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2005.01.15
カテゴリ： カテゴリ未分類
ビジネスでもプライペートでもコミュニケーションの重要性については、いままでもいろいろと書いてきました。
コミュニケーションは相手がいて成り立ちます。
皆さんが考えを持っているのと同時に相手も考えを持っています。
相手の考えを聞かないで自分の考えだけを伝えていても、最終的なゴールに到達することはできません。
相手の考えを引き出して、それも自分の考えと同じテーブルに乗せて、お互いの利害を調整するというのは交渉の基本です。
これらの立場の調整をするコミュニケーション力を高めるためには、対話力、質問力を高める必要があります。
自分の考えを飾り立てて、相手に伝えても、相手が自分の考え方と違うと思ったら、受け入れてもらうことはできません。
話術が上手い人は営業などの職業ではできる！と思われるようですが、必ずしも言葉巧みな人が成績が良いとは限りません。
自分で情報を入手して、それを徹底的に分析して、自分の尺度ではなく、一般的な尺度で相手に伝えるということが必要になります。
自分よりも優れている人は周りに沢山います。
それを見失うと、結局、孤立して、自分の成長の目も失ってしまいます。
コミュニケーションは相手がいて成り立ちます。
皆さんが考えを持っているのと同時に相手も考えを持っています。
相手の考えを聞かないで自分の考えだけを伝えていても、最終的なゴールに到達することはできません。
相手の考えを引き出して、それも自分の考えと同じテーブルに乗せて、お互いの利害を調整するというのは交渉の基本です。
これらの立場の調整をするコミュニケーション力を高めるためには、対話力、質問力を高める必要があります。
自分の考えを飾り立てて、相手に伝えても、相手が自分の考え方と違うと思ったら、受け入れてもらうことはできません。
話術が上手い人は営業などの職業ではできる！と思われるようですが、必ずしも言葉巧みな人が成績が良いとは限りません。
自分で情報を入手して、それを徹底的に分析して、自分の尺度ではなく、一般的な尺度で相手に伝えるということが必要になります。
自分よりも優れている人は周りに沢山います。
それを見失うと、結局、孤立して、自分の成長の目も失ってしまいます。
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Last updated
2005.01.30 13:58:03
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