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2006.05.11
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カテゴリ: カテゴリ未分類

他人と口論。
ありえないよ~、もう。
まま、聞いてください。(長文なので、苦手な人はスルーしてくださいね)

先週日曜日、旦那も株始めたことだし、日本の経済誌、日○新聞をそろそろとろうかなんて
話していた矢先、ポストにタイミングよく、
「○経新聞、一週間試読無料、プラス、「わかる○経」の本プレゼント!」 っていうチラシがはいってた。
なので、購読するつもりだったけど、まず試読してプラス、プレゼントもらえて
、なんて、こんないい話ないし。なんて思ってキャンペーン事務局に
でんわ。
で、昨日から届くことに。

昨日の朝、仕事行く前、「 さあ、今日から読むぞ~ 。」
なんて、ポスト開けたら、いつもの地方紙新聞だけ。日経は入ってない。
あれ??
と思いながら、仕事へ。
午後から帰ってきて、ポストのぞくがやっぱ、着てない。
キャンペーン事務局に電話して、確認。ちゃんと、注文はあずかってるし、
最寄の販売店にも、報告しているとのこと。
届いてないことを、販売店に知らせて、今日、今からもって来てもらうように言ってくれるというので待ってました。
で、夕方になっても来ない。
これは。 と思い、電話帳調べて、近くの販売店に直に電話。
これからは、一切、こっちに有利な脚色なしの会話です。聞いて~><

「ナッピーと申しますが、今日から試読で新聞が届くようにお願いしているのですが。。
朝、来ていなかったので、キャペーン事務局に昼にtelしたら
本日持っていくように。と伝言くださるとのことでしたので待っているのですが、まだ届いていなくて。。」

新聞店(おばちゃん):「(おもむろに) あしたからではいけませんか ?」

ナッピー;「明日からってことは今日はもう来ないということでしょうか?」

新:「 だからあしたからではいけませんか ?」

ナッピ:すでにキレて「では、今日の配送はお忘れになっていたと言うことでしょうか?」

新:「忘れたとか、そういうことではなく、明日からきちんとお配りするといっているんだから
それでいいじゃありませんか。」

ナッピ:何がいいの?「あの~、普通は、申し訳ありませんでした。今から届けますという言葉がこういう場合、最初に出てくるもんじゃないんでしょうかね。おかしくないです?」

新:「あの~、おたくは、サンプルを頼んですぐ来なかったらこういう風にいちいちクレームをつけられる方なんですか?」

ナッピ:「いいえ、でもこの場合は、きちんとこの日から新聞が届くと約束をしているし、
届いていない時点で、連絡をしているわけですから、何の連絡もなく、今日持ってこずに、
明日から、配ろうと思ってたじゃ、信用を失いませんか?」

中略:どうも販売店は試読の分際で、ヤーヤーいってくる客。というのが気に入らないみたい。

話はどうどうめぐり、むこうは サンプルごときで、ギャギャー言うんじゃないちゅうの 。と言いたいみたいだし、
私は、購読するつもりで、試読を申し込んでいるのに、この態度は何? と言いたい。

食い違い。時間がもったいないので、明日からお願い、と電話を切る。

だんなが帰ってきたので話す。かなり 怒 。

もういい.
。と言ったのだけど、購読するつもりなら、この販売店で購読するのはかなり心配。
旅行などで新聞とめてもらいたいとき、新聞が不注意で来なかったとき、こういう対応するところはちゃんとやってくれずに、絶対もめる可能性あると思うよ。
きちんとけじめをつけといたほうがいい。
支店にクレームとして電話せよ!
とのことでした。ので支店にクレーム。

「 ちゃんと、事情聞いて、厳重に注意しますとのこと 。」

その後、ちょっといろいろあった。(話せば長くなるので略。うそつかれてたりがあった。)

結局、そこの販売店のおっちゃんが、あやまりにきた。

「チラシ配った後、プレゼント目当てで、試読のみでやめる方が大変多くて、困っていた。
なので、ああいう対応になった。ナッピさんのところは納得するまで無料で入れますんで、納得したところで、契約をお願いします。」ということになった。

試しの1週間で契約するつもりです。
ま~、私たちがどんなやつらかわからないのに、こういう提案をしてくださったってことに誠意を感じたので、許してあげました。

う~ん、後味わるい。
でも、商売ってそんなもんじゃないはず。
久々に、血圧あがった><
いやですね~、特に他人と口論は。
まったく。





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Last updated  2006.05.11 17:06:19
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