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2004.08.15
カテゴリ： カテゴリ未分類
ＣＳ（顧客満足度）の向上と共に企業にとって必要なものはＥＳ（従業員満足度）ということが以前より言われています。
社員は何を求めて会社で働いているのか？
社員は何を提供すれば満足してくれるのか？
企業経営者は、社員の価値観や人生における目標などに目を向けないと賃金を支払うだけでは良い人材は会社に根付かない時代になっています。
昔の企業における人材管理は、命令と服従という関係があったように思います。これは今も基本的な部分では変わらないと思いますが、経営者や上司が、社員や部下は何を求めているのか？という部分に目を向け始めると強固な組織を作り上げることができます。
特に媚を売る訳ではありません。
理解をする努力をするということです。
企業と社員はパートナーであるということを考えると、お互いのメリットがあるようなＷｉｎ－Ｗｉｎの関係を作ることに専念すべきではないかと思います。
私の会社はナレッジネットワークという会社名です。
『知識欲』がある社員が集まってくれればと思っています。
社員は何を求めて会社で働いているのか？
社員は何を提供すれば満足してくれるのか？
企業経営者は、社員の価値観や人生における目標などに目を向けないと賃金を支払うだけでは良い人材は会社に根付かない時代になっています。
昔の企業における人材管理は、命令と服従という関係があったように思います。これは今も基本的な部分では変わらないと思いますが、経営者や上司が、社員や部下は何を求めているのか？という部分に目を向け始めると強固な組織を作り上げることができます。
特に媚を売る訳ではありません。
理解をする努力をするということです。
企業と社員はパートナーであるということを考えると、お互いのメリットがあるようなＷｉｎ－Ｗｉｎの関係を作ることに専念すべきではないかと思います。
私の会社はナレッジネットワークという会社名です。
『知識欲』がある社員が集まってくれればと思っています。
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Last updated
2004.08.30 04:48:34
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