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2004.08.24
カテゴリ： カテゴリ未分類
私の会社には在庫がありません
では、商品は何か？というと『知識』しかないと思っています。
『知識』をお客さまに販売している会社ということも言えます。
この『知識』がお客さまから求められる商品ということであれば、そこで富の交換がなされます。
顧客不在の知識は、自己満足の材料にはなりますが、顧客満足につながらないので商品としては市場に提供できません。
逆に言えば、市場が求めている『知識』を常に収集して提供できる形に加工するのが私の会社の使命になります。
では、商品は何か？というと『知識』しかないと思っています。
『知識』をお客さまに販売している会社ということも言えます。
この『知識』がお客さまから求められる商品ということであれば、そこで富の交換がなされます。
顧客不在の知識は、自己満足の材料にはなりますが、顧客満足につながらないので商品としては市場に提供できません。
逆に言えば、市場が求めている『知識』を常に収集して提供できる形に加工するのが私の会社の使命になります。
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Last updated
2004.08.30 04:31:53
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