメルマガです。皆さんの登録をお願いします。登録は右上のBOOKMARKS「’こころ’を元気にするマネジメント」よりお願いします。http://www.mag2.com/m/0000145253.htm
December 28, 2004
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1ヶ月くらい前でしょうか。NHKの番組で、人類の進化を特集しているシリーズがありました。見ていられた方も多いと思います。地球が誕生して、人間(ホモ・サピエンス)の原型もアメーバという形から進化してきた。その人間の遺伝子が存在してから、38億年という遠い年月を経て、今の私たちがある。しかし、4万年前まで、人間と同じ歩みをしていた命があった。ネアンデルタール人である。38億年という遠く遥かな人類の歩みから見れば、4万年はつい昨日のことである。しかし、人間が今も存在しているその一方で、彼らは絶滅してしまった。なぜか?ネアンデルタール人は、脳の重量も、その当時の人間と全く同じ。骨格は多少違っていたが、今の東洋人と西洋人の違いくらいで、身体の機能的には全く変わりなかった。しかし、1つだけ大きな違いがあった。あごの形である。彼らは、母音を発音できなかった。つまり、彼らが口から発する声は「ふぉっ、ふっ、しゃ、ふぉっ、」という感じだろうか。ところが、人間には言葉があった!それが、マンモスや恐竜に力ではかなわない人間が、延々と生き延びられた原因である。 そう考えると、人間の最大の武器は「コミュニケーション」に他ならない。お互いの意思の疎通が言葉を通してできることの偉大さ、その力。これこそが、人間が人間として存在できたことの理由であった。言わなくても、分かってくれている。いいえ、そんなことはない。たとえ、夫婦であっても、当然分かっているはずと思ったことが、分かってくれていなくて、愕然とすることがある。他人なら、なおさらである。人間が与えられた力=「コミュニケーション」。それができれば、この世のほとんどの問題は解決できる。そして、それは、「ありがとう」「こうして欲しい」「嬉しく思う」「それはやめて欲しい」「ごめんね」という、単純で素直な気持ちの表現から産まれてくるものなのだろう。そんな簡単なこと。でも、それができないのは・・・・・・なぜ?
December 23, 2004
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人はだれしも心の奥底で、だれかに癒されたいと願っています。でも、現実には、日々の忙しい生活の中で、だれかが特別にあなたをかまってくれることはありません。だれもが自分の毎日の「ここ」「そのとき」に一生懸命で、自分自身さえも振り返ることがない中で、他人を癒す余裕などありません。けれど、私たちは、いつも心の中で独り言を言っています。その独り言のほとんどは、自分自身についての心の中のささやきなのです。この心の言葉は、時にはあなた自身を傷つけたり、苦しめたりします。しかし、時にはあなた自身を励ましたり、勇気付けたりもします。あなたが、心の中で自分自身になにを語りかけるかが、幸せに生きるためにとっても大切なことなのです。あなたが、その言葉によって心の中で生み出すものは・・・怒り、恨み、嫉妬。それとも、喜び、希望、愛情。あなたがもっと幸せに生きたいのなら、あなた自身に勇気を与える言葉を語りかけてください。http://www.mmc-co.com
December 20, 2004
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以下は遺伝子工学の第一人者である村上和雄さんのお話しを元にしています。私たちの遺伝子情報の中でハッキリ働いているのは、3~5%だということです。ほとんどの遺伝子は、眠っているのか、サボっているのか分からない状態のようです。そうすると、寝ているよい遺伝子のスイッチをONにして、起きている悪い遺伝子をOFFにできたら、私たちの可能性は何倍にもなるかもしれない。遺伝子は、環境によってONになったり、OFFになったりします。そこで村上さんは、物理的条件でできるのなら、「心の働き」で遺伝子をON,OFFにすることもできる、という仮説を立てました。その研究の中で、吉本興業と組んで、笑いによってどの遺伝子がONになり、どの遺伝子がOFFになるかを調べたそうです。すると、21,000個の遺伝子の中で、非常に限られたある一定の遺伝子だけがONになり、別の遺伝子がOFFになるということが分かったそうです。心の動きを、ポジティブな感情(楽しい、嬉しい、感謝、感動)と、ネガティブな感情(怒り、恨み、不安、恐怖)に分け、前者がよい遺伝子をONにし、後者が悪い遺伝子をONにするという仮説の検証が進んだということです。そう考えると、アルバート・エリス博士の「とらえ方、考え方」が人生を幸せにしたり、不幸にしたりするということが、科学で実証される、ということになります。また、村上氏は、遺伝子暗号に関しては、天才といわれる人も普通のおじさんも、99.9%同じなのだといいます。0.1%だけの差が、その人の個性や能力を形作っているのだそうです。これは、ほとんど誤差の世界です。この僅かの差を、能力があるとかないとか、運がよいとか悪いとか、問題にしているのが私たち人間です。けれど、その人間たちは全て99.9%同じ遺伝子を持って産まれてきた、という部分こそに焦点を当てるべきだと思うのです。これは、一体、なんの導きによるものなのか?人間の身体を創っている設計図(ゲノム)は、私たち一つ一つの細胞の中にあり、それにはそれぞれ30億の科学の文字が記されているそうです。それは、ようやく近年、科学の法則として発見されたことなのですが、その法則は規則正しく、人間が生まれたときには既に存在していたわけです。そして、その遺伝子には、その寿命が50年を2回繰り返すように、最初からプログラムされているそうです。一体、だれがそう決めたのか?科学が進めば進むほど、全くあり得ない奇跡の連続で、私たちの存在がここにあることが分かります。それは、もうサムシング・グレートの力が働いているとしか説明の仕様がないわけです。だとしたら、遺伝子にプログラムされた内容。これが、私たちが生まれたときに投げかけられた宿題なのでしょうか。千に1個の差しかない遺伝子、その中で働いているのは5%程度のもの。どの遺伝子にスイッチを入れるかは、私たちの心の持ち方次第。そして、それはきっと、今生きている「ここ」「そのとき」において、一生懸命求めていくものなのでしょう。
December 14, 2004
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