ものものモノローグ★

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2024年10月20日
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テーマ: メルカリ(265)
カテゴリ: フリマ
スマホのメルカリアプリで「生体認証」を有効にしていて、パソコンのWebブラウザでメルカリにアクセス。メールアドレスとパスワードでログインを試みても、USBセキュリティキーを要求されるダイアログが表示され、ログインできない。これはメルカリの仕様変更による不具合。

生体認証にはパスキーを設定している場合も含まれる。

【ログイン問題解決のポイントは2つ】
●Bluetooth USBアダプタ
 パソコンにBluetooth USBアダプタを取り付ける。
 Bluetoothで認証済みのスマホと通信する。

●デフォルトのカメラアプリを使う
 パソコンのWebブラウザのポップアップダイアログにQRコードが表示されたら、スマホでQRコード読み取る。読み取りにはデフォルトのカメラアプリの「Googleレンズ」を使う。カメラアプリに「Googleレンズ」が無い場合には、Google Playからインストール。

パソコンのBluetoothが有効になると、メルカリのログインで認証の選択肢が増えて、スマホの認証を選択できるようになる。スマホとの認証連携が完了すれば、パソコンからもログインできるようになる。


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最終更新日  2024年10月20日 08時00分08秒
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