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2019年02月24日
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ご利用の Apple ID (nukasinbo@銀線名人) のためのアカウント復旧リクエストが、 ウェブサイトから Osaka, 27近辺で2019年1月15日 12:30:32 GMT+9 に行われました。指定された連絡先電話番号は +81 90-2832-7391 です。
アカウント復旧の準備が整うと、2019年1月29日 12:30:32 GMT+9 に、指定された電話番号に音声通話またはSMSでの通知が送信されます。アカウント復旧の進行状況の確認、またはアカウント復旧のための情報の追加は https://iforgot.apple.com にて行うことができます。
お客様ご本人がアカウント復旧をリクエストしていない場合は、アカウントを保護するために、ただちにアカウント復旧のキャンセルを行ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
Apple サポート
こういうのをもう二回も行いましたがなしのつぶてでした。
今思い出しましたが何故か大阪からとなってますがいつも大阪にはいないときです。
これは今度アップルに忘れずに聞いてみます。
パスワードを失念？してしまったのです。
新たなアプリもダウンロードできません。
ですからドローンのカメラが使用できません。
いろいろ調べてみると５か月ほど前に何故かパスワードが上手く認識されなくてショップで再設定してもらったのでした。
そしてそのパスワードを私が忘れてしまったのでありました。
１５日にリクエストして２９日とは二週間もかかるのか？？？？
しかしその約束の２９日にもなしのつぶて。
色々教えてもらったり遠隔操作もしてもらいましたがアップルは分かりません。
何故か？一回一回担当者が前歴を確認してるのにもかかわらずうまくいきません。
担当者が変わるからだと思います。
聞いてみるとそういうシステムなのだということ。
もう一度こういうのがありましてまた同じ結果。
勿論私は？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
こんな時代なのでしょうね。
合計７人くらいと言うことは７回くらいアップルに問い合わせしましたが？？？？
スペシャリストにも対応してもらいましたが結局同じでした。
アップルばかりではなくてどこもおんなじ感じなのですが、デジタル対応のデジタル社会。
感覚的には１０時間くらいも電話をかけてます。
ここで朗報です。
昨日二人ものスペシャリストがやっと希望を叶えてくれそうな気配をくれました。
その前の担当者が言っていたこととおなじでしたが。
二回のリクエストが届いてないというか、キャンセルされていたのです。
それも自動的に。
何故か？
私の場合は愛フォン４台とアイパッド二台とマックブックの電源を切れと言われました。
つまり使うなと。
但し、アイフォン一台とウィンドウズは使って良いと。
と言うのは他のもので復旧が出来るのでリクエストを自動的にキャンセルした。
やっと一歩進みましたが、私の場合は復旧できてないからキャンセルするなと私は強く言いたい。
別にアップルに限ったことではないのですがどこもこういう対応です。
私の言うデジタル対応。
諦めさせる対応です。
私はお客様は神様ではないのを経験上もよくわかってます。
しかし、敢えて神様にしておいた方が上手くいきます。
その神様にも稀に私は切れるときがあります。
その時はお金はかかりません。
切れた私持ちです。
火曜日に初めて何らかの返事をもらえます。
私の意見はせめて使えない間の使用料金を只にせよと言いたいが、割引してほしいというのが本音です。
アカウント復旧の準備が整うと、2019年1月29日 12:30:32 GMT+9 に、指定された電話番号に音声通話またはSMSでの通知が送信されます。アカウント復旧の進行状況の確認、またはアカウント復旧のための情報の追加は https://iforgot.apple.com にて行うことができます。
お客様ご本人がアカウント復旧をリクエストしていない場合は、アカウントを保護するために、ただちにアカウント復旧のキャンセルを行ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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こういうのをもう二回も行いましたがなしのつぶてでした。
今思い出しましたが何故か大阪からとなってますがいつも大阪にはいないときです。
これは今度アップルに忘れずに聞いてみます。
パスワードを失念？してしまったのです。
新たなアプリもダウンロードできません。
ですからドローンのカメラが使用できません。
いろいろ調べてみると５か月ほど前に何故かパスワードが上手く認識されなくてショップで再設定してもらったのでした。
そしてそのパスワードを私が忘れてしまったのでありました。
１５日にリクエストして２９日とは二週間もかかるのか？？？？
しかしその約束の２９日にもなしのつぶて。
色々教えてもらったり遠隔操作もしてもらいましたがアップルは分かりません。
何故か？一回一回担当者が前歴を確認してるのにもかかわらずうまくいきません。
担当者が変わるからだと思います。
聞いてみるとそういうシステムなのだということ。
もう一度こういうのがありましてまた同じ結果。
勿論私は？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
こんな時代なのでしょうね。
合計７人くらいと言うことは７回くらいアップルに問い合わせしましたが？？？？
スペシャリストにも対応してもらいましたが結局同じでした。
アップルばかりではなくてどこもおんなじ感じなのですが、デジタル対応のデジタル社会。
感覚的には１０時間くらいも電話をかけてます。
ここで朗報です。
昨日二人ものスペシャリストがやっと希望を叶えてくれそうな気配をくれました。
その前の担当者が言っていたこととおなじでしたが。
二回のリクエストが届いてないというか、キャンセルされていたのです。
それも自動的に。
何故か？
私の場合は愛フォン４台とアイパッド二台とマックブックの電源を切れと言われました。
つまり使うなと。
但し、アイフォン一台とウィンドウズは使って良いと。
と言うのは他のもので復旧が出来るのでリクエストを自動的にキャンセルした。
やっと一歩進みましたが、私の場合は復旧できてないからキャンセルするなと私は強く言いたい。
別にアップルに限ったことではないのですがどこもこういう対応です。
私の言うデジタル対応。
諦めさせる対応です。
私はお客様は神様ではないのを経験上もよくわかってます。
しかし、敢えて神様にしておいた方が上手くいきます。
その神様にも稀に私は切れるときがあります。
その時はお金はかかりません。
切れた私持ちです。
火曜日に初めて何らかの返事をもらえます。
私の意見はせめて使えない間の使用料金を只にせよと言いたいが、割引してほしいというのが本音です。
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