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2004.08.12
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カテゴリ: カテゴリ未分類
企業は経済的な成果をあげることを求められています。

お客さまが求める商品・サービスを、お客さまが支払うことができる金額で提供するということを常に考えておく必要があります。

これを実現させるためには、お客さまの潜在的なニーズも含めて動向調査を常に行なう必要があります。
また、限られた経営資源を効率的に運用して商品・サービスの生産性を高める必要があります。

これらの活動も人(社員)が行なってるので、やはり社員教育は重要と思っています。





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Last updated  2004.08.30 04:58:46


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