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2017.10.26
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カテゴリ:  問題食品に遭遇
一昨日のこと...
購入した「明治ボーノ - チェダー」を冷蔵庫に入れようとしたら、
なにやら、外袋が、いつもより「ふっくら」としている。
冷やせば、戻るかもと、とりあえず冷蔵庫へ。
購入時には、あの時のようなふくらみ↓には気づかなかった。
/moira/diary/20131227
ちなみに、あの時のスーパーとは違うスーパーで購入した。



昨日、冷蔵庫から出したが、やはり↓↓↓「ふっくら」している。

変質しているかもと思い、お客様相談センターへTEL。


中の個装の一つが、ちょっと「ふっくら」↓↓↓している。

で、気になったので、また、お客様相談センターへTEL。

ふたたび、特に問題ないとのことだったので、
「ふっくら」の個装を開封したら、いつもと違う臭いがする。
別の個装(ふっくら感なし)を開封すると、いつもの良い香り。
これは、おかしいと、またまた、お客様相談センターへTEL。

今度は、
「営業に連絡するので現品を預からせて欲しい」という回答。
で、
本日、営業が、現品回収にいらっしゃいました。

現品を確認して、「おかしい」との判断で、

交換品とお土産をいただきました。

現品をジッパー付きの袋に入れて渡しましたが、
「袋は頂戴してよろしいですか」との確認がありました。
あのスーパー↓とは,対応が違いますね。
/moira/diary/20170922


「ふっくら」していた品と買い置きの普通の品は、同じロット↓↓↓

個装も全部が「変」なのではなくて、4個中の1個なので、
製造上の不都合とは考えにくいのだが...

その後、メーカーから報告がありました↓
/moira/diary/20171109




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Last updated  2018.08.06 06:53:04
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