2009.04.14
テーマ： 自転車(13800)
カテゴリ： カテゴリ未分類
娘と２人で買い物のついでにスーパーで自転車を修理しようとしました。
ところが。。。 ２時間半待ち！
夕方に行ったので２時間半も待っていられない。。。
『じゃあ、また今度にしようか？』 と、娘と話すと。。。
『よろしかったら、すぐ近くに自転車屋さんがありますので、
と、店員さん。
ちょっとビックリ
でも、これが 『お客様の立場に立った対応』 ってやつよねっ
そして、近くの自転車屋さんに、自転車を預けて買い物にスーパーに戻りました。
お願いしたのは、娘の自転車の前輪のタイヤ交換。
私の自転車の、ギアの調子が悪いので見てもらうのと、サドルの交換をお願いしました。
スーパーで買い物を済ませて戻ると
娘のはバッチリ終わっているけど、私のはまだ。。。
お店の方に声をかけると。。。
『相談しようと思ってお待ちしていたんですよ』 と。。。
詳しいことは、よくわからないが、とにかく重症と言うこと。
直すのには、だいぶお金がかかってしまうのでどうしましょうか？
年数もだいぶ乗っているようなので、あまりお金をかけるのは、もったいないかな？と。。。
とりあえず、出来る整備はしたので、
ちょっとガタガタしてしまうけど普通には乗れるので、様子を見て乗っていただいて、
そろそろ購入をお考えいただいた方がいいのではないか？
と、言うことで！修理はせず、帰ってきました！
整備点検 ４０９円！ こんなにしていただいて申し訳ないです。。。
こちらでも 『お客様の立場に立った対応』 を、していただいちゃいました！！
今のところ乗り心地は快適！順調です！！
もうちょっと、この自転車に頑張ってもらおうと思うけど、
買うときは、こちらの自転車屋さんにしようかな？
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