大将のつぶやき日記 其の2       

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しもやまかめ @ コレこれ!! そうだった、メゾンカイザー! 大将、あ…
まり@ 初めまして 飲み会カラオケコースが大スキです しっか…
やまぼうし4161 @ あけましておめでとうございます Y-SANさん毎度! お疲れ様です 明日…
Y-SAN @ Re:あけましておめでとうございます(01/02) お疲れ様です 自分も大晦日から5日まで…
やまぼうし4161 @ Re:こちらも寒い(12/27) Y-SANさん毎度! >今日の最高気温はマ…
2007.04.10
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カテゴリ: ヤバイっ!
今夜の事。

お客様からの業者指定で、普段使わない運転代行業者に電話したときの話。

電話つながりました。受話器上がる音がします。


業者「はい」

大将 (ん?○○代行ですって言わないじゃんか、電話番号間違えたか?(-_-;)
「あの、すみません掛川の【煮ものやのら】と言いますけど○○代行さんですか?」


業「あ、そうだけど、何か?」

(何かって仕事の依頼に決まってるじゃないか)



業「ん~、ちょっと待って~、・・・・(10秒経過)わからんや~」


大( シンキングタイム長いわっ !)
 「掛川のこの道を曲がって・・・」代行の出発点から詳しく説明します。

業「ん、ん、」

(メモとってる風には聞こえないが、大丈夫か?)
「それとお客様が定員オーバーで一人クルマに乗れないから代行さんの車に乗ってもいいですか?(という要望がお客様からありました)」

業「ん、、それって 意味わかんないんだけどぉ ー」

大( 意味わからんって、、汗



「やっぱ、意味わかんないんだけど


(怒)
(中高生のコドモに言われるならカチンってこないけど、声の感じからして50代のおっさん
 中高年のヒトから言われたくないわっ!その言葉!びっくり
「じゃ、その質問はいいから、待ち時間どのくらいかかりますか?」


業「ん、、、、今、混んでるから2時間待ちかな♪」


大( おっさんナメてんのか、ゴラァ)
 普段温和な大将もキレかかりますが平静を装って
「じゃあ、いいです、やめときます」




その後、お客様に事情を説明したあと、いつもの代行業者にコンタクトを取ります。

業「はいっ!お電話ありがとうございます!○○代行です!」

大「一台お願いしたいのですが時間かかりますか?」

業「いえ10分以内に参ります!いつもご利用ありがとうございますっ!」

ですと。


(なんだ全然混んでないじゃんか、何だ2時間待ちって)


やっぱ電話口での受け答えは元気良く、歯切れ良くしなきゃ!と思いました。






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Last updated  2007.04.12 10:09:36
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