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2004年12月19日
カテゴリ： カテゴリ未分類
＜どうしたら予防できるのか＞
１）消費者側
・関心を持つこと
・正しい情報を入手する努力をする
・早く・安く・見映えが良いという要求を実現するのはむずかしい
・値引きを強調する業者には注意する。価格だけで決めない
・とくにリフォームに注意する
・入居前に「測定」して確認する
・入居後、化学物質を使用した殺虫剤や抗菌剤などを多用しない
・まめに自然換気する
２）業者側
・消費者以上に勉強する
・引渡し前に「測定」して確認する
・問題があればお客様と相談して改善する
・引き渡すとき正しい住まい方を指導する
・問題が発生した場合には逃げたり対応を延ばしたりせずに
お客様と一緒に解決する
「自分の責任で自分で決める」ことが大切です。
上記のことは最低必要なことです。
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