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2005.10.12
カテゴリ： カテゴリ未分類
私は、自分の会社の社員を仕事の結果を出すというプロセスの中で追い込むことがあります。
追い込むのは良くないという事を言われる方もいらっしゃいます。
精神的に弱い人は逃げ道を無くしてしまいます。
ただ、お客さまが求めるサービスを提供するためには、社員の個人的な甘えは徹底的に失くさないといけないと思っています。お客さまに会社として対応する中に個人の甘えを入る余地があれば、それが会社の評価になってしまいます。
ただ、私が本気で追い込むのは、期待している人間だけです。
追い込まれた時に、その状況を自分でどのように解決していくのか？ということを見ています。
まあ、私ごときの追い込みで弱音を吐く人間は、お客さまからの追い込みからは逃げてしまいます。
一般的に企業内の人材は、
組織をマネージメントしてもらうことを期待をする人材
と、
言われたことだけちゃんとしてもらえればよい人材
（オペレーション層）
がいると思っています。
間違って、後者を追い詰めると、彼らの一気に潰れてしまいます。
また、後者は派遣社員やバイトでもよいのではないでしょうか？
言われたことだけやってもらえればいい人には、私は優しいです。（笑）
これは、もともとの素養がオペレーションの仕事しかできない人材は、ちょっと追い込むとすぐわかります。
言い訳ばかり考えています。または、思考が停止します。
数年、経営をしていて、それは学びました。
はっきりしているのは、ビジネスをできる人材とビジネスの手伝いをできる人材は違うということです。
ただ、追い込む側も真剣に追い込まないと、相手も真剣にその状況を打破しようと思って行動しません。
最近は派遣社員などでビジネス素人の方々も厳しいビジネスの世界に迷い込んできていますので、
仕事って真剣にしないといけないんですよ
ということを教えないといけない時代にもなってきています。
まだ、ビジネスの経験の無い学生にも同じことを言っています。
追い込むのは良くないという事を言われる方もいらっしゃいます。
精神的に弱い人は逃げ道を無くしてしまいます。
ただ、お客さまが求めるサービスを提供するためには、社員の個人的な甘えは徹底的に失くさないといけないと思っています。お客さまに会社として対応する中に個人の甘えを入る余地があれば、それが会社の評価になってしまいます。
ただ、私が本気で追い込むのは、期待している人間だけです。
追い込まれた時に、その状況を自分でどのように解決していくのか？ということを見ています。
まあ、私ごときの追い込みで弱音を吐く人間は、お客さまからの追い込みからは逃げてしまいます。
一般的に企業内の人材は、
組織をマネージメントしてもらうことを期待をする人材
と、
言われたことだけちゃんとしてもらえればよい人材
（オペレーション層）
がいると思っています。
間違って、後者を追い詰めると、彼らの一気に潰れてしまいます。
また、後者は派遣社員やバイトでもよいのではないでしょうか？
言われたことだけやってもらえればいい人には、私は優しいです。（笑）
これは、もともとの素養がオペレーションの仕事しかできない人材は、ちょっと追い込むとすぐわかります。
言い訳ばかり考えています。または、思考が停止します。
数年、経営をしていて、それは学びました。
はっきりしているのは、ビジネスをできる人材とビジネスの手伝いをできる人材は違うということです。
ただ、追い込む側も真剣に追い込まないと、相手も真剣にその状況を打破しようと思って行動しません。
最近は派遣社員などでビジネス素人の方々も厳しいビジネスの世界に迷い込んできていますので、
仕事って真剣にしないといけないんですよ
ということを教えないといけない時代にもなってきています。
まだ、ビジネスの経験の無い学生にも同じことを言っています。
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Last updated
2005.10.16 07:48:02
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